同程火車票退票手續(xù)費
過年期間的火車票以及高鐵票都是已經(jīng)開始出售了，那么有些人在買完票之后又不想回去了就要知道如何退票。下面是小編帶來的同程火車票退票手續(xù)費，希望大家喜歡！
旅客要求退票時，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。代售點是不能辦理退票手續(xù)的。
火車票退票新規(guī)定
鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，同時實行火車票梯次退票方案。關于火車票退票的新規(guī)定具體如下：
火車票退票地點
旅客要求退票時，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。代售點是不能辦理退票手續(xù)的。
改簽后還能辦理退票嗎？
一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。
行李托運時如何辦理退票
退還帶有“行”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續(xù)。
站臺票可以退嗎？
站臺票售出不退。
途中如有傷病，中途下車如何退票？
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)站車證實，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額；已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。
改簽后開車前仍能退
根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的'，可在開車后2小時內辦理，不過，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。
火車票退票手續(xù)費新規(guī)定
關于火車票退票手續(xù)費的新規(guī)定，全國鐵路部門火車票退票費標準下調。新的退票費規(guī)定，開車前退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。
而且，退票費收費標準也有了變化，以前退票采用四舍五入精確到1元，而現(xiàn)在退票改以5角為單位。根據(jù)梯次退票方案的規(guī)定，票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。具體為：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。
以成渝動車二等座開車前48小時以上退票計算，原票價為98元，退票費5%為4.9元，實際收取5元；而開車前24—48小時退票，退票費10%為9.8元，實際收取10元；24小時以內退票，退票費20%為19.6元，實際收取19.5元。
一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。
二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運力，同時也便于已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有余票時，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。
三、改簽后的車票乘車日期在春運期間（2015年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
火車票退票時間
火車票的退票時間，具體為：在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內退票。
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
根據(jù)規(guī)則第四十九條：因承運人責任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區(qū)間的空調票價。
根據(jù)規(guī)則第五十條：發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站（包括中斷運輸站返回發(fā)站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時。
12306退票手續(xù)費新規(guī)定
1、開車前15天(不含第15天)：不收取退票費用;
2、開車前48小時以上：扣除票價5%費用，例如車票100元，48小時前退票將扣除5%，也就是5元;
3、開車前24小時以上、不足48小時：扣除票價10%計算，例如車票100元，開車前24小時，但是卻不足48小時，扣除10%也就是10元;
4、開車前48小時~15天期間，改簽/變更到站距開車15天以上，又在距開車15天退票的，仍核收5%的退票費;
5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間，退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
6、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病，中途下車的，在退票時，核收應退票款20%的退票費;
7、如果遇到列車全程停運，在收到退票通知后之開車后5日內，申請退票即可，退票時不收取手續(xù)費，已經(jīng)換取了紙質車票時需要到車站窗口辦理退票;
8、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站，但是可以退票，退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費。
12306如何退票?
【車站退票】
1、在車票購買車票、車票已兌換為紙質車票，需要前往車站窗口，尋找工作人員申請退票;
【官網(wǎng)退票】
2、打開12306官網(wǎng)，或者12306官方app，登錄自己賬號，然后進入“我的12306”頁面;
3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單，在右側的操作中點擊“退票”;
4、進入退票確認頁面后，確認身份信息、車票信息、退款信息等，點擊“確認退票”;
5、退票成功之后，退款將會在1-5個工作日內退款到賬;
【app退票】
7、如果你有鐵路12306官方app，打開后登錄自己購票賬號，在下方選擇“訂單”;
8、進入訂單頁面后，通過最上方選擇“已支付”，然后選擇自己需要申請退票的訂單;
9、進入訂單詳情頁面后，選擇“退票”按鈕，選擇需要退票的乘車人，點擊“立即退票”;
10、最后在退票確認頁面，合適退票車票信息、乘車車票信息、退票總額等，點擊“確定退票”;
11、退票成功之后，退款同樣是在1-5個工作日內退款到賬。
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