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      2. 秘書資格考試模擬試題最新

        時間:2024-09-26 19:18:39 秘書資格 我要投稿
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        秘書資格考試模擬試題(最新)

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        秘書資格考試模擬試題(最新)

          選擇題

          1.在制定會議議程表時,應(yīng)考慮的因素有(  )。

          A.與會人員的要求

          B.將同類問題集中排列

          C.將保密性強的議題安排在前面

          D.公司章程對會議議程的規(guī)定

          1.BD【解析】制定議程表時,應(yīng)注意議題所涉及各種事物的習慣性順序和本公司章程有 無對會議議程順序的明確規(guī)定;制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時間、地點、有關(guān)的餐飲安排,多采用表格形式;宣布議程,然后說明一些有關(guān)此次會議事務(wù)性的內(nèi)容,之后再安排討論的問題;盡量將同類性質(zhì)的問題集中排列在一起,這樣既便于討論,也便于有關(guān)列席人員到會和退席;保密性較強的議題,一般放在后面。故答案為BD

          2.與客戶溝通的技巧是(  )。

          A.開放而友好的身體語言

          B.誠懇熱情的接待語言

          C.得體的介紹

          D.禮貌的致意

          2.ABCD【解析】與客戶溝通的技巧要求:禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

          3.會議主辦方接待采訪會議的新聞媒體的基本原則是(  )。

          A.履行登記,責任到人

          B.實事求是

          C.信息保密,內(nèi)外有別

          D.明確范圍,有針對性

          3.BC【解析】接待采訪會議的新聞媒體的基本原則有:會議新聞要實事求是;掌握會議信息的保密度,做到內(nèi)外有另別;報道中的重要觀點和提法,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定,以免造成差錯或失誤;無論是撰寫新聞報道稿,還是為新聞媒體采訪報道會議情況提供服務(wù),都要準備得全面周到、主動積極;在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對象、效果、時效、費用的原則綜合考慮;在會議中,秘書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報道,為領(lǐng)導(dǎo)準確掌握會議的效果提供參考;在會議結(jié)束后,秘書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料,使會議領(lǐng)導(dǎo)者能更好地向新聞媒體介紹會議情況,回答記者提問。故答案為BC。

          4.與外國人交談時,應(yīng)該避免(  )方面的話題。

          A.民俗

          B.體育

          C.政治

          D.宗教

          4.AB【解析】公文中引述用語是指用于批復(fù)或函復(fù)引述來作為依據(jù)的用語。如:悉(知道),收悉,電悉,文悉,敬悉,欣悉等。茲經(jīng)屬于經(jīng)辦用語;閱批屬于批轉(zhuǎn)用語。故答案為AB。

          5.下列關(guān)于Wortt打印預(yù)覽狀態(tài)的敘述,錯誤的是(  )。

          A.必須退出打印預(yù)覽狀態(tài)后才可以打印

          B.在打印預(yù)覽狀態(tài)可以直接打印

          C.在打印預(yù)覽狀態(tài)不能直接打印

          D.只在打印預(yù)覽狀態(tài)打印

          5.ABC【解析】選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商時要考慮的因素有:價格和費用、質(zhì)量和交貨、服務(wù)和位置、安全和可靠性。故答案為ABC。

          6.決定的內(nèi)容必須做到(  )。

          A.體現(xiàn)黨和國家的方針政策和法律

          B.請求單位各個領(lǐng)導(dǎo)人審批同意

          C.與上級機關(guān)、同級機關(guān)有關(guān)規(guī)定保持一致

          D.與本機關(guān)原有的各項規(guī)定緊密銜接,不要相互抵觸或前后自相矛盾

          6.ABD【解析】繕印是對文件進行謄抄繕寫和打字、油印、電腦打印以及復(fù)印機復(fù)印等工作。故答案為ABD。

          7.通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是(  )。

          A.直接

          B.快速

          C.信息反饋及時

          D.能獲得系統(tǒng)的信息

          7.ABC【解析】座談方式屬于傳遞信息方法里的語言傳遞,語言傳遞簡潔、直接、快速,信息反饋及時,較少受場合地點的限制,但獲得的信息零亂,對信息接受者來說較難儲存。故答案為ABC。

          8.辦公設(shè)備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是(  )。

          A.庫存卡

          B.出貨卡

          C.供應(yīng)卡

          D.進貨卡

          8.ABD【解析】秘書應(yīng)當學會使用庫存記錄,填寫庫存卡,保證填寫的辦公設(shè)備和辦公用品的進貨卡、出貨卡和庫存卡一致。故答案為ABD。

          9.需要立卷歸檔的會議文件包括(  )。

          A.開幕詞

          B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿

          C.會議總結(jié)

          D.重份文件

          9.ABC【解析】開幕詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議總結(jié)等會議文件都需立卷歸檔;重份文件不需要立卷歸檔。故答案為ABC。

          10.會議精神傳達方式的選擇取決于(  )。

          A.會議性質(zhì)

          B.會議內(nèi)容

          C.會議要求

          D.會議主持人

          10.ABC【解析】會議精神傳達方式的選擇取決于會議性質(zhì)、會議內(nèi)容、會議要求,與會議主持人無關(guān)。故答案為ABC。

          11.檢查會議決定事項的催辦工作要做到(  )。

          A.傳達催辦通知

          B.明確催辦人員

          C.建立催辦登記簿

          D.建立匯報制度

          11.BCD【解析】檢查會議催辦工作要做到:明確催辦人員;健全登記制度,建立催辦登記簿;建立匯報制度。故答案為BCD。

          12.訂貨單的特點是(  )。

          A.針對性

          B.協(xié)約性

          C.嚴肅性

          D.靈活性

          12.BC【解析】訂貨單的特點是:協(xié)約性、嚴肅性。故答案為BC。

          13.編寫檔案參考資料的種類有(  )。

          A.大事記

          B.組織沿革

          C.統(tǒng)計數(shù)字匯集

          D.會議簡介

          13.ABCD【解析】在外地召開重大會議,會前通知所涉及的地址有報到地址、會議地址、聯(lián)系單位地址和住宿地址。故答案為ABCD。

          14.提高會議效率,壓縮會議經(jīng)費開支可以采取的方法有(  )。

          A.縮短會議時間

          B.一律由參會者自己負擔交通費

          C.盡量租用會議所需的設(shè)備

          D.減少伙食補貼

          14.ACD【解析】B項速記的方法是英語學科符號借代法,A、C、D三項都是借用了數(shù)學學科符號進行漢字速記。故答案為ACD。

          15.在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時,要努力做到(  )。

          A.必須由領(lǐng)導(dǎo)對問題提出處理意見

          B.必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決

          C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準備

          D.及時將糾偏的結(jié)果進行通報

          15.ABC【解析】文書繕印的要求是:文字準確,字跡工整清晰;符合規(guī)定體式,頁面美觀大方:不隨意改動原稿;裝訂齊整牢固;注意保密等。故答案為ABC。

          16.會議安全保衛(wèi)人員的職責包括(  )。

          A.熟悉地方和國家法律、法規(guī),能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者

          B.熟知會場的緊急疏散示意圖,了解如何在大規(guī)模恐慌中維持秩序

          C.能詳細向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況

          D.監(jiān)督裝卸貨,防止與會議有關(guān)的財產(chǎn)或展品被損盜

          16.ABCD【解析】略。

          17.問答函的類型有(  )。

          A.詢問函

          B.請批函

          C.答復(fù)函

          D.稿紙函

          17.AC【解析】問答函是詢問函與答復(fù)函的合稱。故答案為AC。

          18.word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài),下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是(  )。

          A.用鼠標左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”

          B.按Ins鍵

          C.按Shift+Ins鍵

          D.用鼠標左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”

          18.AB【解析】按“Insert”鍵或雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”二字,可以實現(xiàn)插入、改寫狀態(tài)的切換。敵答案為AB。

          19.會議常用的視聽設(shè)備使用時應(yīng)注意(  )。

          A.會前由專門人員負責檢查所有設(shè)備

          B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修

          C.設(shè)備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設(shè)備

          19.ACD【解析】在會議常用的視聽設(shè)備的使用時應(yīng)注意:會議承辦者應(yīng)在會前向設(shè)備供應(yīng)商明確詢問具體的解決程序;在會議召開前由專門人員負責檢查所有設(shè)備;會議檢查人員應(yīng)該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼,以便與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò);有些設(shè)備故 障(如燈泡報廢等)可以由會議工作人員自行處理,因此,在可能的情況下,應(yīng)該在會場準備一些備用的設(shè)備;發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時請有關(guān)的公司和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)派人修理;有些設(shè)備在出現(xiàn)故障時最好更換新的設(shè)備,等到會議結(jié)束后再進行修理。故答案為ACD。

          D.會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼

          20.有效溝通的目標是(  )。

          A.說明事物

          B.表達感情

          C.建立聯(lián)系

          D.和諧工作環(huán)境

          20.ABCD【解析】秘書在工作中進行有效溝通的基本目標是:說明事物、表達感情、建立聯(lián)系、和諧工作環(huán)境。故答案為ABCD。

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              選擇題

              1.在制定會議議程表時,應(yīng)考慮的因素有(  )。

              A.與會人員的要求

              B.將同類問題集中排列

              C.將保密性強的議題安排在前面

              D.公司章程對會議議程的規(guī)定

              1.BD【解析】制定議程表時,應(yīng)注意議題所涉及各種事物的習慣性順序和本公司章程有 無對會議議程順序的明確規(guī)定;制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時間、地點、有關(guān)的餐飲安排,多采用表格形式;宣布議程,然后說明一些有關(guān)此次會議事務(wù)性的內(nèi)容,之后再安排討論的問題;盡量將同類性質(zhì)的問題集中排列在一起,這樣既便于討論,也便于有關(guān)列席人員到會和退席;保密性較強的議題,一般放在后面。故答案為BD

              2.與客戶溝通的技巧是(  )。

              A.開放而友好的身體語言

              B.誠懇熱情的接待語言

              C.得體的介紹

              D.禮貌的致意

              2.ABCD【解析】與客戶溝通的技巧要求:禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

              3.會議主辦方接待采訪會議的新聞媒體的基本原則是(  )。

              A.履行登記,責任到人

              B.實事求是

              C.信息保密,內(nèi)外有別

              D.明確范圍,有針對性

              3.BC【解析】接待采訪會議的新聞媒體的基本原則有:會議新聞要實事求是;掌握會議信息的保密度,做到內(nèi)外有另別;報道中的重要觀點和提法,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定,以免造成差錯或失誤;無論是撰寫新聞報道稿,還是為新聞媒體采訪報道會議情況提供服務(wù),都要準備得全面周到、主動積極;在傳遞的方式和內(nèi)容選擇上應(yīng)本著對象、效果、時效、費用的原則綜合考慮;在會議中,秘書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報道,為領(lǐng)導(dǎo)準確掌握會議的效果提供參考;在會議結(jié)束后,秘書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料,使會議領(lǐng)導(dǎo)者能更好地向新聞媒體介紹會議情況,回答記者提問。故答案為BC。

              4.與外國人交談時,應(yīng)該避免(  )方面的話題。

              A.民俗

              B.體育

              C.政治

              D.宗教

              4.AB【解析】公文中引述用語是指用于批復(fù)或函復(fù)引述來作為依據(jù)的用語。如:悉(知道),收悉,電悉,文悉,敬悉,欣悉等。茲經(jīng)屬于經(jīng)辦用語;閱批屬于批轉(zhuǎn)用語。故答案為AB。

              5.下列關(guān)于Wortt打印預(yù)覽狀態(tài)的敘述,錯誤的是(  )。

              A.必須退出打印預(yù)覽狀態(tài)后才可以打印

              B.在打印預(yù)覽狀態(tài)可以直接打印

              C.在打印預(yù)覽狀態(tài)不能直接打印

              D.只在打印預(yù)覽狀態(tài)打印

              5.ABC【解析】選擇辦公設(shè)備供應(yīng)商時要考慮的因素有:價格和費用、質(zhì)量和交貨、服務(wù)和位置、安全和可靠性。故答案為ABC。

              6.決定的內(nèi)容必須做到(  )。

              A.體現(xiàn)黨和國家的方針政策和法律

              B.請求單位各個領(lǐng)導(dǎo)人審批同意

              C.與上級機關(guān)、同級機關(guān)有關(guān)規(guī)定保持一致

              D.與本機關(guān)原有的各項規(guī)定緊密銜接,不要相互抵觸或前后自相矛盾

              6.ABD【解析】繕印是對文件進行謄抄繕寫和打字、油印、電腦打印以及復(fù)印機復(fù)印等工作。故答案為ABD。

              7.通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是(  )。

              A.直接

              B.快速

              C.信息反饋及時

              D.能獲得系統(tǒng)的信息

              7.ABC【解析】座談方式屬于傳遞信息方法里的語言傳遞,語言傳遞簡潔、直接、快速,信息反饋及時,較少受場合地點的限制,但獲得的信息零亂,對信息接受者來說較難儲存。故答案為ABC。

              8.辦公設(shè)備和耗材的庫存管理,要求“三卡一致”,這三卡指的是(  )。

              A.庫存卡

              B.出貨卡

              C.供應(yīng)卡

              D.進貨卡

              8.ABD【解析】秘書應(yīng)當學會使用庫存記錄,填寫庫存卡,保證填寫的辦公設(shè)備和辦公用品的進貨卡、出貨卡和庫存卡一致。故答案為ABD。

              9.需要立卷歸檔的會議文件包括(  )。

              A.開幕詞

              B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿

              C.會議總結(jié)

              D.重份文件

              9.ABC【解析】開幕詞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議總結(jié)等會議文件都需立卷歸檔;重份文件不需要立卷歸檔。故答案為ABC。

              10.會議精神傳達方式的選擇取決于(  )。

              A.會議性質(zhì)

              B.會議內(nèi)容

              C.會議要求

              D.會議主持人

              10.ABC【解析】會議精神傳達方式的選擇取決于會議性質(zhì)、會議內(nèi)容、會議要求,與會議主持人無關(guān)。故答案為ABC。

              11.檢查會議決定事項的催辦工作要做到(  )。

              A.傳達催辦通知

              B.明確催辦人員

              C.建立催辦登記簿

              D.建立匯報制度

              11.BCD【解析】檢查會議催辦工作要做到:明確催辦人員;健全登記制度,建立催辦登記簿;建立匯報制度。故答案為BCD。

              12.訂貨單的特點是(  )。

              A.針對性

              B.協(xié)約性

              C.嚴肅性

              D.靈活性

              12.BC【解析】訂貨單的特點是:協(xié)約性、嚴肅性。故答案為BC。

              13.編寫檔案參考資料的種類有(  )。

              A.大事記

              B.組織沿革

              C.統(tǒng)計數(shù)字匯集

              D.會議簡介

              13.ABCD【解析】在外地召開重大會議,會前通知所涉及的地址有報到地址、會議地址、聯(lián)系單位地址和住宿地址。故答案為ABCD。

              14.提高會議效率,壓縮會議經(jīng)費開支可以采取的方法有(  )。

              A.縮短會議時間

              B.一律由參會者自己負擔交通費

              C.盡量租用會議所需的設(shè)備

              D.減少伙食補貼

              14.ACD【解析】B項速記的方法是英語學科符號借代法,A、C、D三項都是借用了數(shù)學學科符號進行漢字速記。故答案為ACD。

              15.在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時,要努力做到(  )。

              A.必須由領(lǐng)導(dǎo)對問題提出處理意見

              B.必須由主管領(lǐng)導(dǎo)親自解決

              C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準備

              D.及時將糾偏的結(jié)果進行通報

              15.ABC【解析】文書繕印的要求是:文字準確,字跡工整清晰;符合規(guī)定體式,頁面美觀大方:不隨意改動原稿;裝訂齊整牢固;注意保密等。故答案為ABC。

              16.會議安全保衛(wèi)人員的職責包括(  )。

              A.熟悉地方和國家法律、法規(guī),能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者

              B.熟知會場的緊急疏散示意圖,了解如何在大規(guī)模恐慌中維持秩序

              C.能詳細向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況

              D.監(jiān)督裝卸貨,防止與會議有關(guān)的財產(chǎn)或展品被損盜

              16.ABCD【解析】略。

              17.問答函的類型有(  )。

              A.詢問函

              B.請批函

              C.答復(fù)函

              D.稿紙函

              17.AC【解析】問答函是詢問函與答復(fù)函的合稱。故答案為AC。

              18.word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài),下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是(  )。

              A.用鼠標左鍵雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”

              B.按Ins鍵

              C.按Shift+Ins鍵

              D.用鼠標左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”

              18.AB【解析】按“Insert”鍵或雙擊狀態(tài)欄中的“改寫”二字,可以實現(xiàn)插入、改寫狀態(tài)的切換。敵答案為AB。

              19.會議常用的視聽設(shè)備使用時應(yīng)注意(  )。

              A.會前由專門人員負責檢查所有設(shè)備

              B.簡單的故障可由與會者或發(fā)言人自己維修

              C.設(shè)備出現(xiàn)故障時最好及時更換新的設(shè)備

              19.ACD【解析】在會議常用的視聽設(shè)備的使用時應(yīng)注意:會議承辦者應(yīng)在會前向設(shè)備供應(yīng)商明確詢問具體的解決程序;在會議召開前由專門人員負責檢查所有設(shè)備;會議檢查人員應(yīng)該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼,以便與相關(guān)部門進行聯(lián)絡(luò);有些設(shè)備故 障(如燈泡報廢等)可以由會議工作人員自行處理,因此,在可能的情況下,應(yīng)該在會場準備一些備用的設(shè)備;發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障要及時請有關(guān)的公司和專業(yè)服務(wù)機構(gòu)派人修理;有些設(shè)備在出現(xiàn)故障時最好更換新的設(shè)備,等到會議結(jié)束后再進行修理。故答案為ACD。

              D.會議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門的電話號碼

              20.有效溝通的目標是(  )。

              A.說明事物

              B.表達感情

              C.建立聯(lián)系

              D.和諧工作環(huán)境

              20.ABCD【解析】秘書在工作中進行有效溝通的基本目標是:說明事物、表達感情、建立聯(lián)系、和諧工作環(huán)境。故答案為ABCD。