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職場新人要懂得傾聽
要學(xué)會和懂得傾聽。
很多年輕人以為，“滔滔不絕”能夠顯示你的知識豐富和聰明能干，其實不然。作為新人的你，首先應(yīng)該學(xué)會的或者說永遠要學(xué)會的是傾聽。傾聽會讓你在沉默中冷靜地體會到對方話里話外的真正用意，能夠讓你全面地了解你面對的是個什么樣的人。
更具體地說明一下：傾聽分為工作傾聽和私事傾聽。工作傾聽，比如說做營銷，你面對著用戶，在介紹完你的產(chǎn)品后，更重要的是傾聽用戶的話語，他們需要什么，他們哪個頭兒說了算，你們可能還有什么樣的對手，他們對此有什么計劃和安排等等。有的時候，銷售的過程中，如果能充分的運用好自己的耳朵，那就已經(jīng)成功了一半了。另外還有私事傾聽，比如哪位同事特別八卦，在你面前東家長西家短，你也最好傾聽為主，不要發(fā)表任何看法，因為但凡這種人，很容易把你的看法作為論據(jù)去說服其他的人。干嘛無緣無故地和這種人為伍呢，是吧?
當然，如果你有幸傾聽到領(lǐng)導(dǎo)的私事(不健康的除外啊!)，你要好好把握。和領(lǐng)導(dǎo)建立些私人間的交往和攀談，無疑會拉近你們之間的距離，什么好事兒，他(她)也都會想著罩著你一點的。
所以切記，初涉職場，你的耳朵應(yīng)該比你的嘴巴更得勁兒。
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