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      2. 員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)

        時(shí)間:2023-02-13 15:22:03 職業(yè)道德 我要投稿
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        員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)

        員工職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)講師:譚老師
        老師介紹:
        品牌策略營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
        清華大學(xué)特邀講師
        世界華人500強(qiáng)講師
        中國(guó)金牌管理咨詢(xún)師
        國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)
        中國(guó)式沙盤(pán)模擬培訓(xùn)第一人
        授課風(fēng)格:
        演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。
        譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。
        ——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)
        講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽(tīng);易懂;易執(zhí)行。
        ——南方石化
        譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。
        ——綠城集團(tuán)
        告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。
        ——中海石油
        譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!
        ——聯(lián)邦家居

        職業(yè)道德培訓(xùn)

        一.職業(yè)道德的定義:
            職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。
        簡(jiǎn)單地說(shuō),就是講人的行為“應(yīng)該”怎么樣和“不應(yīng)該”怎么樣的問(wèn)題。

        二、職業(yè)道德的內(nèi)容:
        1、文明禮貌:是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果;是從業(yè)人員基本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。
        A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求:
        • 儀表——端莊
        • 舉止——得體
        • 語(yǔ)言——規(guī)范
        • 表情——待人熱情

        2、愛(ài)崗敬業(yè)。
        A、愛(ài)崗敬業(yè)的含義
        • 愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工工作;
        • 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。
        B、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求:
        • 樹(shù)立職業(yè)理想
        • 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
        • 提高職業(yè)技能

        3、誠(chéng)實(shí)守信
        A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。
        B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求:
        • 忠誠(chéng)所屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。
        • 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí);重視服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)意識(shí);
        • 保守企業(yè)秘密
        例如:公司信任你,給你主動(dòng)權(quán)辦事,你就不可以做出損害公司利益的事情 !

        4、辦事公道
        辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則
        A、辦事公道的涵義:就是指我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí),要站在公正的立場(chǎng)上,對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不論以誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。
        B、辦事公道的具體要求:
        • 堅(jiān)持真理
        • 公私分明
        • 公平公正
        • 光明磊落
        例如:她(他)是我親戚或者好朋友,即使她犯錯(cuò)了,我也當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)或者偏袒!(這是不允許的!)

        5、勤勞節(jié)儉
        • 勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德;
        • 勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑;
        • 勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本
        • 勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。
           一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。
        例如:飯?zhí)玫娘埐税。ぷ饕玫降牟牧稀⑽锲返鹊?/p>

        6、遵紀(jì)守法
        A、遵紀(jì)守法的涵義:
          遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。
        B、職業(yè)紀(jì)律的涵義:
           職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則,包括:勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。
        C、遵紀(jì)守法的具體要求:
        • 學(xué)法、知法、守法、用法;
        • 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范;
        例如:遵守公司制度,不能打架、偷竊、做違法犯罪的事!

        7、團(tuán)結(jié)互助
        A、團(tuán)結(jié)互助的涵義:
            指在人與人之間的關(guān)系中,為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo),互相幫助,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。
        B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求:
            平等尊重;
            顧全大全;
            互相學(xué)習(xí);
            加強(qiáng)協(xié)作

        8、開(kāi)拓創(chuàng)新
        A、創(chuàng)新的涵義
        創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不知突破常規(guī),發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。
        • 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。
        • 創(chuàng)新活動(dòng)的核心 “新”。
        例如:我能不能使產(chǎn)品存在的缺陷改善過(guò)來(lái)呢?比如說(shuō)產(chǎn)品露餡啊,產(chǎn)品規(guī)格不夠規(guī)范等等

        B、如何開(kāi)拓創(chuàng)新
        • 開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維
        • 開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志
        例如:有想過(guò)怎么去改正產(chǎn)品的缺陷,但是三分鐘熱度,碰到一點(diǎn)難度就放棄了

        職業(yè)道德在企業(yè)的發(fā)展中占重要地位
        A、企業(yè)環(huán)境需要由職工來(lái)維護(hù)和愛(ài)護(hù)。
        B、職工沒(méi)有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺(jué)悟,企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。

        員工就像是一棟大夏的基石,雖然小,卻不能呼略,不然大夏再高也會(huì)倒塌!

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            老師介紹:
            品牌策略營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
            清華大學(xué)特邀講師
            世界華人500強(qiáng)講師
            中國(guó)金牌管理咨詢(xún)師
            國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)
            中國(guó)式沙盤(pán)模擬培訓(xùn)第一人
            授課風(fēng)格:
            演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。
            譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。
            ——中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)
            講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽(tīng);易懂;易執(zhí)行。
            ——南方石化
            譚老師很多實(shí)用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。
            ——綠城集團(tuán)
            告別理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。
            ——中海石油
            譚老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!
            ——聯(lián)邦家居

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            一.職業(yè)道德的定義:
                職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。
            簡(jiǎn)單地說(shuō),就是講人的行為“應(yīng)該”怎么樣和“不應(yīng)該”怎么樣的問(wèn)題。

            二、職業(yè)道德的內(nèi)容:
            1、文明禮貌:是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果;是從業(yè)人員基本素質(zhì);是塑造企業(yè)形象的需要。
            A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求:
            • 儀表——端莊
            • 舉止——得體
            • 語(yǔ)言——規(guī)范
            • 表情——待人熱情

            2、愛(ài)崗敬業(yè)。
            A、愛(ài)崗敬業(yè)的含義
            • 愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工工作;
            • 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。
            B、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求:
            • 樹(shù)立職業(yè)理想
            • 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
            • 提高職業(yè)技能

            3、誠(chéng)實(shí)守信
            A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。
            B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求:
            • 忠誠(chéng)所屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。
            • 維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí);重視服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)意識(shí);
            • 保守企業(yè)秘密
            例如:公司信任你,給你主動(dòng)權(quán)辦事,你就不可以做出損害公司利益的事情 !

            4、辦事公道
            辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則
            A、辦事公道的涵義:就是指我們?cè)谵k事情、處理問(wèn)題時(shí),要站在公正的立場(chǎng)上,對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚,不論以誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。
            B、辦事公道的具體要求:
            • 堅(jiān)持真理
            • 公私分明
            • 公平公正
            • 光明磊落
            例如:她(他)是我親戚或者好朋友,即使她犯錯(cuò)了,我也當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)或者偏袒!(這是不允許的!)

            5、勤勞節(jié)儉
            • 勤勞節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德;
            • 勤勞節(jié)儉是人事事業(yè)成功的催化劑;
            • 勤勞節(jié)儉是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高;節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本
            • 勤勞節(jié)儉是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。
               一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。
            例如:飯?zhí)玫娘埐税。ぷ饕玫降牟牧稀⑽锲返鹊?/p>

            6、遵紀(jì)守法
            A、遵紀(jì)守法的涵義:
              遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律,尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。
            B、職業(yè)紀(jì)律的涵義:
               職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則,包括:勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。
            C、遵紀(jì)守法的具體要求:
            • 學(xué)法、知法、守法、用法;
            • 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范;
            例如:遵守公司制度,不能打架、偷竊、做違法犯罪的事!

            7、團(tuán)結(jié)互助
            A、團(tuán)結(jié)互助的涵義:
                指在人與人之間的關(guān)系中,為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo),互相幫助,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。
            B、團(tuán)結(jié)互助的基本要求:
                平等尊重;
                顧全大全;
                互相學(xué)習(xí);
                加強(qiáng)協(xié)作

            8、開(kāi)拓創(chuàng)新
            A、創(chuàng)新的涵義
            創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運(yùn)用已知的信息,不知突破常規(guī),發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。
            • 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。
            • 創(chuàng)新活動(dòng)的核心 “新”。
            例如:我能不能使產(chǎn)品存在的缺陷改善過(guò)來(lái)呢?比如說(shuō)產(chǎn)品露餡啊,產(chǎn)品規(guī)格不夠規(guī)范等等

            B、如何開(kāi)拓創(chuàng)新
            • 開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維
            • 開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志
            例如:有想過(guò)怎么去改正產(chǎn)品的缺陷,但是三分鐘熱度,碰到一點(diǎn)難度就放棄了

            職業(yè)道德在企業(yè)的發(fā)展中占重要地位
            A、企業(yè)環(huán)境需要由職工來(lái)維護(hù)和愛(ài)護(hù)。
            B、職工沒(méi)有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的覺(jué)悟,企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。

            員工就像是一棟大夏的基石,雖然小,卻不能呼略,不然大夏再高也會(huì)倒塌!

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