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如何提高中小企業的ERP成功率
在我國經濟構成中，中小企業占有十分重要的地位。中小企業不但是經濟結構中的熱點，同時也是值得關注的ERP應用的潛在空間。那么如何提高中小企業的ERP成功率呢?
一、中小企業的特點
1、管理機制的變化
中小企業在成長過程中，有的企業歷史較長，沉淀也較多;或者是由原來的家族企業發展而來，管理上較多的帶有“人治”的意識，企業會很明顯地感覺到發展過程中的瓶頸。一方面，企業在發展初期會有一定的管理經驗與業務數據的積累，企業想有借鑒的保留;另一方面企業管理者希望借助某種方式進一步完善企業的治理機制，為企業的進一步發展打下良好的基礎。
2、信息化基礎較弱
由于企業剛開始還沒有意識到信息化的重要性，很多企業甚至還沒有專門的IT部門，信息化的現狀往往是各個部門可能運行于不同平臺，無法很好地集成在一起，系統維護往往由各個部門自己解決，或由某個部門的業務人員兼任。如此的應用現狀造成系統的出錯概率增大，數據反復錄入，工作效率低下。
3、信息化建設缺乏規劃
由于缺少專業的復合性人才，很多企業的信息化需求不是很明確，往往不知道什么時候應該搞信息化，該怎么上，如何進行等，對未來的發展也缺少規劃，心中沒有底。由此造成想上又不知道怎么上，面對種類繁多的軟件市場，更是“亂花漸欲迷人眼”，由于缺少系統的分析與規劃，在信息化道路上往往走了不少彎路。企業為了規避風險，剛開始的投入不會很大。
4、管理思維慣性
雖然中小企業在發展過程中感覺到瓶頸，但他們并不希望剛開始選擇軟件時，就被要求過多地改變自已一貫的流程習慣和管理思維方式。他們會在信息的集成、管理的控制力度與有效性方面關注較多。
5、人力成本低，管理水平提升的要求不迫切
雖然經過了多年的發展，中小企業的人力成本還是相對較低，很多重復簡單的工作可以找到大量的低價勞動力來完成，對很多國有企業來說上了ERP，人員削減的壓力更大，相對于動則上幾百萬還不能知道確切效果的ERP投入，用一些廉價的勞動力更讓企業覺得放心和易于控制和掌握。
二、實施策略
“丹丸對癥藥為酒，詩賦怡情書訪醫”——合理定義需求
企業在實施ERP項目前必須清楚企業自身的現狀，明確引入ERP項目的目的，這樣選型和實施都會做到有的放矢。
一般來說，普通用戶是管理方面的專家，而不是ERP的專家，在ERP廠商的投標書和售前咨詢顧問鍥而不舍的“洗腦”面前，很快會找不著北。這樣是很危險的，選擇一個好的ERP產品是實施成敗的關鍵，用戶必須堅持以自我為主，不要被搞暈了頭。以經驗來說，以下兩種對待ERP實施的態度是值得借鑒的：
請把你要為之付費的ERP產品看作是“工具的ERP”。
從用戶的角度來看，ERP產品是拿來用的，不是堆砌概念來唬人的。像你采購的其他東西一樣，要用來解決具體問題。
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