- 相關(guān)推薦
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)工作中的作用
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)活動(dòng)中扮演著重要的角色，他們所發(fā)揮的作用對(duì)企業(yè)目標(biāo)的走向和最終結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。以下是小編整理的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)工作中的作用，歡迎閱讀。
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)工作中的作用
領(lǐng)導(dǎo)支持，企業(yè)工作順利完成
一次國家一家大型央企的核心程控交換機(jī)因穩(wěn)定性不能滿足用戶需求，經(jīng)過商務(wù)協(xié)調(diào)，決定把原有的A型機(jī)更換為容量更大、功能更強(qiáng)、穩(wěn)定性更好的B型機(jī)。客戶要求整個(gè)替換工作在全部用戶正常使用的情況下完成。當(dāng)前交換機(jī)作為該系統(tǒng)的最高層核心匯接局，包括1個(gè)中心模塊，6個(gè)近端模塊和1個(gè)遠(yuǎn)端模塊，不但承載的業(yè)務(wù)重要性高，而且業(yè)務(wù)量大、局向多、數(shù)據(jù)復(fù)雜，僅中繼方式就包括數(shù)字、模擬共7種，局向更是多達(dá)28個(gè)。在如此高級(jí)別的交換機(jī)上進(jìn)行不斷業(yè)務(wù)的在線割接操作，而且全部施工時(shí)間只有1個(gè)月，在正常情況下幾乎是不可能完成的任務(wù)。因?yàn)楣て谟邢蓿鴰缀跛袑?duì)端機(jī)房都沒有我們自己人配合操作，因此進(jìn)度監(jiān)控周期被精確到天。
正是有了客戶高層領(lǐng)導(dǎo)的直接參與，看似不可能完成的任務(wù)才得以穩(wěn)步推進(jìn)。調(diào)試期間，有幾個(gè)站點(diǎn)在對(duì)接上出現(xiàn)了問題，中繼電路遲遲無法開通，按正常作息制度，已經(jīng)過了下班的時(shí)間。但是如果當(dāng)天的調(diào)試任務(wù)不能完成，將對(duì)第二天的工作造成更大的壓力。由于客戶所在單位屬于壟斷性行業(yè)，平時(shí)基本沒有加班的習(xí)慣，如果僅憑我一個(gè)廠家的項(xiàng)目經(jīng)理，很難要求對(duì)方在下班后繼續(xù)留下來配合調(diào)試。這種情況下，我及時(shí)找到了負(fù)責(zé)各地單位協(xié)調(diào)的高層領(lǐng)導(dǎo)，由他親自向遠(yuǎn)端客戶傳達(dá)要求。這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目始終高度關(guān)注，不但答應(yīng)我的要求，還親自全程陪同調(diào)試。最終，在第二天的凌晨兩點(diǎn)多，全部技術(shù)問題解決，對(duì)接工作完成。
這個(gè)項(xiàng)目的調(diào)試工作雖然安排的非常緊密，但由于各省公司全力配合，我方和對(duì)方的工程師通力合作，在工藝難度大，要求高的用戶纜割接工作中又直接引入專業(yè)電信工程隊(duì)參與，最終全部工程保質(zhì)保量按期完成。
缺少高層支持，企業(yè)項(xiàng)目最終失敗
我公司市場(chǎng)部門和A公司簽訂了國家某部委機(jī)關(guān)高清會(huì)議電視項(xiàng)目合同，涉及該部委總部和全國18個(gè)局級(jí)機(jī)關(guān)，采用公司成熟的設(shè)備，通用的組網(wǎng)方式。
工程本身在技術(shù)上沒有難點(diǎn)。但是項(xiàng)目期間正巧碰到公司營銷體系大部門調(diào)整，我所在的工程處對(duì)各個(gè)辦事處也缺乏指令性要求。而且合同甲方并不是最終客戶，是一家代理公司，對(duì)最終用戶，包括總部和各地局機(jī)關(guān)單位都沒有強(qiáng)有力的約束，雙方的高層對(duì)項(xiàng)目關(guān)注度也都不高，因此項(xiàng)目前期設(shè)備到貨嚴(yán)重滯后(3月的合同，8月底設(shè)備才到齊)，各地局機(jī)關(guān)設(shè)備調(diào)試時(shí)間不能一致。再加上我們自己辦事處的工程師忙于其它項(xiàng)目，外包商的技術(shù)能力又相對(duì)低下，導(dǎo)致工程拖拉，最終用戶的滿意度大幅降低。雖然前期有詳細(xì)周密的工程安排計(jì)劃，但實(shí)際操作中沒有能力抵御各種人為的、突發(fā)的變動(dòng)，最終也就成了一紙空文。
高層的參與要適度
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，就是要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的有力支持，除了賦予項(xiàng)目經(jīng)理必要的權(quán)力外，適當(dāng)及時(shí)的過問與參與必不可少。但是高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與也有一個(gè)“度”，一旦過了未必會(huì)得到好的結(jié)果。因?yàn)楫?dāng)有限的資源被高層領(lǐng)導(dǎo)通過自己特有的權(quán)力，大量、無條件的吸收到他關(guān)注，甚至是直接管理的項(xiàng)目中時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)可以保證自己項(xiàng)目的高效與優(yōu)質(zhì)，但是卻往往損害了組織中同時(shí)運(yùn)行的其他項(xiàng)目的利益，最終也會(huì)影響到客戶的滿意。
有一次，我公司承接了某運(yùn)營商干線傳輸項(xiàng)目，地跨西北五省，共有 30多個(gè)站點(diǎn)，總長度近5000公里。當(dāng)時(shí)任公司副總裁的某高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目格外關(guān)注，甚至親自擔(dān)任項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，深入最前線指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)的有力支持果然取得了成效，通常需要半年，甚至更長時(shí)間才能完成的工程，僅僅用了不到4個(gè)月的時(shí)間就完成了驗(yàn)收，并且質(zhì)量優(yōu)良。一時(shí)間鮮花、掌聲不斷，客戶甚至給我們贈(zèng)送了一面錦旗。然而，在這鮮花與掌聲的背后，是各地大量同類項(xiàng)目不能按時(shí)發(fā)貨、開工，同類在運(yùn)行設(shè)備的故障無人處理，以至遭到客戶投訴。
企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)的作用
一、確定企業(yè)方向與目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)以前瞻性的視野和敏銳的洞察力，確定企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀。這些是企業(yè)發(fā)展的基石，為全體員工提供了共同奮斗的方向和目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)通過制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中保持正確的航向，不斷向前發(fā)展。
二、引領(lǐng)與帶動(dòng)作用
高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)日常管理中起到?jīng)Q定性的引領(lǐng)作用。他們通過自己的言行舉止，為員工樹立榜樣，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)作用能夠形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使員工在共同的目標(biāo)下團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而努力。
三、制定與實(shí)施戰(zhàn)略
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵。他們根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略計(jì)劃，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)付諸實(shí)施。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，領(lǐng)導(dǎo)需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略執(zhí)行的效果，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保企業(yè)能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，保持競爭優(yōu)勢(shì)。
四、完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)需要不斷完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力分配合理、決策科學(xué)、執(zhí)行高效。他們通過建立完善的規(guī)章制度和流程體系，規(guī)范企業(yè)的管理行為，提高企業(yè)的運(yùn)營效率。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還需要關(guān)注企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，確保企業(yè)在穩(wěn)健發(fā)展中不斷壯大。
五、履行社會(huì)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)在帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還需要積極履行社會(huì)責(zé)任。他們需要關(guān)注企業(yè)的公共責(zé)任、法律及道德規(guī)范和公益支持等方面，確保企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。通過履行社會(huì)責(zé)任，企業(yè)能夠樹立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感和品牌價(jià)值。
六、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成功
領(lǐng)導(dǎo)的工作不僅僅局限于制定戰(zhàn)略和日常管理，更重要的是要推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成功。他們需要通過不斷創(chuàng)新和變革，提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還需要關(guān)注員工的成長和發(fā)展，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的職業(yè)前景，激發(fā)員工的歸屬感和忠誠度。
【高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)工作中的作用】相關(guān)文章：
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)魅力的塑造10-26
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的能力06-23
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需具備法律智慧08-24
企業(yè)培訓(xùn)的作用10-09
造價(jià)工程師在咨詢工作中的作用06-26
企業(yè)文化的作用09-04
企業(yè)項(xiàng)目管理的作用01-18