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商場(chǎng)交際禮儀分析
商場(chǎng)的交際禮儀是人際交往的一部分。如果懂得商場(chǎng)交際禮儀，并且能夠熟練地運(yùn)用，那么一定會(huì)幫助各位商場(chǎng)朋友解決很多難題。下面小編就對(duì)一部分商場(chǎng)交際禮儀進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，希望能對(duì)大家有所幫助。
一、稱(chēng)呼與交談
(一)用好交際的稱(chēng)呼
人際交往離不開(kāi)語(yǔ)言，稱(chēng)呼是交際的開(kāi)端，沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)人不打招呼就說(shuō)話的。稱(chēng)呼必須要合適，因?yàn)槿藗儗?duì)稱(chēng)呼的'恰當(dāng)與否，一般來(lái)說(shuō)都很敏感。
(二)怎樣避免稱(chēng)呼的“張冠李戴”
1.企業(yè)家要從思想上認(rèn)識(shí)到張冠李戴的消極作用和不良影響
2.事先要有充分的準(zhǔn)備
3.注意觀察對(duì)方的特征，掌握記憶方法
4.注意掌握主要人物
二、交談
交談是人們傳遞信息和情感、增進(jìn)彼此了解和友誼的一種方式，但在交談中想把話說(shuō)好卻不是輕而易舉的事。
(一)交談的話題
與人談話最困難的，就是應(yīng)講什么話題。一般人在交際場(chǎng)中，第一句交談是最不容易的。因?yàn)槟悴皇煜?duì)方，不知道你的性格、嗜好和品性。這時(shí)就地取材，如果相遇地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么對(duì)方和主人的關(guān)系可以作為第一句。贊美一樣?xùn)|西常常也是一種最穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的開(kāi)頭話。?
(二)交談的技巧
常見(jiàn)許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的.事業(yè)毫無(wú)認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然，這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，
(三)交談的禮節(jié)
說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，切忌唾沫四濺。談話的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開(kāi)，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。談話中要使用禮貌語(yǔ)言，如：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見(jiàn)，等等。
熟練地掌握職場(chǎng)的交際禮儀，可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)中獲得更多的人際關(guān)系。也許我們不能從交際禮儀中得到物質(zhì)上的享受，但是，我們可以通過(guò)有水平的交際禮儀來(lái)向別人展示我們的交際涵養(yǎng)和素質(zhì)。
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