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      2. 管理員工的管理制度

        時間:2024-05-27 14:24:08 員工管理 我要投稿

        管理員工的管理制度

          在充滿活力,日益開放的今天,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的管理員工的管理制度,歡迎大家分享。

        管理員工的管理制度

        管理員工的管理制度1

          前廳主管崗位職責

          一、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關事項。

          二、處理關于客人結賬時提出的問題及其它詢問。

          三、迎接及帶領VIP到他們的房間,并介紹房間設施。

          四、作VIP客人離店記錄,落實貴賓接待的每一個細節(jié)。

          五、處理客房報房表上與前臺狀態(tài)不同的房間及雙鎖房間。

          六、處理客人投訴,解決客人問題。

          七、遇緊急事件時,必須(沒有上司可請示時)做出及時、果斷的措施,視情況需要疏散客人。

          八、有時間應盡量參與前臺接待的`工作,了解當天及以后幾天房間走勢。

          九、監(jiān)督檢查前廳各崗位的服務工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并與溝通。

          十、與客人談話時盡量推廣酒店的各項服務設施。

          十一、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜。

          十二、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。

          十三、與保安部人員及工程部人員一同檢查發(fā)出警報之房間、區(qū)域。

          十四、與財務部人員配合,追收仍在住宿的客人的欠賬。

          十五、向管理層反映有關員工表現(xiàn)、客人的意見。

          十六、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向客務部經(jīng)理匯報。

          十八、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理、及直接上司指派的工作。

        管理員工的管理制度2

          一、組織領導:為了加強對職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作的領導,各單位要成立職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作領導小組。職業(yè)健康監(jiān)護工作領導小組下設辦公室,辦公室設在人力資源科。

          二、健康監(jiān)護的對象:

          1、全部在崗的粉塵作業(yè)員工(包括采煤、掘進、幫助單位的部分井下員工及地面接塵人員。);

          2、擬從事粉塵作業(yè)的'新員工(新安排的員工必需參與上崗前檢。);

          3、擬離崗的粉塵作業(yè)員工;

          4、塵肺病患者及觀看對象;

          5、粉塵作業(yè)退休員工(定期或不定期隨訪);

          6、有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護,要托付有資質(zhì)的單位實施。

          三、健康監(jiān)護的項目

          1、粉塵作業(yè)員工:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部*射線攝片、肺功能。

          2、塵肺病人及觀看對象:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、b超、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部*射線胸片、肺功能、血氣分析*、心臟彩超*、ct胸片*(帶*號的項目為選檢項目)。

          3、有毒有害作業(yè)員工的檢查項目由江蘇省疾病預防掌握中心制定。

          4、上述健康監(jiān)護費用在生產(chǎn)成本中列支。

          四、監(jiān)護地點 接塵員工、塵肺病人及觀看對象的監(jiān)護,有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護托付有資質(zhì)疾病預防掌握中心監(jiān)護。

          五、健康監(jiān)護時間依據(jù)礦山醫(yī)院時間支配另行通知。

          六、要求

          1、各單位樂觀協(xié)作做好職業(yè)衛(wèi)生流行病學調(diào)查工作,將職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護人員造冊登記并按時上報人力資源部門。

          2、各單位仔細組織按時參與職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護,確保健康監(jiān)護率達到95%以上。對于職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護中工作不仔細或監(jiān)護率未達標的單位主要負責人進行懲罰。

          3、為了保證體檢質(zhì)量,每天體檢的總人數(shù)掌握在規(guī)定范圍以內(nèi)(詳細人數(shù)各單位自定),上午和下午各占一半。各單位根據(jù)每天核定的人數(shù)組織體檢不得隨便增加或削減體檢人數(shù)。

          4、依據(jù)疾控中心的反饋的健康監(jiān)護結果,醫(yī)院通知人力資源部門,由人力資源部門準時通知到員工接受近一步的治療和監(jiān)護。

        管理員工的管理制度3

          第一節(jié) 營業(yè)員守則

          1、進店規(guī)則;員工上班前須更換好工裝,佩戴好胸牌,存放好個人物品,履行完考勤手續(xù)后準時進入賣場。

          2.上班時間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

          3.上崗前須化好淡妝,將頭發(fā)梳理整齊,精神飽滿。

          4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物,包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項鏈、染怪異頭發(fā)等。

          5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料,以保證口氣清新。

          6.對顧客要謙虛有禮,穩(wěn)重大方,態(tài)度和藹,不卑不亢,“請”字當頭,“謝”不離口,始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

          7.與顧客同行時不要搶行,出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽,不得從中間穿行,腳步輕快,若無意碰撞了顧客要表示歉意。

          8.營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

          9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰,打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時,應將手掩口鼻,面向一旁。

          10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點、談論、模仿和譏笑。

          11.尊重顧客開玩笑,避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

          12.服務中應主動和顧客打招呼,顧客向我們打招呼、告別或致謝,我們也應有相應表示。

          13.與顧客談話時須保持一米距離,用語客氣。顧客提出的要求如不能答復時,要及時請示,妥善處理。

          14.工作時間保持安靜,不得大聲喧嘩和打鬧。

          15.做到有錯必改,不提供假情報,不班弄事非,不傷害他人。

          16.不得利用工作之便假公濟私,謀取私利,不得同顧客拉關系,辦私事,甚至謀取私利。

          17.服務臺電話鈴響兩聲后,必須接聽。接電話須禮貌用語,如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經(jīng)允許不得打接私人電話。

          18.營業(yè)員到崗后,不得攜帶通訊工具。如業(yè)務所需則設定為振動,并遠離營業(yè)場所接聽。(店內(nèi)只有一個店員時例外)

          19.員工必須愛護場內(nèi)的設施和工作器具,注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。

          20.員工上、下班必須考勤或點名,店長或領班須親筆簽到并如實填寫簽到時間,上、下班時間根據(jù)實際情況自行規(guī)定。

          21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)

          22.店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的,必須請假批準后才可離店;

          23.店員休假必須填寫假條,經(jīng)店長簽字批準后,方可離崗休假,不準電話請假或先斬后奏。

          第二節(jié) 服務用語與規(guī)范

          1.接待顧客時必須使用禮貌用語,收銀員應唱收唱付。(如:您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜,請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

          2.對顧客提出的有關商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋,不得敷衍搪塞。

          3.當顧客離開時須歡送顧客(如:謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

          4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的.態(tài)度,切不可與顧客發(fā)生爭吵、辱罵的行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可對店員作待崗處理或解聘)

          5.上班時間按規(guī)定姿勢站立,不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方,兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼)。

          6.顧客進店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

          7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎上要盡量滿足,不能滿足的須解釋原因,盡可能站在顧客一邊。

          8.對于挑剔的顧客要有耐心,不急不燥的為其服務,直到滿意為止。

          9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內(nèi)容,并作詳盡解釋。

          10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握,以便為顧客進行推介。

          第三節(jié) 店長職責及管理

          1 行政管理

          (1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

          (2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

          (3) 對銷售情況進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。

          (5) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作,培訓及管理所有員工。

          2 考勤管理

          (1) 考勤統(tǒng)計,約束員工行為。

          (9) 編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

          (10)人事調(diào)動,紀律處分等,負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。

          (11)培訓員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

          (12)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。

          (13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

          (14)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

          (15)召開店內(nèi)工作會議:與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

          (16)指導下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。

          (17)有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與專賣店/專柜的良好關系。

          (18)建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案,以便更好的服務客戶。

          (19)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

          (20)根據(jù)要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

          (21)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

          (22)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

          (23)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

          (24)監(jiān)察全店銷售工作,負責開鋪、關鋪,監(jiān)管收銀程序,維持貨倉整齊清潔。

          (25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作,確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

          (26)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項,負責店內(nèi)貨品,財物、現(xiàn)金安全及防火工作。

          (27)負責陳列工作,維護現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。

          (28)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。

          (29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

          (30) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

          (31) 定期安排店員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

          (32) 負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時入帳。

        管理員工的管理制度4

          一、本單位誤餐費管理規(guī)定

          為了加強本單位誤餐費的管理,依據(jù)有限公司、本單位采油廠有關文件,結合目前實際工作的需要,制定本規(guī)定。

          1、誤餐費管理人員要不斷提高政治、文化素質(zhì)和業(yè)務技術素質(zhì),端正服務態(tài)度,熱情為職工服務。

          2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,互相監(jiān)督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。

          3、誤餐費專款專用,專項管理。各項資金、票據(jù)交接,要登記造冊。

          4、職工食堂要有誤餐費專項臺帳,準確反映誤餐費使用動態(tài),做到帳目清楚,確保飯菜質(zhì)量。

          5、每月15日之前誤餐費出納員將上月誤餐費發(fā)放、回收數(shù)額進行統(tǒng)計,定制誤餐費月報表,交誤餐費管理員審核后,報大隊長審批,嚴格執(zhí)行《本單位誤餐費發(fā)放、使用辦法》。

          6、每月到各基層隊檢查誤餐費的收取、發(fā)放、使用,審查是否執(zhí)行《本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定》。

          7、每月到職工食堂檢查食堂的安全、衛(wèi)生情況,保證職工的飲食安全。

          8、每月組織招集相關人員,召開誤餐費(食堂)管理工作例會,工作人員攜帶本季度所有與誤餐費相關的資料進行匯報,并交主管領導審查。

          二、本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定

          為體現(xiàn)本單位的福利政策,方便廣大職工的生活,鼓勵職工更加積極投身于本職工作,以加強對誤餐費用的管理,體現(xiàn)誤餐費的真實有效性,特制定本規(guī)定:

          1、誤餐費只能用于野外作業(yè)施工人員,不允許挪做他用。

          2、嚴格按照野外施工實際情況發(fā)放誤餐費飯菜票,登記造冊、簽字領取。

          3、每月統(tǒng)計、匯總,做到帳目清晰。

          4、誤餐費只做為職工野外施工的誤餐補助,超支部分由職工個人負擔。

          5、基層隊誤餐費的管理是本單位基層管理的一部分,每月必須接受大隊誤餐費管理人員的審查。

          三、職工食堂管理制度

          為方便職工,體現(xiàn)本單位對職工的關心,特設立職工食堂,為職工提供工作餐,為保證工作餐服務質(zhì)量,特制訂本制度

          1、食堂炊事員負責及時提供無質(zhì)量問題的'食品。

          2、后勤組負責協(xié)調(diào)相關事宜,并對食堂進行歸口管理。

          3、職工餐的標準職工餐的標準包含餐食規(guī)格和餐食費用標準。

          4、職工餐的餐食規(guī)格根據(jù)大隊用餐人數(shù)等實際情況,每餐可做6道菜式任其選擇。(包括:兩葷、三素、一湯)

          5、餐食費用標準職工餐的費用標準原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由大隊勞資組提出調(diào)整方案經(jīng)相關領導審核,報大隊長批示后執(zhí)行。

          6、職工食堂由食堂管理員負責原料采購、生產(chǎn)制作等工作日常管理,建立每日采購明細帳,以隨時備核。

          7、大隊對餐費實行目標控制和據(jù)實入賬相結合的方式,即根據(jù)實際采購金額進行入賬,但入賬總額不得超過餐費標準。

          8、誤餐費管理部門每月應定期檢查一次,了解并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。

          9、職工餐的質(zhì)量要求:嚴禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

          10、按時開膳;提高烹調(diào)技術,品種要做到多式樣,改善職工伙食。

          11、用餐時間、地點及方式:就餐時間及地點按大隊規(guī)定執(zhí)行。

          12、食堂餐廚師應做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

          13、每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

          14、所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應保持職工食堂整潔。

          15、不準在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹立文明禮貌的良好風尚。

          16、倡導節(jié)約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。

          17、愛護食堂公共設施,如有損壞須照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。

          18、節(jié)約用水,做到人走即斷水。

          四、炊事班長崗位責任制

          1、負責制定飯菜計劃,合理搭配,科學烹調(diào),保證食品質(zhì)量。

          2、負責炊事機械設備、灶具、炊具的使用、維護和管理。

          3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制",防止食物中毒事故的發(fā)生。

          4、負責生活區(qū)的衛(wèi)生,做好環(huán)保工作。

          5、負責組織班組人員加強業(yè)務學習,開展崗位練兵,提高技能水平。

          6、嚴格遵守《職工守則》,規(guī)范個人行為,維護單位形象。

          五、炊事員崗位責任制

          1、負責落實飯菜計劃,保證食品質(zhì)量。

          2、負責炊事機械設備、灶具、炊具的使用和維護。

          3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制",防止食物中毒事故的發(fā)生。

          4、負責生活區(qū)的衛(wèi)生,做好環(huán)保工作。

          5、加強業(yè)務學習,提高技能水平。

          6、嚴格遵守《職工守則》,規(guī)范個人行為,維護單位形象。

          六、采購員崗位責任制

          1、認真履行崗位職責制定采購計劃,嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》嚴把質(zhì)量關;

          2、搞好原材料的采購和供應,加強成本核算,及時聽取食堂意見,改進采供;

          3、工作廉潔奉公,以身作則及時進行市場調(diào)研,努力降低采購價格,保質(zhì)保量。

          4、嚴格遵守《職工守則》,規(guī)范個人行為,維護單位形象。

          七、保管員崗位責任制

          1、負責倉物品的進出庫工作,作好食品原材料的管理,并及時向領導提出進出物計劃和建議。

          2、經(jīng)常清掃倉庫,整理各種材料使原材料擺放整齊,食品作到生、熟分開,保持通風干燥,作好防蠅、防鼠、防盜、防投毒等工作。

          3、貨到及時驗收,核實貨品數(shù)量,按衛(wèi)生標準和質(zhì)量標準認真進行檢查,如實開具驗收單,杜絕不合格食品和原料入庫。

          4、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》遵守先入先出的發(fā)貨原則,監(jiān)督領料人員按實際需要領料,不濫領、濫發(fā)、出庫物品必須有經(jīng)手人簽字,做到入庫、出庫,數(shù)量價格平衡。

          5、嚴格遵守《職工守則》,規(guī)范個人行為,維護單位形象。

          八、采購及存儲制度

          1、嚴把采購質(zhì)量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應的其他食品。防止食物中毒。

          2、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證,以便查驗,不得采購三無產(chǎn)品。

          3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對存放的各類食品實行"隔離",以免串味、走味或變質(zhì)。

          4、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠防潮。

          5、食品存放冰箱或冰柜時間不得多于48小時,嚴禁銷售隔夜飯菜。

          九、食堂衛(wèi)生管理制度

          1、食堂工作人員個人衛(wèi)生;食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。

          2、工作時要穿戴白色工作服、工作帽,分菜員或食堂打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

          3、工作人員每年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

        管理員工的管理制度5

          為加強企業(yè)的標準化管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)開展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

          一、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和決定。

          二、企業(yè)倡導樹立“一盤棋〞思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。

          三、企業(yè)通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善企業(yè)的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大企業(yè)實力和提高經(jīng)濟效益。

          四、企業(yè)提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的`條件和時機,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

          五、企業(yè)鼓勵員工積極參與企業(yè)的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          六、企業(yè)實行“崗薪制〞的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出奉獻者予以表彰、獎勵。

          七、企業(yè)提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

          八、員工必須維護公司紀律,對任何違反企業(yè)章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

        管理員工的管理制度6

          1.紀律條款

          (1)確保食品衛(wèi)生

          1)馬桶、洗手間、廚房等地方應保持清潔衛(wèi)生;2)員工應穿戴乾凈衛(wèi)生的工裝、工鞋、工帽及口罩;3)備用食品應換裝專用保鮮袋,妥當存儲;

          4)食品加工前,應對采購的`原材料進行合理存儲、處理和清洗;5)加工后的食品應儲存于認證的保鮮柜中,定期清理。

          (2)學問產(chǎn)權保護

          1)未經(jīng)授權,禁止帶走食堂任何財物及資料;2)嚴禁共享食堂內(nèi)的機密;

          3)嚴禁在其他機構內(nèi)宣揚食堂與讓利人員之間交流。

          (3)安全事故處理

          1)如遇危及人身或財產(chǎn)的食品安全事故,員工應立刻報告;2)嚴禁私自擅離職守,報告其直接主管。

          2.考核制度

          績效評定標準及大致過程:

          (1)標準

          1)任務完成程度40%

          2)工作效率40%

          3)團隊協(xié)作度10%

          4)綜合評價 10%

          (2)大致過程

          1)訂立績效管理計劃,明確考核標準;

          2)對員工日常工作進行不間斷監(jiān)督,依據(jù)任務清單跟蹤考核是否完成,并進行記錄;

          3)收集員工工作狀態(tài)或工作表現(xiàn)異常信息;

          4)進行月度績效評估會議,總結工作表現(xiàn),針對表現(xiàn)不佳的員工進行特別培訓,幫忙員工盡早改正問題。

          3.員工權益

          (1)工資

          符合國家相關規(guī)定,實行浮動式薪酬。

          (2)休假

          參照國家規(guī)定,每位員工每年享受帶薪休假。

          (3)獎懲制度

          1)先進集體、先進個人嘉獎;

          2)考核不合格者,進行警告并進行特別培訓。

          本管理制度適用于食堂全體員工并作為紀律檢查與考核規(guī)范執(zhí)行。

        管理員工的管理制度7

          1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

          2.日常考勤規(guī)定

          2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午8時30分至12時,下午1時至5時30分,周六上午8時30分至中午12時。 2.2員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。 遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。 早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。

          2.3員工日常考勤實行打卡制。

          2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度,所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;

          2.3.2員工上下班需親自打卡,任何人不得代他人或由他人代打卡,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以50元罰款;

          2.3.3員工因公外出不能按時打卡,應最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》,注明因公外出時間及原因,由授權領導簽字,報公司考勤員留存;

          2.3.4公司考勤員:人事專干、文員; 2.3.5遲到早退的處罰:

          考慮公司辦公地點比較偏遠,目前公交車不太方便,員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi),不處罰,但必須對考勤員說明遲到原因,但每月累計5次以上(含)8:35分以后到崗的,給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)8:35分以后到崗的',給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。 總經(jīng)理級:80元/次

          部門經(jīng)理級:60元/次

          部門主管級:50元/次

          部門專員級:40元/次

        管理員工的管理制度8

          一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。

          按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

          二、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。

          文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

          做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

          三、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。

          做到日清月結,帳物相符。

          每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

          四、愛護公物。

          食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。

          對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。

          五、做好炊事人員的.個人衛(wèi)生。

          做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。

          炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

          六、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

          七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術,改善員工伙食。

          對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

          八、做好安全工作。

          使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;

          嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;

          易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

          食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、水、燃氣、設備等。

          管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

          九、加強管理,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。

        管理員工的管理制度9

          一、總則

          (一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標準之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

          (二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。

          二、管理辦法

          (一)門衛(wèi)管理人員要嚴格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

          (二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤,夜間每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災害事故,應采取積極有效的應變措施,并及時向公安機關報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。

          (三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規(guī)范,不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司管理制度有關規(guī)定嚴肅處理。

          (四)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設工地),確需外出,應如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準放行。強行外出者,應立即上報廠部。外來人員因公務需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,持"來賓證"方可進公司;會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

          (五)公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領導同意.

          (六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。

          (七)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在門衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務部或是倉庫的'出庫單或出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)經(jīng)理以上領導簽字同意后方可放行。

          (八)嚴格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。本公司車輛外出須憑出車單,出車單由部門主管級人員簽署.如無出車單,門衛(wèi)有權拒絕放行。經(jīng)理以上領導除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

          (九)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀違規(guī)人員的登記,并及時向廠部上報。

          (十)對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者,執(zhí)勤人員有權強制執(zhí)行,由此造成的.一切后果由當事人負責。

          三、附則

          (一)本制度的解釋權屬廠部。

          (二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

          補充:倉庫管理制度

          第一條所有入庫物資必須根據(jù)運單清點核對無誤后辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;

          第二條進庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;

          第三條倉庫物資必須標示鮮明,擺放整齊。“帳、卡、物”相符;

          第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;

          第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;

          第六條所有物資必須根據(jù)材料計劃發(fā)放,并按規(guī)定辦理領料手續(xù)。

        管理員工的管理制度10

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

          一、準時上下班,不得遲到。不得早退。不得曠工。

          二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

          三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈。員工需畫淡妝,精力充沛!

          四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

          六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

          七、工作時不得接聽私人電話,手機應調(diào)為靜音或震動。

          八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。

          九、員工服務態(tài)度:

          1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。

          2、盡快主動了解服裝。以便更好的.介紹給客戶。

          十、員工獎罰規(guī)定:

          1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資。

          2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元。

          3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次。

          4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

          5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%。

          十一、入職條件:

          1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

          2、需交身份證復印證。

          3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

          十二、辭職條件:

          1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資。

          2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

          十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1、連續(xù)曠工3次/月。

          2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月。

          3、泄露本公司機密1次/月。

          4、偷盜本公司財物者。

          十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

          公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標。

        管理員工的管理制度11

          第1章總則

          第1條為規(guī)范出差管理流程,加強對出差預算的管理,特制定本制度。第2條本制度適用于公司所有員工。

          第2章出差審批權限

          第3條員工出差前應填寫“出差申請單”,出差期限由派遣負責人視情況需要予以核定。

          第4條出差的審核決定權限。

          1、當日出差:出差當日可以往返的,一般由部門經(jīng)理核準。

          2、遠途國內(nèi)出差:3日內(nèi)的由部門經(jīng)理核準,3日以上人員出差一律由總經(jīng)理核準。

          第5條交通工具的選擇標準

          1、短途出差可酌情選擇汽車、火車作為交通工具。

          2、員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具;如有特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

          第3章出差借款與報銷

          第6條費用預算

          堅持“先預算后開支”的費用控制制度。各部門應對本部門的費用進行預算,做出年計劃、月計劃,報財務部及總經(jīng)理審批,并嚴格按計劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計劃外費用。

          第7條借款

          1、借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”。

          2、因出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應提前向財務預約。 3、借款要及時清還,員工須在公務結束后7日內(nèi)到財務部結算還款。第8條報銷

          嚴格按審批程序辦理:按財務規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務部核實→總經(jīng)理審批→財務領款報銷。

          第4章差旅管理第9條出差申請與報告

          1、員工出差之前必須提交“出差申請表”,注明出差時間、地點和事由。

          員工出差申請表

          2、將“出差申請表”送行政人事部留存,作為記錄考勤之依據(jù)。

          3、出差途中生病、遇意外或因工作實際需要延長差旅時間時,應打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間,否則其差旅費不予報銷。

          4、員工出差完畢后應立即返回公司,并于7日內(nèi)憑有效日期證明(如機票、車票等)到財務部辦理費用報銷、差旅補貼等手續(xù)。

          5、員工出差后,必須于5日內(nèi)向主管匯報工作,并寫出詳細的書面報告報總經(jīng)理審閱。

          6、出差結束后,應于5日內(nèi)提交“出差報告”,并到財務部報銷費用。 7、未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費用,公司將不予報銷,并對員工按曠工進行處理。

          第10條費用標準及審批權限

          差旅費用標準及審批表

          員工出差補貼報銷標準

          注:不按上表規(guī)定而超出報銷標準時員工必須提交書面說明,寫明理由,經(jīng)總經(jīng)理簽字后方予報銷,否則由報銷人自己承擔。

          第11條出差補貼標準

          1、員工在出差當天的8:30前出發(fā)、17:30后返回公司的',可享受一天的出差補貼,否則不予計算出差補貼。

          2、遠途出差者,計算出差補貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如:9日出差12日返回者,給予3天的出差補貼;如果員工能提供9日8:30前出發(fā)、12日17:30后離開出差地的相關證明,則可給予4天的出差補貼。

          3、出差補貼的標準根據(jù)員工的職位級別另行確定。

          4、如果出差人員由接待單位免費招待,一律不予發(fā)放出差補貼;如果出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準的招待費,招待期間不發(fā)放相應的餐費補貼。

          5、出差期間不得另外報支加班費,法定節(jié)假日出差的另計。第12條不享用出差補貼的情況

          1、員工赴外受訓考察等,其食宿由其他公司安排者。第5章附則

          第13條下屬與上級一起出差時,下屬差旅費可比照上級職員標準支給。第14條本公司董事、監(jiān)察人及顧問的出差旅費比照經(jīng)理級標準支給。

          第15條餐費、住宿費的支領標準,可隨物價的變動由總經(jīng)理隨時通令調(diào)整。第16條本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實行,修改時亦同。

        管理員工的管理制度12

          后勤集團非在編員工使用“校園一卡通”管理規(guī)定

          為規(guī)范非在編員工申請、使用校園一卡通,特制定本規(guī)定。

          一、校園一卡通(以下簡稱“校園卡”)的功能范圍包括:餐飲消費、商場購物、飲用水、浴室等。

          二、校園卡的申請

          1.按照學校網(wǎng)絡信息中心的要求,辦理校園卡時必須提供員工編號及本人身份證;無員工編號和身份證的員工不予辦理校園卡。

          2.集團各單位確認申請校園卡開戶的員工名單后,將申請表提交集團人力資源部審核,審核通過后由集團人力資源部統(tǒng)一與學校網(wǎng)絡信息中心聯(lián)系辦理校園卡開戶事宜。

          3.校園卡的初始密碼為6個零(000000)。為確保保密性,員工辦卡后可到網(wǎng)絡信息中心修改密碼,修改后的新密碼仍設置為6位數(shù)。

          三、校園卡的'使用限額

          校園卡單次消費限額20元,當天累計消費限額100元;如消費超出以上限額,則pos機提示需要輸入密碼。

          四、校園卡的掛失

          持卡人不慎遺失校園卡后,應立即到網(wǎng)絡信息中心“校園一卡通”服務臺掛失;掛失時本人必須提供校園卡的卡號、所使用密碼及本人身份證。

          五、校園卡的解掛

          校園卡遺失后重新找到并已經(jīng)掛失的,請持卡人攜帶本人的身份證、校園卡到網(wǎng)絡信息中心辦理解掛手續(xù)。

          六、校園卡補辦

          補辦校園卡需攜帶所在單位證明、本人的身份證、所遺失卡的卡號到集團人力資源部出具補辦證明,然后到網(wǎng)絡信息中心“校園一卡通”服務臺補辦新卡,并交納20元補辦費。

          校園卡損壞而無法消費使用時,持卡人需攜帶本人身份證等有效證件和壞卡到網(wǎng)絡信息中心補辦新卡,同時收回壞卡。

          七、校園卡的保管

          員工需記清卡號,并妥善保管校園卡,以免造成不必要的經(jīng)濟損失。

          八、校園卡的回收

          員工離崗時,必須將校園卡交回所在單位,由各單位匯總后,交回集團人力資源部。

          九、本規(guī)定的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責。

          十、本規(guī)定自公布之日起實施。

        管理員工的管理制度13

          1、公司進行日常的考勤工作,不斷加大查崗的力度。業(yè)務員工作日8:30必須到崗;促銷員上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必須到崗;辦公室人員8:00———18:00到崗。對于不在崗位的,公司扣發(fā)當天工資,另罰款50元;對于無故曠工的,公司扣發(fā)當日工資并處以100元罰款。

          2、業(yè)務員必須做好公司的每日《業(yè)務員拜訪記錄表》,促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規(guī)定每晚上報到公司,以便公司進行考核。(注:對于虛填拜訪記錄表格的,公司一經(jīng)查出,每次罰款200元,類推)

          3、業(yè)務員需對客戶資料分類管理(a類、b類、c類),以便做好客戶的跟蹤維護工作,在跟蹤過程中正確處理客戶異議,注意工作方式,維護洋河藍色經(jīng)典品牌形象;并把每家客戶資料上報公司,以便公司核查和統(tǒng)一歸檔管理。(客戶資料必須據(jù)實上報,對于虛報或不報的,公司對業(yè)務員給予每家50元罰款。)

          4、業(yè)務員的月銷量額為4萬,試用期業(yè)務員的任務指標為業(yè)務員月銷量額的75———80%;促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的,公司處以100元的罰款,對于連續(xù)二個月未完成銷售任務的,公司會酌情處理:試用或辭退。(隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升,任務指標不斷加大。)

          5、新開發(fā)客戶,如果確實需要鋪貨,試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的,公司根據(jù)實際情況酌情進行處理:結款、退貨或繼續(xù)鋪貨。不按照規(guī)定的,業(yè)務員承擔貨款。

          6、關于發(fā)貨:

          A、業(yè)務員拿貨的方式是簽字取貨。業(yè)務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規(guī)格、終端客戶等重要信息。

          B、促銷員外賣的酒從業(yè)務員處領取,雙方做好交接記錄。

          7、關于已結、未結貨款:

          A、已結的貨款于2日內(nèi)必須上繳公司財務或打到公司賬戶,逾期未交的,違者每次罰款500元,連續(xù)違反二次者公司予以辭退。

          B、未結的貨款單于6天內(nèi)必須上報公司,由公司統(tǒng)一進行管理。

          C、未結貨款單或外領未結單累計金額不得超過元。

          C、如若發(fā)生死呆帳或跑單,由業(yè)務員承擔全部貨款。

          8、公司每周一開例會、每月底開總結會,每次開會時公布銷售業(yè)績,業(yè)務員的銷售業(yè)績以當月實際回款額為標準。(公布上墻,做成直觀的柱狀表)。對于超額完成銷售任務的予以表揚,對于非常優(yōu)秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。(公司對業(yè)務人員的工作給出指導性建議,幫助他們把好市場的脈搏)

          9、愛護公司車輛等財產(chǎn),做好車輛日常的安全維護保養(yǎng)工作。對于不規(guī)范操作或故意破壞造成車輛損壞的,發(fā)現(xiàn)一次最低罰款500元;

          對于不按規(guī)定使用車輛而造成意外的,業(yè)務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。

          10、禁止公車私用。公司會不定期抽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有擅自公車私用,發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元;若在擅用私車過程中發(fā)生意外,業(yè)務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。

          11、禁止私用公司電腦或其他物品,如有違者,公司將予以200元罰款或辭退。

          12、保護公司的商業(yè)秘密,不得隨意將可能涉及公司商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等泄露給同行或競爭對手。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將予以罰款或辭退。

          13、員工不得利用公司的資源私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。如有違者,公司將予以辭退。

          一、員工考勤

          1、按時上班,遵守公司規(guī)定的工作時間。

          2、公司不定期進行查崗。

          二、員工薪酬

          1、員工基本工資為20xx元∕月,促銷員基本工資為1800元∕月,完成指標的'超額部分享受提成7%。

          2、基本工資每月足額發(fā)放,提成部分是每月發(fā)放40%。對于離職員工,待工作交接完成之后,可以一次性結清。工資發(fā)放日期是每月

          的第二個周一(打卡部分時間不定)。(或者直接在每月15號打入員工卡上)

          三、員工福利

          1、完成當月任務指標的,公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元,公司加報240元燃油費(類推,20xx元∕月封頂);未完成任務指標的報800元∕月燃油費。

          2、年終獎。累計金額達到50萬的,獎勵5000元;累計金額達到100萬的,獎勵元,以此類推。

          四、員工工作時間及病事假

          1、員工每個月可休2天,必須經(jīng)公司批準之后方可休息。

          2、病事假制度

          (1)病假。

          A、所有病假均須及時向經(jīng)理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假申請單》。3天以內(nèi)的病假,需在上班第一天補交《請假申請單》。

          B、兩天(含)以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以辭退處理。

          (2)事假

          員工申請事假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限期一天以內(nèi),經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假。

          五、員工聘用及管理

          (一)員工錄用

          1、本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。

          2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。

          3、新進員工辦理入職手續(xù),填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。

          4、新進業(yè)務員的試用期為2個月,促銷員試用期為2個月,達到公司制定的銷售指標即可轉(zhuǎn)正。

          (二)員工辭退

          在下列情況下,本公司有權立即解除與員工聘用關系:

          1、在與客戶共事中,服務態(tài)度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;

          2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;

          3、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務相近相同或競爭的業(yè)務者;

          4、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者;

          5、私自吞用或挪用公司貨款,貨款不能及時上交公司財務者。

          (三)員工辭職

          1、員工辭職,須提前15天向經(jīng)理提交辭職報告,經(jīng)經(jīng)理批準后生效。

          2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報告。(工資在正常發(fā)放日結清)

          3、員工在離職期內(nèi)辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠財物款,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失,須在離開公司之前依照相關規(guī)定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權利。

        管理員工的管理制度14

          一、 員工上下班必須打卡,每日二次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領導批準簽字,把備忘錄交考勤員處

          二、 違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案

          三、 員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一次扣10元,當月累計遲到早退五次扣半個月基本工資,八次停發(fā)當月工資,十次以上(包括十次)降工資一級。遲到早退半小作曠工處理

          四、 員工無故不上班或外出不辦理任何手續(xù)者,作曠工處理。曠工按三倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司予以除名

          六、 考勤工作由人事部負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則,做好各類假條、病假診斷書保存工作

          七、 考勤記錄不得隨意涂改,如有差錯必須及時更正,并由考勤員負責加以說明并簽字

          八、 人事部必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后,方可計算工資

          九、 員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統(tǒng)一請假單,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:

          一) 病假

          1、員工因病請假,須持有醫(yī)院出具的'病休證明書,報人事部考勤員處

          2、如病重不能到崗者,須托人帶信或打電話通知部門領導說明病情,事后補交病休證明

          3、員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的,為累計十五日;滿一年的,從第二年起每年增加十五日。

          二) 事假

          1、 員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,方可離開崗位

          2、商城內(nèi)員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準,一周以內(nèi)由分管經(jīng)理批準,超過一周者須報總經(jīng)理批準

          3、部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準

          4、員工有急事不能上班,必須托人帶信或打電話請假,經(jīng)部門領導批準后,事后補辦手續(xù)

          5、 員工請事假,必須在批準的期限內(nèi)上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處

          6、 事假期間遇有法定節(jié)日,應將節(jié)日假扣除。事假期間,公司不發(fā)工資。如當月請事假超過兩周者,當月福利取消(伙食費

          7、 員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇

          三) 公假

          1、 因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā)

          2、員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù),出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。

        管理員工的管理制度15

          制度員工津貼管理制度受控狀態(tài)

          編號

          執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

          第1章總則

          第1條目的

          為明確企業(yè)津貼給付的標準,規(guī)范津貼給付的程序,特制定本制度。

          第2條責權單位

          (1)人力資源部負責制定企業(yè)的津貼標準,并負責修改、解釋、廢止等工作。

          (2)總經(jīng)理負責對本制度進行審批,審批通過后本制度正式實施。

          第2章高溫津貼

          第3條根據(jù)工作時間長短的不同,分別設立不同的津貼給付標準,如下表所示。

          高溫津貼給付標準

          工作環(huán)境津貼標準

          高溫環(huán)境下工作5~6小時/天每人每月150元

          高溫環(huán)境下工作3~5小時/天(包括5小時)每人每月120元

          高溫環(huán)境下工作3小時及以下每人每月80元

          第3章住房津貼

          第4條適用范圍

          適用于不在企業(yè)住宅、宿舍及其他企業(yè)提供的設施居住的企業(yè)員工。

          第5條津貼發(fā)放

          津貼連同員工工資一同發(fā)放,其發(fā)放標準見表所示。

          住房津貼給付標準一覽表

          員工類別津貼給付標準

          本人是戶主有撫養(yǎng)家屬租借房屋:每月津貼400元

          自有房屋:每月津貼200元

          無撫養(yǎng)家屬(單身)租借房屋:每月津貼300元

          自有房屋:每月津貼150元

          本人不是戶主所撫養(yǎng)家屬是戶主時租借房屋:每月津貼300元

          自有房屋:每月津貼150元

          所撫養(yǎng)家屬不是戶主時租借房屋:每月津貼200元

          自有房屋:每月津貼100元

          無撫養(yǎng)家屬租借房屋:每月津貼150元

          自有房屋:每月津貼100元

          購、建私房津貼本人是戶主有撫養(yǎng)家屬者:以500元為限

          無撫養(yǎng)家屬者:以300元為限

          本人不是戶主有撫養(yǎng)家屬者:以400元為限

          無撫養(yǎng)家屬者:以200元為限

          第6條相關資料的調(diào)查

          企業(yè)在審核員工提交的有關資料時,根據(jù)需要,可要求員工進一步提交有關輔助資料(如租房契約、交房租收據(jù)等),對事實進行確認性調(diào)查。

          第7條住房津貼的停止享用

          員工離職的當月,則不再享受企業(yè)提供的住房津貼。

          第3章午餐補助

          第8條適用范圍

          因工作原因而不能到企業(yè)食堂就餐的員工。

          第9條午餐補助的發(fā)放

          (1)每天午餐補貼10元。

          (2)伙食補貼每月結算一次,按實際出勤天數(shù)乘以每天的伙食補助標準支付。

          第4章交通津貼

          第10條適用范圍

          適用于不在企業(yè)提供的'宿舍住宿,需要乘坐交通工具上下班的員工。

          第11條發(fā)放標準

          發(fā)放標準根據(jù)員工職務的不同而有所不同,其標準如下表所示。

          不同人員津貼發(fā)放標準表

          員工類別津貼標準(元)

          高層管理者(1~3級)400

          中層管理者(4~7級)200

          基層管理者(8~9級)100

          一般員工50

          第5章其他津貼

          第12條節(jié)假日補貼,每逢“五一”、“中秋”、“十一”、“春節(jié)”節(jié)日,企業(yè)為員工發(fā)放一定的過節(jié)費。其發(fā)放標準如下表所示。

          節(jié)假日津貼發(fā)放標準

          節(jié)假日補貼標準(單位:元)

          五一100

          十一100

          中秋100

          春節(jié)500~1000元不等

          第6章附則

          第13條其他本制度未包括的各類補貼津貼,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要再另行設置。

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