頂崗實習報告5000字（通用11篇）
緊張而又充實的實習生活結束了，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，讓我們一起來學習寫實習報告吧。現在你是否對實習報告一籌莫展呢？下面是小編收集整理的頂崗實習報告5000字，希望對大家有所幫助。
頂崗實習報告 1
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了四年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。
自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在2011年的寒假，有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽，今年寒假回去，由于快要畢業了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當其沖，但由于我們專業的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，那么你的工作將會非常不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作，我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區，帶動了鄉鎮、農村經濟的發展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區，想在這里施展一下我的專業手腳，開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上，我感慨萬千，想起以前這里的景象：沒有樓房，沒有公路。而如今，一條條筆直的水泥路從開發區穿過，路的兩邊一幢幢高樓拔地而起，遠望去，和農村的土景形成極大的反差，恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬，我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司，這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于2009年02月，雖然成立不久，但已經初具規模。公司占地面積27559.3平方米，現有員工100余人，固定資產1000多萬元，年綜合生產能力3萬噸，年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理，采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力，該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大，防水性能好，透氣度適中，且復卷整齊，出袋率高的特點。
水果套袋的優點主要有：
1、可以有效減少農藥毒化，防止病蟲害;
2、促進水果生產;
3、能有效改善水果外觀質量，使水果果型好，色澤鮮亮;
4、提高水果價格，增加農民收入，為果農致富開辟了一條新路。
《會計實習總結范文》第一節講述了實習公司的基本情況，文章的下一節將講述實習的主要過程。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經占有一定的`市場。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件，建成一個產、供、銷一條龍，服務一流的企業，并且遵循“取之自然，服務自然”的原則，最大限度地實現無污染造紙，為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方，還請賜教�！�。
看似平淡，像拉家常一樣，我和經理就這樣認識了，經理也姓張。這時候張經理打了一個電話，讓財務科的一位負責人過來，我坐在經理的辦公室等著。
一會兒，來了一位中年人，經理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實習開始了。
(一)20xx年1月25日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長，造紙廠的會計部并沒有太多人，只設有一個財務部長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧，王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說句心里話，我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環境，并開始嘗試獨立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。
于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
第二節結束，在實習的這幾天里雖然自己的工作做的并不是很好，但卻學到了很多的東西，下一節本文章將會講述主人公處理業務的工作。
(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：
1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。
2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!
3、對于數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以后制定發展計劃的依據。
所有的帳都記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在王會計教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日�，F金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。
說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂Office辦公軟件的操作就很容易掌握它了�？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟�。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
第三節結束，下一節將會講述主人公在這次實習的所感、所想。
快過年的那幾天，公司事情主要是處理年底結賬及福利，每個員工臉上都洋溢著微笑，想必是快要發工資的喜悅所致吧!
大年初六，公司正常上班，我也被作為一名準員工按時報到，繼續從事我的工作。
有了前面的一些接觸，再次操作就感覺得心應手了，而且這個時候，對于農村來說，年味還濃，大家都還沉浸在過年的那一番喜悅之中，所以，從初六到十四，廠里業務不是很多，大家看起來也不是很忙，我閑著沒事就去廠里轉轉，而后就是向師傅們請教。
我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉發展的話，不要忘了和我聯系!”說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是2009年3月5日。
我的為期近一個月的實習就此結束了。
四、實習所想、所感
這次實習，我對該公司的一些情況有了一個基本的了解，根據在實習期間的所見，我對公司的今后發展提出了以下的建議：
1、公司成立不久，應加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子，更知道這個牌子的產品是做何用途的，這樣公司的業務面才會越擴越大。
2、在管理制度上，應該建立獎懲分明制度，在我實習期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調動員工的積極性，從而降低生產量，減少利潤。
3、公司的財務體系還不是很完善，財務人員的素質還有待于進一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數量，而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務室來完成，這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
4、在今后的公司發展上，應注重規模效應，培養團隊精神。就該公司的目前情況來看，規模還僅限于小機械、分工作業式，還沒有形成一定的規模。再一點，各部門的協作能力不是很好，還沒有培養出一種團隊精神。
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
頂崗實習報告 2
實習時間：
20xx年11月1日——20xx年12月24日
實習地點：
實習內容：
房產銷售
一、實習目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^實習，一方面檢驗所學專業知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎；
�。ǘ┩ㄟ^實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。
�。ㄈ┩ㄟ^實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。
�。ㄋ模┩ㄟ^實習，讓我發現自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現自己的目標，為自己的將來奮斗。
�。ㄎ澹┩ㄟ^實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
二、實習單位的基本情況
十方家園房產經紀有限公司系保定市一大型專業房地產中介服務機構，并經市工商局注冊、市稅務局登記、市房管局頒發資質證書的合法房地產中介企業。公司目前擁有二十多家分店。
公司目前擁有一套完備的房源數據庫，建立了成熟、運行平穩的房地產交易平臺。公司機構設置規范，內部管理嚴謹，覆蓋面極廣的宣傳資料及快速的網絡平臺使房源信息快速流通。公司現擁有一批經驗豐富的專業房地產經紀人，所有員工都經專業培訓上崗，并且嚴格遵守規范的公司管理制度，形成了一支經驗豐富、專業性強、恪守職業道德、團隊協作力強的房地產經紀人隊伍，保證為您提供專業、規范、滿意的房地產中介服務。公司自成立以來，在上級主管部門的關心支持下，和全體員工的積極努力下，我們的業務水平不斷提高，整個業務流程更為規范，同時在客戶心目中樹立了良好的服務形象，
成為客戶心目中放心中介服務機構的代表之一。
公司秉承“真情服務，為您購置理想家園”的核心理念，以客戶最大滿意為第一目標，為廣大客戶推出了“真情。友情。親情”3情服務。
真情：我們的員工會抱著一顆真誠的心站在客戶的角度上為您精心選擇適合您的住房，決不會因為謀取私立為您提供不適于您或者是隱有缺陷的住房。
友情：我們的員工會以朋友的角度為您選購住房。為您擁有一個溫馨的家園付出一切努力。如果您有房出售的話我們更會為您評估合理的價位出手，不會令您在經濟和利益上受到任何損失。
親情：對于一個家庭來說，買房是件大事。它可能是您一輩子的積蓄，也可能是東挪西借來籌集的房款，對于一些年輕人來說更有可能因為貸款成為房奴。所以我們的員工會象親人一樣從各方位為您考慮。不僅為您選購最適合您的住房，還會在各道手續上為您節省一切不必要的費用。
隨著房地產業的持續深入發展，十方家園房產將以人性化、專業化、規模化、規范化的服務經營模式為保定置業者提供專業、誠信、規范、高效的超值服務。希望廣大客戶為我們的服務提供寶貴意見，讓我們共同進步，更好的為您提供全方位服務。
三、實習過程
我從11月1號開使，來到保定市十方家園房產經紀有限公司實習。剛進十方家園的售樓中心使我感覺到這里的親近和溫暖，我相信每一位來看房的客戶都會有這種感覺。我自己心里暗暗想到，既然給了我們一次實習的機會我們就要好好珍惜，雖然和專業關系不是很大但我應該懂得把專業知識和銷售聯系起來。實習的第一周，主要是進行業務培訓，熟悉工作環境，熟悉工作的流程，看著老員工們工作，聽著他們的講解，自己慢慢學習，逐漸掌握了銷售的工作流程和技巧。
一周之后，公司安排實習生開始自己獨立工作。但是我遇到了方方面面的困難，讓我記憶最深的就是每次打完電話之后我總會嘆氣，因為每次我都會把自己想好的話忘記說給客戶，把自己組織好的介紹忘在九霄云外。這讓我非常的困惑，后來店長告訴我：“說話的時候一定要大膽，顯得底氣十足，要有自己的思路，學會讓客戶跟著自己的思路走，店長經常說我們干的事是客戶一輩子要干的事，大多數的客戶一輩子也只就能買一套房，因此我們學會說話，說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。這樣客戶才覺得你很專業，才愿意信服你，放心讓你去幫他們找房子，才能成交。有的時候我打完電話后同事們會告訴我哪里我說的不好，以及應該怎么和客戶說，就這樣在他們的幫助下是我改變了很多，也自信了很多。這段時間我學到了很多，懂得了很多，也長大了很多，我相信自己，我不會讓幫助過我的朋友，老師失望。
我的工作首先從熟悉保定的位置開始，既然要賣房就要先了解房源的基本情況，只有這樣才能根據客戶的需求快速找到合適的房子，為客戶做詳細的介紹，使客戶對房子有著比較全面的了解，如果客戶有興趣就安排客戶看房，切記留下客戶的電話其實有些客戶是不愿意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說：“您方便留個號碼嗎？以后我們有什么優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的�；蛘哒f：“您的電話是13……”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。，如果暫時沒有客戶所需要的房源，就和客戶說明如果有比較合適的房子立即打電話。接待客戶時多和客戶交流掌握客戶更多的信息，詢問客戶的居住的'狀況、工作地點、買房的目的、以及家庭成員狀況等，以便快速了解客戶的買房意向，找到符合客戶條件的房子。帶客戶看房，看房時客戶的交流非常重要，贊揚客戶的工作，性格，為人等優點，拉進與客戶的關系。消除客戶的警惕感。邊看邊指出房子的優點，引導客戶看房，但切記，不要一口氣把物業的優點全都告訴客戶，留下2或3個優點，在客戶發現物業缺點或自己陷入僵局時救急，此時把這些優點告訴客戶來帶開客戶的思路。時時把握主動權。
讓客戶提問發表意見，熟練快速解答客戶疑問。認可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對，也不要去反駁客戶，而是加以引導，讓客戶自己察覺他的問題，多用反問或雙重否定的方式回答客戶的問題。注意觀察客戶，如果客戶對房子有購買的意向應立即帶回公司，再次肯定和贊揚客戶的眼光，并把握時間，適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。得到客戶的認可后，探聽客戶能接受的價位，此時必須果斷，干脆的回答客戶，這個價格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個比他上限高的價格都沒能成交，同時，再次運用房子的優勢或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動權。然后，要求客戶對價格做出重新定位。然后再找房主殺價，列舉房子的缺點使房主降價，當價格相差不大的時候，約客戶房主見面，敲定最后的價格簽單
在這段時間我也想了好多，作為一個房地產經紀人就要有良好的心理素質，任何時候，你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。房子賣不出去，是因為你的工作還沒有做到家。保持信心，相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進之必要。對于價格要有信心，對于客戶來說，不輕易降價。
四、實習體會
通過這次實習，我真的學到了許多在學校里面學不到的東西，因為雖然是短短的一個多月，但學到的遠比想象中的多，我很感謝在十方家園的所有員工，沒有他們的幫助，我可能不會這么順利的完成實習，并且還學到那么多知識，在實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，認真學習房地產的基礎知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的營銷技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。在離別的時候，對他們每個人不僅充滿的是感激，也有對與他們這么多天相處的不舍，同時也很感謝學校提供的這次機會，讓我明白，假如我已經是一名工作者，我會如何在現實中把握自我！“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的房地產教育和實踐的確是有一段距離的。營銷與策劃實際上是一門實踐性很強的學科，有了具體案例和相關房地產學科的基礎知識的指導是不夠的，還需要房地產市場信息的具體了解和深入調查，用發展的眼光來對待問題和解決問題。
在實習過程中，也發現房地產的基礎知識的具備是非常重要。我國政府為房地產健康有序的發展與完善而進行了多項體制的改革和相關法律的不斷完善，取得了很大成就。人們的維權意識也越來越強，利用法律的意識都有了很大的提高。但是在房地產發展的過程中還是存在很多實際未解決的問題，欺騙購房者的現象在某些房地產公司還存在。比如有些時候，有的房地產公司使用虛假信息欺騙購房者或者在銷售樓盤時簽定有歧義的購房合同，以致于侵犯消費者的合法權益�！扒Ю镏�，始于足下”，這一個多月短暫而又充實的實習，
我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，我們要不斷提高自己，培養自己。
1、盡量提升自己的綜合素質。
2、保持冷靜。
3、善于思考。
4、注重形象。
5、關注社會需要。
6、培養良好的心理素質。
7、學會減壓。
8、處事大度。
9、不要表現得高人一等。
10、不要沉浸在幻覺當中坐享其成。
11、切忌貪得無厭。
12、建立客觀而積極的自我形象，時刻展現自信的一面。
12、守時，遵守公司規章制度。
13、敢于直面失敗。一個人擁有一流的品格，正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白，那么他就值得別人敬佩，令人折服，從而為自己贏得更多機會和幫助。成就卓越有時候是與別人相契而成的，如你用謙虛，欣賞的態度對待別人，那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物，富于感染力的藝術家，都有這一特征，能以這樣的方式調動成千上萬人與自己同解同癡。自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出第二套房。另外，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
致謝
在此非常感謝老師一學期來的指導，通過此次實習我也學到了許多在學校不能學到的東西，同時也提升了自己。
頂崗實習報告 3
一、實習目的及任務
1、實習目的
作為寶玉石加工與鑒定專業的一名大學生，不得不說珠寶銷售這類工作是每一個與奢侈品或珠寶首飾有關專業的學生在臨近畢業時的實習必備項目。尤其是在這個科學技術不斷完善、人類生活水平不斷提升、珠寶首飾日漸風靡的時代，我們在掌握好自身專業知識的同時，必須學習如何進行人與人之間的高效溝通，必須學會做人處事的技巧，做到理論與實踐相結合，更好的達到所學專業知識在社會實踐中的應用。
其次，珠寶銷售能夠培養我的職業道德、紀律觀念、團隊精神以責任心和事業心。為以后的職業發展奠定基礎，為以后美好的工作和生活打下穩固的基礎。最終實現超越自我的目的，在工作中實現自我價值。
2、實習任務要求
�。�1）把學校學習到的寶玉石加工與鑒定相關理論知識應用到實際工作中，通過珠寶銷售實習提升自己的珠寶相關知識面。
�。�2）通過珠寶銷售提升自己的溝通能力，包括：和同事的溝通、和領導的溝通、和客戶的溝通等。在實際工作中不斷豐富自己的溝通技巧。
（3）對珠寶設計、加工、銷售等流程有全面的認識，對珠寶公司的運作有清晰的認知。
�。�4）通過珠寶銷售實習工作為以后的專業發展奠定基礎，其中包括健康良好的實習心態、積極向上的工作態度、樂觀的生活態度等。
二、實習單位及崗位簡介
1、實習單位簡介廣東鉆石世家國際珠寶有限公司，簡稱ShiningHouse鉆石世家。創立于2002年，總部坐落在廣東省東莞市。是一家集設計、開發、加工、銷售、服務于一體的鉆石及裸鉆專營跨國企業集團，以其倡導浪漫、追求完美的個性而備受世人推崇。廣東鉆石世家國際珠寶有限公司目前在全國范圍內有300多家線下實體店，一直以來，鉆石世家始終憑借豐富的多方渠道資源、卓越的加工工藝、以及嚴格推行的國際質量管理體系，確保了鉆石世家優異的產品品質，給廣大消費者樹立了良好的口碑和企業品牌形象。在設計方面，鉆石世家秉承設計要素既蘊含濃郁熱烈浪漫的歐美風情，又兼具典雅婉約溫馨的中國風韻，堪稱中西合璧的設計理念；很好的突破了常規設計思路，將中歐對首飾設計美學的把控技巧完美融合，呈現出一件件符合現代時尚審美標準的作品，成為引領中國鉆飾市場潮流的領導品牌，馳譽業界。
2、實習崗位簡介
此次實習的崗位為珠寶銷售，崗位職責主要是負責柜臺各類珠寶產品的銷售；負責本崗位內商品的清點、統計工作，并做好交接班；負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關人員；負責區域內柜臺及地面的清潔衛生工作；學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業知識；積極參加培訓，不斷提高服務技能；上級交辦的其他工作任務。
三、實習內容
�。�1）在規定時間內完成自己的珠寶銷售任務，為到店客戶提供滿意的服務。
�。�2）幫助客戶解難答疑，為客戶提供一切可能的服務內容。包括試戴、體驗，珠寶相關的技術問題的解答等。
�。�3）通過和客戶的溝通，解決客戶的有關珠寶的需求。通過自己的溝通技巧實現最后的銷售。最后實現開單。
�。�4）處理一些客戶有關珠寶的售后問題，及時解決客戶的訴求。
�。�5）對自己的銷售情況進行統計和分析，對一定時間內自己的表現打分。和同事積極溝通和交流，不斷彌補自己在銷售過程中的不足，提升自己的銷售技巧和溝通能力。
�。�6）維持公司的潛在客戶，通過微信、QQ等溝通方式為他們服務。為他們提供各類珠寶專業知識的講解等服務。
�。�7）完成公司領導交代的其他任務，處理門店內的一些日常接待事務，幫助公司領導完成臨時事情等。
四、實習心得體會
實習幾個月以來，通過對鉆石世家企業文化背景的基本了解，我深刻感受到鉆石世家從創辦之初直至今日，始終致力于為顧客提供更專業、貼心的服務，在激烈的市場競爭中屢創佳績。用人策略上也一直堅守著樸素至上的原則，人才依靠自己培養，管理人員從基層員工中培訓、選拔，并設立“綠色軍營”，培養高素質的終端專業管理人才。鉆石世家始終堅持用“能者上，平者讓，庸者下”的原則來考核人才，不摻雜相關裙帶關系的可能性，為優秀人才提供無限廣闊的發展空間。在這里，人人平等，絲毫不必擔心被排擠被壓制，只要在不損害公司利益、不觸犯公司相關規章條例的前提下，將自己潛在的能量挖掘出來，并將其發揮到淋漓盡致，相信，沒什么是不可能的。俗話說得好，沒有你做不到的，只有你想不到的。
從專業角度上來說，珠寶銷售崗位的實習工作一方面是為了鞏固所學專業知識，另一方面也是為了檢驗自己大學三年以來努力學習的成果。此次頂崗實習，讓我漸漸從自己的幻想之城里抽身出來，告別沒日沒夜通宵刷劇打游戲的混沌日子。終回現實，慢慢地在實踐中成長，在實踐中進步，發現問題，解決問題。例如：我會去熟悉本專業在相關領域的實際應用情況，會去了解其自身發展趨勢和前景，并實時關注國內珠寶行情走勢及相關熱點話題，從中尋覓未來幾年可能出現的發展商機，以便我做出一個相對靠譜的基本預測和評估。
但這遠遠不止是說的那么簡單，不難想象我遇到了各種各樣的阻礙。這個時候就應該考慮到將理論和實踐融會貫通起來，用除寶玉石加工及鑒定專業知識之外的一些用書本無法獲取的，而它也許就是我們在實踐中已經得到了的寶貴的經驗，換位思考，制定切實可行的新晉策略。緊跟時代的.腳步，高效快速的解讀社會、提升自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發展。
五、實習總結
1、值得借鑒之處
�。�1）專業知識作為我在畢業后踏入社會的一塊敲門磚，讓我擁有了一份比較體面的工作。即便如此，我依然清楚的認識到這還只是一個開始，僅憑書本上那冰山一角的專業知識著實沒法讓我在這充滿無限未知的時代站穩腳跟，真正的挑戰還在等著我。接下來要做的就是業績達標，提高工作效率，讓同事及領導對我這個新人刮目相看。
（2）成功需要付出辛勤的汗水，但光靠辛勤的汗水是遠遠不夠的。愛迪生曾經說過：“天才是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。但那百分之一的靈感是最重要的，甚至比那百分之九十九的汗水都要重要”當今時代，單純只是默默無聞，任勞任怨，踏踏實實做事是遠遠不夠的，更多地應該懂得將自我呈現出來。大大方方的讓同事和領導看到最真實最努力的那個的自己，這樣的話才可能最大程度的得到應有的回報，之后的工作也一定會變得元氣滿滿，更有動力和干勁兒。
（3）踏上工作崗位后，沒有了所謂的老師，也沒有了所謂的課堂。但始終應該銘記“三人行，必有我師”，山外有山人外有人，永遠不要覺得自己有多么厲害，也永遠不要低估了身邊的每一個人，因為他們中任何一個都有可能成為你人生某一階段的人生導師或引路人。持續保持著一種好學、積極進取的態度，找到那些生命中的貴人，虛心求教，相信他們一定不會放棄一個好學上進的年輕人。
（4）面對快節奏的生活，高負荷的工作和復雜的人際關系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的，EQ會影響IQ的發揮，EQ高的人，人們都喜歡同他交往。也就是說，無論是待人還是處事，步入社會以后應該盡可能多的站在別人的角度思考問題。摒棄過去不良的生活嗜好，言行得體、舉止大方、懂禮貌、識大體，由內而外的培養自己德才兼備的文化修養，讓周圍人都不自覺地喜歡上
�。�5）作為一個盈利性的組織，其人員構成絕非三三兩兩那么簡單。這就會涉及到一個團隊協作的問題，當團隊需要完成一個項目的時候，個體與個體之間溝通交流所致的成果就成了此項目成功與否的重中之重。以為資深HR曾說過：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。也就是說，作為一個獨立存在的個體，不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
2、不足之處
�。�1）知識掌握領域過于狹隘：因為缺乏鄰近專業知識的學習，當真正遇到稍微涉及有其他專業領域知識的時候往往一頭霧水，不知從何下手，從而連帶的影響了整個工作計劃的進一步發展和實施。
�。�2）工作態度仍需更專注：初來乍到對很多事情都充滿著好奇，所以時常在做著一件事情的時候會想著另外一件事情。不言而喻，這種做法不僅達不到事半功倍的效果，反而大大提高了犯錯的風險率。所以今后要盡可能的專注于一件事情，一件做完再下一件，一遍不行接著來，直到做好為止。
�。�3）做事注意精益求精：顧全大局的同時鉚足精神抓細節，
效率與質量同在，贏在起跑線上，給自己創立絕對的競爭優勢。
�。�4）忽視社交：也許是過慣了大學我行我素三點一線的生活，只做自己喜歡的事情，而忽視自己不樂意去干的事情。進入工作崗位后才深刻的意識到：有時候必要的社交也就是有效的社交能在很多領域給你意想不到的助力，比如：幫助你多交了一個志同道合的朋友，幫助你在事業上更上一層樓，又或是幫助你遇到了自己人生中的另一半。相信我，一切皆有可能，但在社交過程中應注意的是：需要培養自己敏銳的洞察力及辨識力，以免遇人不淑造成不必要的損失和麻煩。
3、實習成果
（1）通過線下實體店實時營業，實現了自身與客戶直接面對面交流溝通的運作模式，真實可靠。工作過程中，不僅能鞏固原有所學書本理論知識，還能培養自己動手動口能力。與此同時，企業還針對不同崗位的人才進行了不同層次的銷售技能培訓，其中包括：微表情識人、行為舉止識人、衣著配飾識人等等，這些都是為了讓我們在遇到問題的時候不那么驚慌失措，依然呢能夠從容不迫的應對。
�。�2）整個實習期間我看到了很多曾經校園不曾見過的場面，體驗到很多校園里不曾體驗過的人情世故。人物也好，事物也罷，沒有人能把一件事情做到絕對完美，也沒有人出生就是沒有任何瑕疵的，就像同一個媽媽肚子里生下來一對雙胞胎都不存在完全一樣的可能性，就像大自然生物中沒有哪兩片樹葉是完全一樣的同一個道理。但正因為如此，我們才有了更多地空間和余地去改變自己完善自己。
正如是：吾日三省吾身。今天我替人謀事有沒有不盡心盡力的地方？與朋友交往是不是有不誠信之處？師長的傳授有沒有復習?這三點放在任何領域都是受用無窮的。一個不那么完美的人，如果同時擁有了足夠強大的內心和不受凡塵影響超脫的內在修養，那他必定是個可造之材，但想要同時擁有這兩者也是通過多年的社會閱歷和經驗，不斷地跌倒、爬起、再跌倒、再爬起一系列試錯積累起來的。所以，大學三年作為我懂事以來人生第一個不可磨滅的試錯階段，也是打出生到現在最讓我刻骨銘心的階段，它讓我從稚嫩走向成熟，變得更加獨立和穩重，為我日后的發展奠定了良好的精神基礎。
時代在飛速發展，我有什么理由停止腳步再看沿途的風景。努力還聰明的人們都在為了理想奔波勞累，大學生活即將結束的我，也是時候思考思考人生。適時冥想“我是誰？”“我從哪里來？”“我要到哪里去？”時間不太多，“物競天擇，適者生存，優勝劣汰”的動物選擇學說時刻提醒著我。年輕固然是資本，但足夠強大的能量才是幫助你站上人生巔峰俯視群山的真正資本。今后的路還有很長，要做的事情比想象中要多的多得多，時間很短。所以只好即刻出發，待擇日歸來，必將收獲無數鮮花和掌聲。
六、致謝
今年初夏，我將正式踏出校園步入社會，在這里，我想誠摯的感謝三年的大學生活，感謝珠寶系所有不管教授過我知識與否的每一位為同學辛勤耕耘著的老師們，感謝不辭勞苦一把汗一把淚將我養育成人的我親愛的爸爸媽媽，感謝那幫我難過時陪我一起哭我開心時陪我一起笑的同舟共濟的好朋友們，他們一直以來的支持與情感鼓勵，是多少鮮花掌聲和面包都換不來的我永生最珍貴的財富。
除此之外，也衷心感謝廣東鉆石世家國際珠寶有限公司能夠給我這么一個寶貴的機會，讓我能在實踐中不斷發現自我，超越自我，實現自我。從起初抗拒與陌生人交流到現如今溝通暢快無阻，著實實現了一個質的飛躍，我相信不光公司感到欣慰，很多朋友都為我感到非常自豪，事實證明，來到這里，是我做了一個相當正確的完美決定。
無一例外，同樣也很感謝我的指導老師，對我的悉心照顧和細心指導。您風趣幽默的教學方式讓我著迷，您苦口婆心的殷切教誨我將銘記于心，您傳授的專業知識和市場經驗還有您嚴謹的治學態度這些定令我受益終生。我必將攜同它們一道開啟我精彩的漫漫人生路。謝謝！
頂崗實習報告 4
實習目的
頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會，我們為公司企業提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網絡銷售部門，主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網絡上發布公司產品的相關信息，或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題，并且引導顧客完成網上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產品圖片處理。網站編輯，不定時上傳一些產品。產品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產品視頻，產品圖片，以及產品參數和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通，發現顧客心理了解顧客需求。
然后，必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的.團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率，開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。
工作流程不顧客，雖說工作性質的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程�？墒强梢栽O定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發生工作的遺漏。
售后服務責任不清，客戶的售后反應比較多�？墒峭磻臅r候找不到售后的責任人，應該專門設立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業知識不過硬，而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。
頂崗實習報告 5
一、實習目的
1.通過實習，將在在校期間課本上所學的理論知識與實踐經驗相結合，以達到融會貫通鞏固知識的效果，從而發現不足，總結經驗，指導學習。
2.通過實習，培養獨立發現問題，分析問題和解決問題的能力。
3.通過實習，培養了良好的適應社會的能力，溝通能力，一定的責任意識，職業意識，服務意識。
4.通過實習，學會一定的草坪養護，樹木修剪的能力和常見病蟲害的防治管理技巧，以及園林機械的使用管理，等等一系列園林工作的能力。
二、實習地點實習單位及崗位介紹
1.實習地點：xx市x區xx莊園。
2.實習單位：x市x區x物業有限公司。
3.崗位介紹：
x莊園簡介：
x莊園是xx莊園房地產開發有限公司歷經x年的時間，精心打造的x的獨棟別墅之一，地處x上風上水，雄踞“龍脈”正北方。西有春華秋實、文化底蘊深厚的x山，北連x風景區和xx保護區，東南是精英薈萃的x商圈，西南為的xx技園區，xx河依傍而過，x水庫遙遙相對，xx高速公路似巨龍蜿蜒側臥。環山抱水的地理位置獨享天地之厚待。x莊園分三期建成，占地xx畝，一期、二期、三期共xx棟別墅從西到東依次展開，各自獨立，又連成一體，井然有序，完整中見差異，個性中見統一。
x莊園，倡導建筑與自然地和諧共生，結合中國傳統私家園林的造園理念，將綠色和水引入家中。在xx畝的土地上，建造了兩個共xx畝的湖面，北美風格的別墅環湖而建，每家超大面積的庭院同遠山近水相結合，平和寧靜、清淡素雅、活潑清新的氛圍，彌漫著自然健康的氣息，營造出都市中綠色花園的愜意舒爽。
x莊園于20xx年全部售罄，由全國物業管理一級資質企業——xx物業管理有限任公司管理莊園內設有旅游局認定的掛牌x酒店——x大廈，擁有餐飲、住宿、休閑、娛樂、健身等各種設施，全方位為莊園業主提供高品質的服務。近幾年來x莊園也是我院園林專業的主要定點實習基地。
三、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
四、實習內容
(一)實習計劃(或安排)
1.熟悉實習環境，明確實習任務。
2.在實習中規范操作，提高安全意識，完成承擔任務。
3.培養良好的工作心態和鍛煉自己在以后的工作中的吃苦敬業精神。
4.實習中注意學習和總結，提高持續學習能力和創新能力。
5.實習中注意表達，溝通和協作，提高人際交往能力和組織能力。
(二)實習過程和具體工作內容草坪品種的識別：
1.此頂崗實習期間，我們的主要工作是對草坪進行修剪及養護管理，其具體內容如下莊園內所有園林樹木的識別，比如：常見的果樹有櫻桃、蘋果、桃樹、李子、海棠、柿子、山楂等等!觀賞樹木有懸鈴木、銀杏、丁香、榆葉梅、連翹、黃櫨、欒樹等等樹種!當然在工作中也是經常見到的，因此，在我們實習中我們要認真的對待工作，識別各種園林植物以及園林花卉，掌握它們的形態特征，包括花、果實、葉形等，了解它們開花的時間和花期的長短!觀察它們的季節性變化!例如變葉的彩色樹種，常見的變葉樹種有紫葉李、黃櫨、欒樹、銀杏、白蠟等!宿根花卉主要有萱草、月季、劍麻、鳶尾、荷蘭菊、地棠、美人蕉等花卉種類!在識別園林植物的過程中我們要注意歸納各種植物和花卉的特征，發現它們所特有的形態，利用樹木與花卉的特性來識別植物與花卉的物種!因此，在實習過程中只要我們留意到處都是我們學習的東西，我們不僅僅要在工作中學習，而且要在工作之余學習，更多的了解我們專業的的知識，使我們的專業知識更充實。
2.草坪的建植：在實習期間，我們男生對草坪的建植也在前期幫助過幾次忙，因此，也對草坪建植相應的有所了解些，其具體有以下幾個環節：
(1)坪床準備及清理場地還有翻耕平整在我們實習過程中是一起進行的，要求清除場地中的雜物，翻土深度在20-30CM左右。
(2)精整場地。
(3)是鋪植草皮塊，這項工作都為女生負責，領導要求是將草皮塊按2cm的間距平整鋪植。
(4)是澆水，第一次透水以后每次1-2天澆一次，保持土壤濕潤6-7天。
3.草坪除雜：在此實習期間，草坪除雜對我們來說是一項重大工程，因為都是人工除雜，但掌握了雜草生長規律后，除雜也就變得容易多了，在4—5月份，主要是闊葉性雜草，闊葉性雜草比較喜歡陰，一般在陽光光照不好的地方生長較多。如：房子的背后，樹蔭下等地方，且闊葉性雜草的根系很發達除雜時相對困難，具體的有：貓耳朵、蒲公英、小三葉等。在6—9月份，主要是針葉性雜草，其主要生長在花灌叢中：如萱草叢中月季池中等，其生長速度一般在雨季是生長快，且易結子，但是其生長的根系較淺，易除。
4.草坪澆水：在師傅的指導下，我熟悉掌握了噴頭的使用并能獨立的解決草坪澆水時出現的常規問題，如噴頭堵篩水管接口斷裂等，同時也知道了在水壓正常時單個噴頭旋轉360度澆透一片草坪(15cm)，當射程為時(一般噴射距離為70cm)，一般需要4小時左右，當射程為最小時(一般噴射距離為20cm)，一般需要2小時左右，在同一個院子里在光線好的草坪上，澆透一次水，一般能夠維持5-6天。
5.草坪修剪：在整個實習過程中，草坪的修剪是主要工作貫穿于整個實習的全過程。在有來實習之前，我還真沒過剪草機，割灌機，綠籬機等許多園林機械，不過也就只是在網上見過而已，更不用說使用了，然而經實習后我已經熟悉的掌握了剪草機、割灌機、綠籬機的使用;例如：剪草機的使用就有以下幾點值得注意，在每天早晨使用剪草機前腰先檢查機油汽油等是否充足，在到剪草現場后首先要查看草坪中是否有石塊以及硬物。在啟動剪草機剪草時要調好高度，即保證草坪1/3的高度，這為的是保護草坪不被日光照;剪完草后要清理干凈機器里面的雜物等等。
6.園林病蟲害的防治：防治園林病蟲害應貫徹“預防為主，綜合防治”的方針。應科學、有針對性的進行養護管理，是植株生長健壯，以增強抗病能力。還有要及時清理帶病蟲的落葉、雜草等，消滅病原蟲原，防止病蟲擴散、蔓延。追逐要的是要以生物防治、物理防治、化學防治為主進行早期防治。
7.園林植物的夏季修剪(桃、李)：兩周的園林植物修剪雖然不算多，給我受益匪淺，讓我懂得了很多有關園林植物修剪的知識。具體例如：喬木修剪要保留明顯的主干中央枝;銀杏只能疏枝不能短截;行道樹高度保留2.8m。灌木如碧桃、榆葉梅、連翹紫荊、丁香、黃刺玫等在生長花落后10-15天中截或短接等等這些知識是在課堂無法搞的很清楚的。
8.園林樹木的移植：在x月x日那天我和一師傅去果園移植一棵大國槐，移植樹木雖然說在學校時x老師給我們用一周的時間詳細講解過，可那只是紙上談兵，在實際工作中還是有許多地方是用它不上的，不過經過近四個小時師傅手把手的指導后我才知道了土球直徑是樹木直徑的7-10倍不一定就是完全正確的，因為我們不是在做高端技術，我們要帶著問題去干活，要知道在變通中做事在做事中成熟。
9.節日花卉的擺放設計，結合不同的節日時間設計擺放花卉的種類，以烘托節日的.氣氛：節日花卉的擺放設計在園林中也有一定的地位，作為園林季節性、節日性的園林觀賞補充，花卉擺放一般用于節日的裝飾，為烘托節日氣氛而設計的局部園林環境，作為臨時性的補充。在花卉擺放的要求中，我們要結合不同的節日時間、氣候特點進行設計。在植物的選擇方面，主要以觀花草本為主體�？梢允且欢昊ɑ芎颓蚋ɑ芑蛩薷ɑ埽部蛇m當選擇長綠色葉及觀花小灌木作輔助材料。節日花卉的擺放主要是花卉群體的色彩美，因此，在色彩設計上要精心選擇不同花色的花卉巧妙搭配!一般要求鮮明、艷麗。我們常見的花卉擺放花種主要有：一串紅、矮牽牛、日本小早菊、萬壽菊、三角梅、孔雀草、羽衣甘蘭等色彩艷麗的花卉。通過合理的和擺放圖案以及拼配來達到一定的要求，體現出擺放花卉所要表現的效果!
10.園林施工：在x實習的x個月里，我們從事一些簡單的園林施工。包括園林小品，荷花池的建設，大樹移栽，以及花灌木的種植。
五、實習體會和收獲
頂崗實習早已結束，現在的我們坐在教室躺在床上已不再想我們怎樣去搞好那門課了，而是在想明年的x月份畢業后要往哪里去，要從事什么工作。時間一如流水般已逝而過，再也回不去了，可我們面對的才剛剛開始�；叵肫鹪趚x莊園的x個月的實習，讓我真真切切的感受了園林植物養護的全過程，也體會到了沒有經驗的艱辛。但我努力的去做好每一步，遇到問題向師傅請教，努力解決所有遇到的疑難問題。x個月完整的園林養護過程和園林小品建設讓我把以前所學的知識很好的串聯在一起，做到理論與實際結合，加強了我對專業知識的更好的記憶。在xx莊園物業管理有限公司的實習過程中，在經驗豐富的師傅的指導下，我學到了很多真正應用于實際生產中的操作方法和技巧，并且可以掌握，這些技巧是經過長期實踐得到的，不同于書上講述的方法。所以就告訴我們既不可不看書，也不可盡信書，書上的方法也不可能永遠是對的，起碼不可能是永遠最實用的。應該根據具體情況做相應的變化，所以我們應重視實踐經驗的總結。
同時，在xx莊園實習后使我對園林這個專業有了更加全面的了解。園林專業包括方向眾多，我們主要學習了園林生態學、園林植物、園林設計、園林建筑、園林工程等方面的基本理論和基本知識，在這次的實習中我就對樹木的栽植和養護有了實踐，對建筑也有了一定的了解，而且園林專業的發展前景也相當寬廣。
在我沒有學習園林專業，沒有到x莊園實習之前，我只記得在小學的時候學校組織我們在家鄉的山上種過樹，那時我們的種樹也只是把樹按老師的指導埋在了地上，就更不用說修剪過花草樹木，也沒有想過樹木還需要修剪，就更沒體會過在37度到40度的炎炎烈日下拔草種樹剪草的辛苦，我們看到只是美麗的樹型，平整的草地卻不知道那些園林養護師傅的辛勞，當我真正的認真的成為園林專業人員去當職工時，我才體會到種樹也沒有想象中那樣簡單，不只是要挖一個坑，種一棵樹，最起碼要考慮樹的間距是否合理，樹之間的高矮搭配是否可以達到美觀的效果，更重要的還要保證它的成活率。在xx我主要是草坪的修剪，不過其中也參加了幾天的樹木栽植。就那幾天的學習，讓我明白了什么是“說起來簡單，做起來難”的道理，也懂得了理論和實踐結合的重要性。也培養了我的耐心和執著的敬業精神以及工作時的認真負責的心態，更重要的是讓我懂得了怎樣更好的與領導相處，因為與領導很好的相處是我們以后工作的基石，我們必須要在踏入社會之前就要學會，并很好的應用于實際生活中。
曾經我一直很茫然，不知道我們所學的知識到底在社會上可以用到多少，而且還懷疑過知識到底有沒有用，更不知道以后自己可以去做什么，心里沒有底。經過這次實習，埋藏在心底的疑惑可以迎刃而解。知識是邁向成功的階梯，“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉�！敝挥卸嗫磿艜䦟W到很多東西，在將其運用到實踐中去，會發揮更大的效益。我們還年輕，年輕就是一種財富，我們應該趁著這個大好時機多學習，而不是虛度我們的青春，浪費生命。我們還有x個多月的在校學習時間，我應該多看些書，總結前人的經驗，爭取做到理論和實踐相結合�！叭∪酥L，補己之短”，謙虛向有經驗的人請教，這樣我才會有更大的進步。
這次為期x個月的頂崗實習生活，讓我實實在在的看到了課本上上理論課時無法想象的東西，在工作實踐中形象生動體現了出來，從而使我們更方便記憶;也實實在在的體驗了工作的艱辛、管理的繁瑣、生活的艱辛，還有自己知識與經驗的不足;真真切切地體會到“粒粒皆辛苦”的道理，體會到了父母親省吃儉用的全是為了我們再再將來過的更好，活的比別人有出息。同時，也讓我在x那個繁華的國際大都市大開眼界，深深地體會到了什么是世界之大。
最后，我非常感謝在x莊園實習的那段日子里，那些幫助過我、指導過我的人，有了你們的熱情幫助與關心，讓我才能順利度過了自己在x的日子，雖然在xx有苦又累還有汗，可是更多的是成長�，F在雖然實習結束了，但是我真正的人生才剛剛開始，我會在以后的學習工作中不斷學習努力的，我相信有了在xx的實習生活我獲得的是更多地成長。
頂崗實習報告 6
20xx年x月至20xx年x月，我在xx建設監理有限公司的20xx年保障性住房廉租房工程監理項目部實習，這是我第一次真正接觸監理工作。在工作的時間里，我在監理工程師的指導下，進行監理實習
一、實習內容
1.工程概況：
該工程的建設單位是xx有限公司，監理單位是xx建設監理有限公司，設計單位是xx市綜合設計院，施工單位是xx公司。本工程為20xx年保障性住房廉租房工程，位于xx市xx縣xx營，結構形式為框架結構，主體建筑為地上6層單元房，3、5棟分別有4個單元，4、6棟分別有2個單元。一層層高為2.950m，標準層層高為3.0m，主體建筑總高17.950m，室內外高差0.05m，結構設計使用年限50年，抗震設防烈度為八度。
2. 主要內容：
在實習期間，我接觸了大量的專業知識，并作了許多實習記錄，對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業監理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質量的規范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
以下就是我實習的主要內容：在實習期間，我接觸最多的就是中我接觸最多的就是模板工程和鋼筋工程。因為是在工程的初期，我看到和鋼筋的綁扎，混凝土的澆注以及模板的安裝。
A、模板工程，其要點如下：
（1） 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補。
�。�2） 支設的柱模，其標高、位置要準確，支設應牢固。柱模板支撐應連成整體。
�。�3） 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴，防止跑漿。
（4） 柱模的澆筑口和清掃口，在配模時應一并考慮留出。
獨立梁和整體樓層結構模板：
�。�1）安裝獨立梁模板應設操作平層或搭設腳手架，嚴禁操作人員在獨立梁底�；蛑ＶЪ苌喜僮骰蛏舷峦ㄐ�。
�。�2）樓上下層模板的支柱，應安裝在同一垂直中心線上，在已拆模板的樓面上支模時，必須驗算該樓層結構的負荷能力。
（3）模板的支柱間距，橫縱向應按模板設計計算書進行布置。
�。�4）模板的主柱應選用整料，若不能滿足要求時，支柱的接頭不宜超過2個（包括2個），對接的支撐要用三面固定。
�。�5）底層模板的支撐，宜先做好地面的墊層再支模，在原地上支模時，應整平夯實，做好排水措施，支柱下端應設通長墊板，并設一對木楔并用鐵釘釘牢固。
�。�6）在砼樓面上支模時，支柱下端就墊木板，并加設一對木楔用鐵釘釘牢固。
�。�7）模板的支撐，雙向水平拉撐從地面上來50cm設一道，在擱2米設一道。
B、鋼筋工程，其要點如下：
鋼筋的綁扎：綁扎鋼筋間距應符合設計要求，配有雙排鋼筋的構件，上下鋼筋之間應墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤，以保證雙排鋼筋間距正確。板內鋼筋上部鋼筋的下面，應墊設一定數量的鋼筋馬鐙，確保負筋的位置正確，澆筑混凝土時鋼筋工要跟班，防止負筋位移。
梁箍筋開口應環向交錯布置，箍筋的綁扎均應與主筋互相垂直，不得滑落偏斜，四角與主筋綁扎緊密，保證主筋位置正確，箍筋間距必須符合設計規定，加密區還應符合抗震規范和標準圖集的要求。
互相交叉的現澆構件，應注意鋼筋的相交位置和排列，在梁與梁相交處，次梁的主筋必須放在主梁的主筋上，主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預埋件而必須移動時，應將鋼筋向一邊移動，但不得把鋼筋局部變曲，鋼筋移動后所造成的過大間距，應加設一根同一直徑的鋼筋。
鋼筋的搭接及錨固長度按圖紙或規范規定，鋼筋接頭百分比應符合設計和規范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程，隱蔽施工前應作
好隱蔽工程檢查記錄，經監理工程師檢查前簽認后方進行下道工序。
鋼筋焊接：本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式，我在大一實習的時候見過。
鋼筋綁扎的相關規定：
�、�.綁扎接頭的鋼筋面積在受壓區不得超過50%，在受拉區不得超過25%；
②.同一縱向受力鋼筋不宜設置兩個或兩個以上接頭，接頭末端至鋼筋起彎點處的距離不得小于鋼筋直徑的10倍，也不宜位于構件最大彎矩處；
③.設計無規定時：在受拉區域Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應做彎鉤，Ⅱ、Ⅲ級鋼筋可不做彎鉤；
在受壓區域內，Ⅰ級鋼筋亦可不做彎鉤；
�、�.直徑等于和小于12mm的受壓Ⅰ級鋼筋末端，以及軸心受壓構件中，任意直徑的受壓鋼筋末端可不做彎鉤，但搭接長度不應小于鋼筋直徑的35倍；
�、�.鋼筋搭接處，應在中心和兩端用鐵絲扎牢；
⑥.綁扎接頭的搭接長度應符合規范規定的最小搭接長度；
�、�.鋼筋在砼中的保護層厚度，可用水泥砂漿墊塊或塑料卡墊在鋼筋與模板之間進行控制，墊塊應布置成梅花形，其相互間距不大于1m，上下雙層鋼筋之間的尺寸可用綁扎短鋼筋來控制；
�、�.應特別注意板上部負筋，一要保證其綁扎位置準確，二要防止施工人員的踩踏，尤其是雨篷、挑檐、陽臺等懸臂板，防止其拆模后斷裂跨塌；
⑨.板、次梁與主梁交叉處，板的鋼筋在上，次梁鋼筋居中，主梁鋼筋在下；
當有圈梁、墊梁時，主梁鋼筋在上；
�、�.梁板鋼筋綁扎時，應防止水電管線將鋼筋抬起或壓下。
鋼筋工程驗收：鋼筋工程屬隱蔽工程，在澆筑砼前應組織對鋼筋和預埋件進行驗收，并做好隱蔽工程記錄，相關各方簽字確認，以備查證。C、砼的振搗，其要點如下：
I. 柱、梁采用高頻插入式振搗棒（F50），板用F30振動棒，結合平板振搗器。
II. 振動棒的操作要領，要做到“快插慢撥”，快插是為了防止先將表面砼震實，而與下面砼發生分層離析現象，慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。
III. 每一震點振搗時間應使砼表面呈現浮漿，不在沉落為止，一般為20～30s，移動間距為400mm，振動棒插入下一層砼內的深度不應小于50mm。
IV. 振搗應盡量避免碰撞鋼筋、模板、預埋件等，并應經常觀察模板、支架、鋼筋、預埋件、預留洞的變異情況，一旦發現有變形，移位時應立即采取措施予以處理。
二、心得體會
實習一個月中，在公司領導和師傅們的幫助下，了解到相應的監理工作流程。在跟著老員工從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業，不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作。
作為一個監理，首先對一個工程都需要對實施工程項目“三控三管一協調”
�。�1）質量控制、進度控制、造價控制：
�。�2）合同管理、信息管理、安全監督管理；
�。�3）組織協調；
1. 在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了現場監理員的角色。
2. 在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，質量有質檢、專檢，交工有資料。
3. 在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等。
4. 在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質、按量施工，確保了施工質量。
5. 在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的`工程量進行審核、簽認。
6. 監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
三、總結
在實習期間，我深深地體會到團隊的作用。我和師傅們通力合作，使得原本一兩個人很難完成的檢查任務提前完成。大家也絲毫不因為我是實習生而冷眼相待，反而非常熱情的提供幫助，介紹監理常識，讓我很快進入了角色。我剛到工地的時候，師傅就讓我熟悉圖紙和101圖集，等到驗收鋼筋時，師傅又在現場給我講解，經過幾天的陪同，我已經能夠獨立的檢驗梁，板的鋼筋了，并且把每個地方的作用都了解了。在以后的檢驗鋼筋工作中，師傅把任務都交給我了，我非常感謝師傅給我這樣的機會，我也非常珍惜這樣的機會。
通過這次實習，我還學會了如何去尊重工人。我的師傅是個年輕但經驗比較豐富的土建監理員，他一直告誡我，當工人們的勞動成果出現偏差時，我們并不是直接去指責，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩定施工質量很有幫助。但是對于承包商惡意偷工減料，不顧質量的行為，就不能包庇，應及時要求整改，并向業主反映。監理工作因對象不同，方法不同，就為一點，更好的促進工程質量的控制。其實很多質量問題，都應該在監理發現之前，由施工方的施工員率先發現的，但是正如我前面所說的，施工方素質比較差，部分分部分項工程都是外包的，施工企業質量自檢過程形同虛設，這就加重了我們監理部門的負擔。還有部分項目部的領導缺乏專業素養，能力有限，或者責任心不強，溝通有障礙，這些困難對于監理而言都要努力去克服，一切都要有耐心，應為我們是屬于服務業。
這次生產實習雖然時間很短，但是我不但學到了很多施工技術，管理方面的基本知識，還學到了監理專業的一些常識，并且經常深入工地，在第一線進行學習，理論與實踐相結合，在短短幾天內，個人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監的認可，總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中，學會了融入團隊中來，依靠團隊的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
為總結經驗，反思自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就這四個月監理工作情況總結如下：
一、服從領導的安排，認真履行本職工作
我于20xx年x月來到xx市工程建設監理事務所xx項目監理部，在項目監理部領導的合理安排下，我擔任了資料員及監理員一職。剛開始，我對資料員這一工作的概念還不是太清楚，以為只是收、發資料或完成項目部的一些文字處理等工作。但隨著工作的進展、自己不斷的學習、探索使我逐漸明白了資料員的基本職責：
1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔，并及時分發給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時對其進行分類和初步的審查，對于合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認；
對于不合格的資料，及時返回給施工單位，要求其補充、修改、完善后重新報到監理部，并按程序對文件進行處理；
來往文件資料均做到了收發登記，并建立了合理的臺賬。
3、完成監理部的文字處理工作，編制會議記錄、監理周報、月報；
配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
5、每天的資料管理工作，記入工作日志當中。
在此期間，我認真學習了公司總部下發的相關文件材料以及建設單位的總體工作思路與措施和建筑工程施工技術資料的相關內容。通過自身的學習和同事的指導，我懂得了監理資料是工程建設過程中，監理進行監控的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，是監理工作科學化、規范化、法制化的標志。同時，監理資料是反映監理工作水平，是衡量、評定監理工作的重要依據。
作為監理資料員，認真做好資料的收集、整理工作，在工程中有著舉足輕重的作用。到項目部后，在領導明確了自己的工作職責和分工后，就馬上開始查閱各相關資料、文件和技術規范，特別是通過公司質量管理體系文件的學習，很快的進入了工作狀態。
由于從事資料員工作的時間限制，在很多方面存在許多的不足之處，在今后的工作中我會更加嚴格的要求自己，努力鉆研業務，不斷更新和補充新的知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成相關方面的工作。
二、規范自己的言行，提高現場工程管理水平
為了進一步加強學習和了解掌握施工過程，項目部總監安排我到施工現場進行監理工作，并安排了專業知識過硬的工程師帶我，主要配合、協助土建工程師監督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動接近業主和施工單位與他們溝通，認真學習相關規范要求以及查看工程圖紙，在專業監理工程師的精心指導下，逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規定和要求，有利于在現場開展監理工作。
在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在旁站施工中，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業，確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。
這段實習經歷幫助了我很多，讓我在各個方面都有了不小的成長。
頂崗實習報告 7
一、實習目的
不知不覺中，我們已經到了畢業季節，回想三年前的我們剛剛懵懂踏入學校，那時的我們對大學充滿了期待，經過三年的磨練，期中有歡笑，也有淚水。三年，我們學到諸多專業知識，但學習終歸是為行業服務的，然而對于一個只有滿腹經綸的學者，并不能做出許多現實的工作，更何況是我們這些懵懂少年，因此實習是大學必不可少的環節。大學期間就是應該要多投身到社會實習中去，用更多的經歷來充實自己，給自己充電，這是必須的，我相信我能夠做好這一點！在不斷的實習中，不僅僅可以賺到一點屬于自己的生活費，最重要的是可以在實習中提高自己的能力，我相信我能夠做到這一點，我對這一點還是深有感觸的！
20xx年11月15日至20xx年3月25日，我到達江西省贛州市于都縣，在湖南光輝監理有限公司要進行為期5個多月的除險加固水庫現場監理的頂崗實習工作。期間被安排的工作崗位為江西省贛州市于都縣水庫除險加固工程第三十一標段現場監理員。由于筆者馬上面臨大學畢業走上工作崗位，但自己的實際工程經驗、社會經驗及各方面的能力均十分欠缺，因此，為了強化對大學所學基本理論知識的理解，增強對實際工程的感性認識，提升實際工程中將理論于實踐工作的能力、實際動手操作能力，增加自身素質能力，同時也通過實習積累一定的社會經驗為畢業后正式走上工作崗位做準備，故進行此次必要的實踐活動實習。
二、實習內容
一）、熟悉工程基本資料
1、監理工作范圍
本工程監理工作范圍為工程施工階段及保修階段監理：監理單位在簽定監理合同后開展監理工作，在項目建設單位授權范圍內，在施工階段、保修階段，作好工程項目建設的安全監控、質量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設相關方的協調工作，并處理監理任務范圍內全部索賠與結算，以及其它相關事宜。
2、監理工作依據
�、�、石巖水庫截污工程施工設計圖紙；
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�、�、《石巖水庫截污工程監理合同》；
③、《石巖水庫截污工程施工合同》；
�、�、與工程相關的法律、法規、規范；
⑤、經建設、監理單位審定的有關本工程的設計文件及說明文件、設計單位所作的關于本工程的設計變更、補充通知等書面文件。
3、監理工作主要方法
①、現場記錄。認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況。
�、凇l布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。
�、�、旁站監理。按照監理合同約定，在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工，實施連續性的全過程檢查、監督與管理。
④、巡視檢驗。對所監理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監督和管理。
�、�、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核驗承建單位的檢測結果。
�、蕖f調。對參加工程建設各方之間的關系以及工程施工過程中出現的問題和爭議進行的調解
二）、具體監理工作情況
正式開始工作后，我被分配到第31標段做監理，第二天我開始接手相關資料并在施工老板的要求下到兩個水庫進行查看和指導工作。到工地初期，簡直就是一頭霧水，對于監理是什么、做什么、應該怎么做、有什么權利與義務以及相應的工作流程都沒有一個清楚的概念。雖然書本上有學習過有關工程監理的內容，但實際操作起來才發現，學習的再多，再好，如果不著手與實際運用，往往都是紙上談兵。我想這也正是學校安排我們這半年實習的原因之一吧。現今社會，競爭激烈，時常會出現幾十甚至幾百人都對著一個位置虎視眈眈的狀況。
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那么，什么是企業百里挑一的原則呢？除了個人素質，學歷高低等硬件條件外，工作經驗也會是用人單位挑選人才的一大重要條件，因此，如果想在優勝劣汰的必然趨勢中找到一席之地，培養動手能力增加實踐經驗也就成了我們在正式走如社會之前必修的一門學科。
在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。例如：在工作的頭幾天我忙于看圖紙和工地資料的整理工作，發現存在以下問題：
1、在一份資料中，缺少監理評定或水準測量、模板制作等抽檢資料。還存在著漏項情
2、沒有按照單位工程、分部工程、分項工程的劃分完成資料，規范填寫，這樣不利于計量。
3、資料填寫不完整，缺日期，缺監理工程師簽字，缺評定標準等。
4、資料記錄缺乏真實性，數據不符痕跡明顯，粗心大意，出現簡單的計算錯誤問題。通過這些資料使我覺得，之所以資料中會出現這么多問題我相信與監理人員的態度有很大關系，在工作中，責任心是十分重要的。在發現這些問題后我及時與領導聯系并做匯報工作并且與領導以及施工方和前任監理協調處理好這些問題，以及在今后的工作不在出現這樣的問題。
5、在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主，對承包商資質進行審查，重點審查企業注冊證明和技術等級，交驗有關證件（復印件），了解技術力量簡況，主要施工安裝經歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。例如：我所在的老虎坑水庫沖套井工程是整個水庫工程的重中之重，因為它的質量好壞關系到大壩滲水的問題，所以監理人員要嚴格監督。在工地中如果遇到不能處理的工作要及時的向領導匯報及聽從他們的安排處理。除了以上的問題我們還要注意以下情況質量控制：
1、靜壓預制混凝土樁
⑴樁在現場預制時，應對原材料、鋼筋骨架、混凝土強度進行檢查；采用工廠生產的成品樁時，樁進場后應進行外觀及尺寸檢查；
�、剖┕ぶ袘獙扼w垂直度、沉樁情況、樁頂完整狀況、接樁質量等進行檢查，對電焊接樁，重要工程應做10%的焊縫探傷檢查；
�、鞘┕そY束后，應對承載力及樁體質量做檢驗；
�、葘﹂L樁或總錘擊數超過500擊的錘擊樁，應符合樁體強度及28d齡期的兩項條件才能錘擊。
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2、模板工程
對模板及支撐系統應掌握下述原則：
�、疟ＷC工程結構和構件各部分形狀尺寸和相互位置的正確性；
�、凭哂凶銐虻某休d能力、剛度和穩定性，能可靠地承受新澆砼的自重和側壓力，以及在施工過程中所產生的荷載；
�、菢嬙旌唵�，裝拆方便，并便于鋼筋的綁扎、安裝和砼的澆筑、養護等要求。
3、鋼筋工程
�、配摻畹南铝稀⒓庸�，應要求承包方的技術人員根據圖紙及規范進行鋼筋翻樣，并就鋼筋下料、加工，對鋼筋工進行詳細的技術交底。為避免返工，監理人員應深入鋼筋加工場，對成型的鋼筋進行檢查，發現問題，及時通知施工單位改正；
�、其摻畹暮附�，監理人員首先應檢查焊工的焊工考試合格證，在正式焊接前，必須監督焊工根據現場施工條件進行試焊，應根據《鋼筋焊接接頭試驗方法》的有關規定，抽取焊接接頭試樣進行檢驗，檢驗合格后，方可批準上崗操作，焊接接頭應符合規范要求。
4、混凝土工程
混凝土的澆筑、接槎、振搗：混凝土的澆筑順序和方法，事先應周密考慮。對于大體積、大面積混凝土的澆筑施工單位要制定澆搗方案交現場監理審核、備案，分層、分段要合理；層、段間的間隔時間要計劃好，在前一層、段混凝土初凝前，澆筑后一層、段的混凝土，振搗器要插入下一層。澆筑豎向結構，要根據結構形式采用串洞、開門子洞等方法，保證混凝土澆筑中不發生離析，并保證各部分澆筑密實。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，審核承包人提交的'施工組織設計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。
進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，一旦出現質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了大梁和結平的施工質量。
加強事中控制，在監理武進建安施工隊的施工過程中，發現該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題，雖然承包商有實驗室的質檢報告，但本著為業主負責的態度，及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題，為保證施工質量，本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質量標準。
在監理工作中，要求施工單位在施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質、按量施工，確保了施工質量。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在三工地的監理過程中，積極協調各單位間的關系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
三、心得體會
通過這次畢業實習，我受益匪淺，不僅學到了許多專業知識，而且還從老一輩的水利工程專家那學到了許多做人處世的道理，現將實習以來的心得體會總結如下：
由于我們是在學校學到專業課時才進行這次實習的，因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完專業基礎課后，才開始實習的，通過這次實習，使我更充分地理解了專業知識學習，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業技能。首先，通過這次畢業實習，使我更深刻地了解水利水電工程專業知識。大學三年在學完專業基礎課和專業課后，逐步具有了較扎實的專業知識，但在校期間所學的內容都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理
南昌工程學院
很多我們都學過，但如何將他們聯系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國水利行業的日趨規范和完整以及人民群眾對水利工程安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題？我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯系起來，用于解決工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
實習是大學里必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會是很少的。通過實習，我深切感觸到了我們所學知識過于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術難題，在工程應用中實踐經驗太少。由此看來，進一步深造和在社會這個人生的大舞臺中不斷提高自己無疑是我們畢業生要面臨的兩種選擇。人生的路還很漫長，事業路上的坎坎坷坷誰都不能預測，但是我們卻要牢記優勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個處處充滿挑戰的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標，扎扎實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應社會的發展需求。這次畢業實習的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以后的工作和學習作了很好的鋪墊。
頂崗實習報告 8
20xx年xx月xx日至x月x日，我在x銀行x支行度過了一個月的實習期，在這段日子里，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優點和不足�，F將我的暑假實習報告總匯匯報如下：
一、實習目的
三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。
二、實習內容
在這里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20x0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是x這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來x電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對x有個整體的了解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是x銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
三、實習總結
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
頂崗實習報告15
一轉眼實習生活過去了，除了回憶外，它留給我更為寶貴的財富是自身價值的初步提高。我從中學到了很多關于做人、做事、做學問的能力。走入工作崗位后，我才深刻地體會到了工作的艱辛和生存的不易，才發現自己知識的淺薄和與人相處的方法的欠缺，由此帶來從未有過的緊迫感�；仡櫿麄�實習經歷，我針對實習方面的一些問題，如實習單位和崗位的具體情況，實習內容及過程，以及實習的收獲與體會，做了以下必要的總結。
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
xx文體用品商店是一家專門從事批發、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發商店。創店十余年來，企業經營者本著“勤勤懇懇、兢兢業業”的企業精神和服務態度，致力于提供優質商品和服務，受到了顧客和新老客戶的一致好評。
(二)實習崗位的簡介
實習期間，我主要在商店擔任的是出納崗位，主要負責收取現金，完成收付手續和銀行結算業務;辦理銀行存款、取款和轉帳結算業務;登記現金和銀行存款日記帳，做到月結日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發現差錯及時查清更正;審核報銷單據、發票等原始憑證;妥善保管現金、有關印章、空白支票和收據。
(三)實習單位所面臨的問題及處理方案
(1)實習單位所面臨的問題
文體批發一直被人認為是高利潤行業。但十年來，從當初的壟斷經營，到現在行業性批發市場林立、文具連鎖公司紛紛進駐xx，整個市場格局已經發生了很大改變。傳統小型文體批發商店面臨著更加激烈的市場競爭。一些大公司在采購的`時候還是會到大型的文體批發市場，畢竟那里商品價格低、商品齊全。在競爭日趨激烈的市場競爭中，如何才能穩住腳、經營好，是小型文體商店經營者需要面對的最為重要的問題。
(2)處理方案
方案一兼做零售
鑒于小型批發商店很難和大型的專業批發市場等進行競爭，所以為了爭取客源，除了大方向做批發外，也需兼做零售。零售主要是針對附近xx路的中學生和小學生們。即使每個月的文體零售銷量并不是特別大，但是文體的單品毛利潤相對批發要高出不少，所以利潤空間有較大的彈性。而如果批發的話，文體店一般都會提供電話訂購以及免費送貨服務。
方案二根據顧客進貨定價
調研市場內的幾家文體用品批發店鋪，發現各家店中的文具和辦公用品都比較齊全，在產品上并沒有太大的區別，關鍵的區別是產品價位的高低。來我們店的顧客一般是些公司，他們來批發時看重質地和外觀，因此，我們店鋪在進貨的時候需要增強針對性，對于質地和外觀這兩方面需要特別講究。多數文體批發商店有固定的顧客群，就可以根據顧客的喜好來進貨。提高了產品的質地和外觀，從而可以適當提高文體商品的價位。
二、實習內容及過程
20xx年12月，我看到了xx文體用品商店的招聘信息。參加面試通過后，來此商店實習了一個月。
(一)實習前的準備工作
來的第一天我對商店的一切都不了解，在經理的指導下，我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅，負責教授給我出納崗位的主要工作內容和具體事項。
(二)主要工作內容
一、認真做好商店貨幣資金的收、付和結算工作，圓滿完成出納工作任務。
二、負責保管庫存現金和有價證券，嚴格按《現金管理條例》的具體規定收支使用現金。
三、負責管理銀行存款和其他貨幣資金，嚴格遵守結算紀律，按銀行規定辦理轉賬結算業務。
四、設置現金日記賬，按照經濟業務發貨的順序，逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，賬款相符。發現賬款不符時，查明原因，長款不得私自取走，短款要如實賠償。
五、設置銀行存款日記賬，按照經濟業務發生的順序逐日逐筆登記入賬，做到日清月結，掌握存款情況，月終與銀行逐筆對賬，如有不符，查明是否有未達賬項，并編制余額調節表。
六、認真審核收付款原始憑證，據實辦理收付款業務。
七、妥善保管和按規定使用有關印章，保證貨幣資金的安全。
八、做好領導交辦的其他出納工作。
三、實習中需要掌握的能力
(1)基本的計算機操作能力。除了收付現金和手寫填制單據外，我還需要做一些簡單的記錄，這些東西都是要在電腦上進行記錄的。還有一些價目表的打印也是自己設置格式自己動手打印。所以，在實習中我必須掌握基本的計算機操作能力。如)、企業內部網(intranet)成為會計人員的常用工具，手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入，及其本身技術、知識更新的不斷加快，必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
四、實習心得
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
五、在知識經濟時代，會計教育培養的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業知識，更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代，知識將不斷創新，“不創新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態。
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力。在兩個月的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題，現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
頂崗實習報告 9
一、實習單位簡介
京東方科技集團股份有限公司創立于1993年4月，前身是北京電子管廠。通過多年的發展，京東方現已成為中國知名的顯示技術、產品與解決方案的提供商，中國大陸顯示領域最具綜合實力的高科技企業，同時也是中國大陸唯一完整掌握TFT-LCD核心技術的本土企業，中國液晶顯示產業中唯一全面覆蓋各尺寸主流電子產品應用領域的企業，營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。在全球平板顯示產業中，京東方是中國大陸年新增專利數全球業內前三、出貨量排名全球業內第五的顯示領域高科技企業。 京東方科技集團股份有限公司是一家顯示技術、產品與解決方案的提供商。京東方是中國惟一能夠生產全系列半導體顯示產品的企業，也是惟一自主掌握顯示產業完整技術能力的企業。20xx年，京東方申請專利數量達到2686項，研發人員人均和單位產值產出專利量位居全球業內第一。京東方可使用專利數量超過10000項。20xx年上半年，京東方申請專利數量已達到1600項，全年預計可達3500項，成為了中國大陸年新增專利數全球業內前三、出貨量排名全球業內第五的顯示領域高科技企業。
京東方在北京有一條第5代TFT-LCD生產線和一條第8.5代TFT-LCD生產線，在合肥有一條第6代TFT-LCD生產線和一條第8.5代氧化物TFT-LCD生產線，在成都有一條第4.5代TFT-LCD生產線，在內蒙古鄂爾多斯有一條第5.5代AMOLED生產線，以及在建中的重慶第8.5代新型半導體顯示器件及系統項目。
截至20xx年6月30日，京東方注冊資本xx5.2億元，凈資產267.6億元，總資產 883.7億元，員工人數22980人 。在北京、四川成都、安徽合肥、內蒙古鄂爾多斯、重慶、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門等地擁有多個制造基地，營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區。
公司現已形成五大業務單元
1、顯示器件業務：從事TFT-LCD及AMOLED面板和模組的研發、生產和銷售。京東方自主研發和生產的TFT-LCD和AMOLED面板及模組具有輕薄節能、色彩逼真、畫質清晰、視角廣闊、綠色環保等優越性能，廣泛應用于手機、平板電腦、筆記本電腦、顯示器、電視等領域，可滿足數字化、平板化生活中的無限視覺需求。
2、顯示系統業務：從事顯示終端產品和系統的研發、生產和銷售。京東方始終堅持以市場為導向，針對客戶需求，提供家用、商用及專用顯示產品與系統的設計、研發、銷售及售后服務，為廣大消費者提供高品質的視聽享受。產品主要包括液晶顯示器、液晶電視、公共顯示產品、特種顯示產品等。
3、能源與環保業務：提供半導體照明產品、太陽能應用解決方案及輸配電器件等。
4、電子材料業務：提供半導體產業用的邊框、背板、光刻膠、端子、線束等配套產品、材料與服務，以及電子管和真空材料等。
5、科技商務園區業務：為國際企業設立管理總部、營銷總部、研發總部、數據中心等提供租賃及相關物業服務。
企業文化
愿景：成為顯示領域的世界領先企業
使命：創新技術與管理，為客戶提供滿意的顯示產品和服務，為利益相關者創造最大價值。
管理理念：創新進取、正道經營
核心價值：正直誠信開發人才傾情客戶合作共贏成果主義，人文環境簡單和諧的人際關系忠誠感恩的為人準則競爭進取的人生態度齊心協力的團隊精神
京東方科技集團股份有限公司將迎來創立十五周年。自1993年4月創立以來，京東方經歷了“轉型創業”、“發展主營”、“邁進前沿”三個成長階段，從一個生產電子管的傳統老廠，發展成為具有較強自主創新能力，全球知名、國內領先的顯示產品與解決方案供應商。主營業務收入從創業初期的八千萬元增長到一百多億元，股東價值從二億余元增長到二百余億元。今天，京東方已經建立了自主的、引以為豪的核心事業基礎，技術和管理能力實現了跨越。2007年，京東方位列中國電子百強第四位，被美國的世界品牌實驗室評為亞洲品牌100強，已成為全球業內頗具影響力的企業。
二、實習的目的
頂崗實習是大學生涯中不可或缺的一部分，是在基本課程完成后且在畢業前必經的一個階段，是學生學完教學計劃規定的全部課程后,在進行畢業論文之前的一個重要的教學環節。
通過頂崗實習，使學生走向社會，接觸本專業工作，培養、鍛煉學生綜合運用所學的專業知識和基本技能；可以提高自身理論聯系實踐的能力，把自己所學的知識應用到實際中，提高實踐動手能力，提高職業技能和技巧，初步實現社會心理角色的轉變，使學生能夠真正參與社會競爭；可以提高自身與人溝通交際能力，增加對社會的認知；可以鍛煉和提高學生組織管理能力,培養分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習，可以實現實習和就業的有機結合，為畢業論文環節的實施收集資料，增加經驗。
頂崗實習與就業崗位有密切的關系，頂崗實習是盡早的接觸就業崗位的途徑之一，通過頂崗實習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今后的就業乃至一生起著至關重要的作用。
頂崗實習如此重要，每個學生應該以積極的態度和樂觀的情緒對待實習。在實習期間，必須嚴格遵守實習單位一切規章制度和學院的實習紀律，要求一切行動聽指揮，服從領導，尊重師傅，顧全大局，自覺自律，具有較強的榮譽精神和責任意識。態度決定一切，實習中一定要端正態度，勇于克服困難，進行高效并安全的實習。
三、頂崗實習的'具體日期
實習期自20xx年7月1日至20xx年7月1日止，為期一年。
四、頂崗實習崗位介紹
我的崗位屬于后工程，主要工作就是對生產的液晶顯示屏的一個初步檢測，主要目的是 ：
1、制定良否的標準
依據Good/NG的Spec給產品定級, 以便淘汰不合格品；
2、提高良品率
依據Repair/Rework的Spec給產品定級和定地址，使產品經過Repair/Rework后提高品質及收益;
3、反饋不良信息
向電算系統輸入不良信息，并及時匯報特異不良情況，使產品品質得到監控，及時反饋給前后工藝，減少損失。
五、頂崗實習過程介紹
20xx年6月合肥光電科技有限公司到我校招聘，經過面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業。20xx年7月1日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。
實習主要可以分為三個階段來概括，第一階段：培訓，主要是安全，企業文化，規章紀律，產線理論學習培訓等等；第二階段：跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，并通過部門考核，取得上崗操作證；
第三階段：學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。
我的崗位是：cell檢測部A班cell檢測員主要負責液晶屏的檢測，產線各種情況的應對及上報，個人工位三正5S的維護與管理。 剛來京東方就進行了為期一周的軍訓以此來磨練我們的意志力，消磨在學校里的不好習慣使我們快速融入到企業工作中，接下來我們又參加了企業文化培訓 將我們帶進企業的生活中去。
剛開始我們在合肥京東方廠里實習第一個體會到的就是一個字——“累”，由于這是一個新廠所以我們需要給工廠做一些清潔，當知道這所謂的清潔是用手拿無塵布擦地板之后我們徹底絕望了，對于我們這些剛出校門的來說怎么忍受的了這些，我們有想過放棄但最終卻沒有，我們堅持了下來，看到那些比我們早一步來的學生們干得活比我們還要辛苦他們都堅持下來了我們為什么不可以，我們把這當作是一場磨練，我們在自我鼓勵與奮斗中一直在擦地板到設備的搬入中堅持了下來，我們很高興地看到，這些我們在實習中到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現實，向困難中挑戰。實習磨練了我們的意志，使我們現在的意志比實習前堅強多，我們真正體會到“梅花香自 苦中來”的味道。
接下來主要是培訓學習工廠崗位知識的一月，公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學習工廠的生產等等，指導我的日常實習，這種形式加快了我們對公司生產知識的掌握以及同事間的關系。在師傅的帶領指導下，學習中出現的不懂的內容都得到很好的解決，讓我更有積極性的參與相關工作。在工作時，我仔細的觀察、學習、領悟，每一次都獲益良多。在工廠里，我主動協助同事完成部門工作，又以學生身份虛心學習，努力學習理論知識，準備考證。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應工廠的工作，完成工廠的任務。實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過這一時間的工作和學習，使我對如何做好一名社會人有了深層次的感性與理性的認識。實習生活，我的感觸是很深的，cell制造部的同事們都很熱心，尤其是當我遇到不明白的問題向他們請教時，他們都會很耐心、仔細的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。工廠的一系列培訓，對于我來說收獲很大，從中我學到了許多書上或是我未曾踏足的領域。經過這一段時間的學習，我感覺我提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力上的進步。實習主要的目的就是提高我們工作的能力，讓我們盡快適應工作環境。并且能將學到的工作東西學以致用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會，自從進入到工廠工作以來，我本著踏實努力、虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與到cell制造部日常工作中。在這幾個月里，我作為作業員，認真學習生產工作流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：
1、做好產線3正5s工作
我嚴格按照公司管理要求，做到及時清掃崗位，檢查產品品質的形式，學習各種嚴格的工作作風，合理存放。
2、產品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程�！凹毠潧Q定成敗”，在檢驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項工作。目前我已掌握了所有產品的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個數據進行記錄、總結以及上報。 做到無誤報、謊報。 我們在線上同樣學到了很多東西，首先，第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神，在線上工作是不能隨便離崗或停頓下來，如果線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度，連累到整條的同學，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要，都有可能被檢查出來重新返工，哪樣浪費整條生產線上的同學的時間，這就使同學們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，使同學們體會到團隊精神在工作中的重要性。
這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，廠里規定要完成每日產量任務，而且要保質量；而我們確需要自我鼓勵完成任務，而且還要平衡自己的心態，合理保證休息時間，因為在人數是基本上固定不變的條件上，做不完成就要加長時間完成，這樣各位同學之間的腦海里又各有所想法，這就要靠我們自己如何來處理好這樣的問題，可以說這是我們遇到前所未有的難題。在努力下，這些問題我們都能一一解決。合肥京東方真正為我們提供了難得的鍛煉機會，為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。
六、頂崗實習期間的總結與體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在工廠的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。
七、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。 這是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負合肥京東方公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和合肥京東方公司一起成長......
頂崗實習報告 10
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎�，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、實習概況
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山西萬峻集團電子商務中心。
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20xx年2月——20xx年6月。
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通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識電子商務的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1、通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3、通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
7、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
8、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
9、本次實習對我以后的人生有重要作用。
10、了解b2b，b2c的基本流程，掌握現代電子商務的基本操作，運用電子商務的知識去解決實際中的問題，通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下，使人們的生活更加的便捷。
二、公司概況
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山西萬峻集團軟件開發有限公司成立于1997年3月28日，是山西省工商局以網絡為名詞注冊的第一家軟件開發公司。公司注冊資本1000萬元，主體經營的業務范圍包括融合通信、電子產品制造系統集成、平臺研發、工程設計與施工、節能環保，產業BPO服務等領域。公司地址位于太原市高新技術產業開發區。
公司設有董事會，監事會以及黨、政、工、團組織，下設六部七中心一個通信技術實驗室十四家分公司和兩個海外辦事處。即綜合部、人力資源部、市場部、項目部、工程部、電信增值業務部、財務結算中心、電子商務中心、軟件調試中心、工程技術中心、數據處理中心、軟件開發應用中心、網絡技術支撐中心、通信技術實驗室以及北京、上海、西安、杭州、深圳等十四家分公司和兩個海外子公司。
（二）公司人員構成
公司現擁有員工179人，本科以上學歷占88%，專業技術開發人員占50%。公司有信息系統項目經理資質證書的15人，通信概預算資質證書的15人。
�。ㄈ┕緲I務發展
隨著公司的不斷成長壯大，公司的業務領域也在不斷的拓展更新，近年來，公司在軟件開發，技術平臺研發，系統集成，電信增值業務，工程設計施工，節能環保等領域有著突破性的進展。
�。ㄋ模┕粳F在開拓的領域
1、農業信息化
公司用現代信息技術建立一個農業信息化服務平臺，通過該平臺利用信息化技術手段為我國農、林、牧、副、漁業的生產加工與各類企業，提供產、供、銷鏈條全方位的信息服務，并提供電子商務的交易平臺服務。為促進我國農業企業的發展和步入國際先進農業企業行列提供優質服務。并為農業企業中小企業進行信息化改造等工作，提升農業企業的技術、管理水平、研發能力，使之成為經濟效益高、市場競爭力強的優勢規模企業。
2、電子商務
山西萬峻集團與山西省名優產品開發中心、山西省農業產業化協會等達成了長期合作的共識，在當地政府的資金和政策方面的大力支持下建立了一個展銷相結合的新型電子商務系統——禾谷源電子商務平臺。
通過該系統使山西特色農產品的交易減少環節加快流程，進一步提升山西農產品產業競爭能力。使山西農業品通過新型的交易方式，快速向全國乃至全球流動，促進山西農業產業的發展，增加農民收入。
3、助老服務
本項目主要研究由呼叫中心信號接收系統、計算機自動分析管理系統、用戶數據庫管理系統及醫療機構組成的'社會性助老應急系統。
擁有多項創新技術成果，通過了公安部警用和民用電子產品的檢測，通過了國家電話機質量檢測中心的檢測，通過了國家信息中心軟件專業評測委員會的評測。項目的技術水平可達到國內領先水平。該系統可應用在醫療急救、健康咨詢、預約就診、生活用品配送等方面。
三、實習內容與過程
在萬峻集團電子商務中心實習的主要任務是度禾谷源整體的策劃。
禾谷源是一個農產品電子商務平臺，現在已經存在，但對于目前的人員來說電子商務畢竟不是他們的優勢之所在，公司希望我們能充分運用我們的專業知識，來對禾谷源的發展做出一個比較好的規劃。
到萬峻實習，是以一個團隊形式出現的，剛去是團隊的磨合期，團隊首先要有一定的團隊意識，每個人應該明確自己的責任和任務，使得整個團隊得到公司的認可與肯定，讓整個公司都能以問天團隊為學習的榜樣，讓團隊在公司上下的監督與支持下得到更好的發展。
經過大約一周時間團隊就基本磨合了，首先先對團隊成員進行了一個詳細的分工，根據每個人的不同個性對團隊的日常工作進行了責任到人制。分別分為日常管理、檔案管理、會議管理、后勤管理、電子文檔管理、考勤管理。對公司進行了大體的了解，以及把我們日常工作的必須辦公用品準備齊全、把公司基本通訊錄制定出來后，便開始了我們正式的工作。
團隊成員通過對禾谷源電子商務網站的域名、整體規劃、產品特點、購物方式、交易特點等幾個方面與其他的電子商務網站如淘寶、當當、卓越、千騰、阿里巴巴……的直接比較，有的甚至為了更加了解這些網站，通過與他們的在線客服聊天和自己注冊會員親身了解，記得那次為了更深入的了解阿里巴巴的入駐標準給阿里巴巴的客服打電話，而她卻要身份驗證，不得不把自己的身份證號告訴她，還有團隊有很多成員為了能更深入的了解農產品，不時的給家里父母打電話，問產品的產量問題……通過晨會討論總結了一套適合禾谷源自己發展的營銷模式、適合推廣的產品、經營理念、物流配送、售后服務、利潤來源。寫了一個完整的策劃方案。
四、實習感受
三個多月的時間真得很快，第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目，當時還沒到上班時間，可已經“一片混亂”了，所以可想而知，我還在想見了領導應該說什么的時候，就已經被帶入了工作的角色，就這樣連我自己都不知道怎么開始的，一天就過去了，很特別的開場，也證實了這里真得很繁忙，我喜歡這種繁忙的感覺，讓我意識到做事要有效率。
回想起自己的這三個多月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。
�。ㄒ唬┲R上的提高
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識
B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
（二）個人水平的提高
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環境，我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是禾谷源整體文案的寫作，并且我們來公司實習是以團隊形式出現的。必須讓公司認同我們團隊，讓整個公司因為問天的到來而變得不一樣。通過這次實習，個人能力提高了不少。
1、細心和耐心
以前的我是一個粗枝大葉的人，但自從來了萬峻我發現我比以前細心多了，寫文案的時候需要格式的正確、整齊，并且在做會議管理的時候總得細心的把每個人的中心思想記錄下來。
2、管理制度的重要性
我是做會議管理的，必須每天在開晨會的時候確定當天會議主題，會議記錄人員、會議主持人員……所以為了避免遺漏和疏忽，我對會議管理進行了一個制度的制定，這樣大家都會與制度可循。避免了一些不必要的麻煩。
3、耐心
干什么事都得有耐心，有毅力，堅持到底才能夠勝利。
4、主動才是積極。只有主動出擊的人，才會有成功的機會。
在公司實習的時候，岳鵬遠和胡麗娜能受到公司的重視，而其他人不行，我仔細思考了一下，他倆主動，敢于主動出擊，遇到問題主動提出是成功之關鍵。
4、敢于吃苦，絕不抱怨
在萬峻上班不能說的上辛苦，因為每天幾乎都在辦公室坐著，但在南宮賣貨的時候，我感覺到辛苦了，。同時從李經理的經歷中我感覺到只有敢于吃苦，才能夠闖出一番天地。
5、精誠合作
我覺得這一點應該是我體會最深的一點，作為問天團隊的一員，在做任何事的時候首先想到的是團隊的利益，團隊的責任。每次的任務都是大家共同努力的結果，少了任何一個人都不能順利的進行工作。也許當時在一起的時候沒有太大的感悟，但一旦分開了就會感覺到團隊的魅力，團隊的友好關系。我們是一個分散的聯邦體系。
（三）公司的劣勢
和一些實力強的企業相比，還是有一些不足之處的。
公司的管理模式與管理制度是居首位的，在公司有很多事情在上層領導之間不能達成一致，公司的管理模式很有問題，上層領導太多，誰對誰都不服氣，所以導致下面的員工沒有辦法正確處理事情，往往事情會在很多天后解決，造成了員工很大的不滿。其次，公司的制度還是不健全，一個集團，有很多分公司，就應該每個公司有自己的一套完整的體系，但在公司而言，沒有一套完整的模式，每次急抓人手，這樣員工對剛接觸的業務不熟悉，并會使得員工的本職工作不能做好。
五、致謝
感謝山西萬峻集團給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝團隊所有成員，你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
頂崗實習報告 11
(一)實習目的
鑒于當前比較嚴峻的就業形勢和用人單位招收汽車類畢業就業的需求趨勢，學院對我們車輛工程專業的學生設立了為期五周的4S店的專業實習。
在實習期間，學生應充分利用這一機會，熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧，夯實所學及工作崗位所需的必要知識基礎，積累初步的工作經驗，為畢業后迅速投入實際工作打下良好的基礎。
(二)實習內容
1、4S店總體認識：整體規劃、日常管理
2、汽車日常保養：檢查、清潔、換空氣濾清器濾芯、換機油、換機油濾清器、換制動液等
3、以豐田凱美瑞4萬公里保養為例：發動機艙：檢查或更換冷卻液、發動機機油、機油格、放油螺栓墊片、剎車油、變速器油、動力轉向油、玻璃水、汽油格及油泵濾網、蓄電池或電解液等。
底盤：緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油、剎車深化保養以及底盤的工況檢查，輪胎胎壓檢查以及輪胎換位等。車身：檢查外觀以及室內有無刮傷、變形或脫落等。電器：雨刮、照明燈轉向燈、儀表盤、空調、電動座椅、加熱器、汽車音響等各方面電器的檢查。
(三)汽車定期保養得目的
1、今后可能發生的許多較大的事故都得以避免。
2、可使車輛保持在符合法規規章制度的狀態下。
3、可以延長汽車的使用壽命和車況。
(四)汽車保養需要做的幾項基本工作
1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、雨刮、室內鏡、后視鏡、門鎖與手動或電動升降器是否完好有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量和質量、郵箱內的燃油量、蓄電池的電解液高度是否符合技術要求。
檢查喇叭各種行車燈是否完好有效，安裝連接是否牢固。
檢查方向盤的自由轉角是否符合要求。
檢查各轉向機構各連接是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎胎壓狀況和磨損狀況，并清除輪胎及輪胎紋間的雜物。
輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。
檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U型螺栓是否牢固可靠。
起動機啟動后觀察儀表盤是否正常工作，傾聽發動機有無異響。
檢查車輛有無漏水、漏油、漏電、漏氣等現象、檢查拖掛裝置是否可靠等。
3、發動機有的更換。
發動機有的作用主要是對發動機進行潤滑冷卻。密封、清潔、防銹、防腐蝕等，若是沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油一般5000公里換一次機油。
4、汽車制動液的檢查與更換：
汽車行駛一段時間就要檢查制動液，必要時候需更換。
制動液在使用一段時間后，會出現沸點降低，污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。
普通工況下，制動液在使用兩年或五萬公里后就應更換。原則上不同型號的制動液不能混用，以免互相間產生化學反應，影響制動效果。
不同車型使用的制動液也往往不同。
制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
(五)以豐田CAMRY凱美瑞四萬公里為例詳細說明汽車保養項目和方法：
凱美瑞轎車是一款中高檔轎車每行駛五千公里或六個月就需要定期保養一次即做簡單的更換及維修或調整。其檢查項目主要分為：發動機、底盤、車身、電器四大部分。
1、發動機檢查保養得項目有：檢查或更換冷卻液、發動機油、機油濾清器、放油螺栓墊片、剎車油、變速器油、玻璃水、汽油泵濾網、蓄電池或電解液等。
(1)發動機油、機油濾清器、放油輪栓墊片的更換周期為每五千公里或六個月更換一次，它們都是一次性使用。更換方法如下：
1)正確選用正確的發動機油、機油濾清器及放油螺栓墊片，凱美瑞通常使用5W-20或5W-40的化學合成機油;
2)更換機油時要注意最好處在溫度稍高的條件下，用舉升機舉起車輛到適當高度后(一般高于工人20cm左右)并安全鎖緊保險;
3)擰下機油放油螺栓排放機油，在放油的同時拆下機油濾清器擋泥板，并用專用工具擰下機油濾清器;
4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓并擰緊然后拆下機油濾清器，取下濾芯和密封圈并安裝上新件擰回機油濾清器并上緊;
5)把車降下后加注機油，并再次舉升車輛檢查放油螺栓及機油濾清器處是否有漏油現象，裝回擋泥板，降下車輛。
(2)剎車油的檢查可以通過儲液罐的液位線進行檢查。制動液在兩年或者四千公里更換，其方法如下：
1)把儲液罐的制動液抽出，然后加入新的制動液;
2)對每個制動管路進行排油和空氣;
3)排油及空氣的順序應該從最遠的排起即右后輪左后輪右前輪左前輪。
(3)變速器油的更換，卡美瑞一般配置的自動波箱其變速器油為免維護性，沒有檢查標尺，其更換可以用自動變速器油更換機，其具體方法如下：
1)用舉升機把車輛舉升到適當高度并鎖上保險;
2)把自動變速器的油底殼擋板拆下并把變速器油放完，油底殼有兩顆螺栓分別為放油螺栓(14梅花)和液量檢查螺栓(內六角)，放油時應該把兩個螺栓都擰下;
3)用變速器油更換機的加油管往液量檢查孔加注變速器油，直到放油孔有油流出為止，這個過程是為了對變速器進行清洗;
4)擰上放油螺栓，然后從加注孔加入變速器液，擰上加注油螺栓并放下舉升機，啟動試車;
5)試車后再度舉起車輛，然后擰開檢查螺栓，檢查變速器液，這時會發現有變速器油流出，直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可;
6)裝回油底殼擋泥板，降下舉升機。
(4)汽油濾清器及油泵濾網的更換為兩年或四萬公里，在拆卸汽油濾清器及濾網時要注意對浮子的保護及裝配的到位和在各密封圈上抹上潤滑油。
電池或電解液的檢查和更換也可以通過電池殼上的電解液位置線檢查，電解液量少會影響充電量長時間會影響使用壽命，電解液多在充電時，電解液會從通氣孔冒出來腐蝕周圍的器件。蓄電池的使用壽命一般在四萬公里或兩年到兩年半的時間就需要更換，方法是拆負極再拆正極，裝的時候則相反，一定要注意正負極不要裝反，否則會損壞車上的電器設備。
2、底盤的保養項目主要有：
緊固底盤螺栓螺母，檢查或者更換差速器油，剎車深化保養以及底盤工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據規定的扭矩進行檢查緊固，在工具選用方面應優先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手，要正確合理的選擇使用工具。
(1)差速器油的檢查或更換，檢查主要是觀察有無泄漏，而更換也是根據行駛的里程或時間(四萬公里或者兩年)，方法如下：
1)擰下放油螺栓和加油螺栓，把油放完;
2)擰回放油螺栓，用專用加注機往加油螺栓孔加油，直到有油冒出為止;
3)等到油與螺栓孔平時擰回螺栓，試車檢查差速器是否有異響。
(2)剎車深化保養主要是為了防止剎車分泵銷生銹，造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片并在剎車片的消音片上抹上消音油，其方法如下：
1)拆卸分泵銷螺栓，拿開制動卡鉗，取出摩擦片;
2)檢查剎車片磨損狀況看看是否需要更換或者出現異常磨損，視情況進行更換或維修;
3)清潔摩擦片及消音片，并在消音片上抹上消音油;
4)拔出分泵銷并清潔，同時對防塵套進行清潔，并都抹上潤滑膏
5)按照標準和要求裝回摩擦片，避免摩擦片對調防止剎車異響，裝回制動卡鉗并按規定扭力擰緊分泵銷螺栓。
因為凱美瑞轎車的后剎車是盤鼓式制動，也就是駐車制動是獨立的，這時還要取出制動盤鼓清洗里面的駐車制動器片，并噴上專用的防護膜，以防生銹發卡，造成駐車脫滯。
檢查的同時要檢查剎車盤的磨損狀況，根據狀況更換或者車平。
(3)底盤的檢查主要是對底盤的各部件或者連接機構進行有無刮傷、碰撞排氣管的`變形、腐蝕、泄露等。
3、車身方面主要是檢查外觀及室內有無刮傷、變形、松弛或脫落。如車身有無變形、開裂、油漆表面是否刮傷、掉漆，擋風玻璃是否有刮傷、開裂等，而室內主要檢查各裝試是否有松弛或脫落、刮傷，根據檢查的結果進行填寫報料單報料，使客戶了解問題的存在及其影響，再根據客戶的要求進行修復或更換。
4、電器類的檢查主要有：雨刮、各轉向燈照明燈，空調、喇叭、電動座椅，座椅加熱器等方面電器的檢查。
(1)雨刮主要檢查其控制開關的工作性能，進行開啟每個工作檔位檢查雨刮的時候能工作，并且在關閉時，雨刮自動停放正確的位置。
在檢查的時候要檢查雨刮的工作效果，根據結果進行雨刮片的清潔或者更換，在更換新雨刮片的時候要注意其兩端的不同之處，不能裝錯，若裝錯工作時會處出現異響，并且損壞雨刮片和擋風玻璃。一般是先進行雨刮片的清潔，如果進行清潔后雨刮器工作效果仍不理想可以報料建議客戶進行更換。
(2)轉向及照明燈主要是檢查各照明燈和指示燈在各自的檔位開關時能否正常點亮和熄滅。如果不能正常工作應該進行對開關、線路、燈泡或者接頭進行檢查修理。
(3)空調主要檢查其制冷、暖氣以及各調節開關或轉換開關的檢查。
空調的制冷效果可以通過測量其出風口的最低制冷溫度，通常在5~6攝氏度，也可以通過制冷劑檢查孔對制冷劑量的檢查也可以反映出制冷效果。
正常的制冷劑應該為透明清澈的，無氣泡、無混濁，如果出現制冷劑有氣泡或渾濁就反應出制冷劑量不足或者加注過多，而出現制冷劑不足就很有可能是制冷劑泄漏，應作泄漏排查�？照{暖氣可以通過開啟暖風系統進行檢查，如果出現暖氣不足應對發動機冷卻液量或系統進行檢查。 (4)電動座椅加及其熱功能的檢查;
可以通過打開其各自的控制開關檢查調節狀況及加熱效果，如果有哪個環節不能正常工作就需要對系統進行檢查修理。其方法順序應該從簡單的保險絲、電源、開關再到電路，也就是從易到難。
在做完所有的維修項目后，還需要進行最后的終檢和填寫維修項目單，通過終檢可以確保維修的質量，使自己放心的交車又能使客戶安心駕駛;
而通過填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修項目和車輛維修狀況，提高了客戶對公司的信譽，同時反映出公司的誠信!
(六)實習心得體會
為期半個月的頂崗實習很快結束，但是在這短短的兩周時間里，我們卻學到了在學校中未曾學到東西。
大學生的實習活動是一個大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會的差別很大，有些同學在學校時對自己以后工作的事情考慮的不是那么面面俱到，準備的少，一旦步入社會，自己的心理上就一片空白。在踏入社會時，對于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實習就顯得尤為重要了。
在4S店的實習每天按時到班，按時下班，吃飯吃在員工食堂，盡管很少做事情，但是我還是感覺到了工作的氛圍。實習的時候就應該找好方向，這樣以后才不會走彎路，才不會浪費時間，浪費生命。對于好多同學來說先就業再擇業是最好的選擇，畢竟在學校里接觸社會的機會比較少，對社會不是很了解，而且專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有很大的差距。通過這段時間在黃石恒信一汽豐田的實習，雖然時間很短，但我感受頗深。在4S店的實習中，大部分時間是和保養打交道，在這中間碰到了許多問題和困難，但通過向師傅的求教和學習都可以得到很好的解決，有時候看似很簡單的問題在處理的時候都需要很多的技巧。
通過這半個月的實習，我對汽車行業有了進一步的了解，同時也知道自己所學遠遠不夠，還有很多東西需要補充學習，在實習過程中，也對企業文化和企業的管理體制有了一點兒了解�？傊ㄟ^本次實習培養我們的設計思想和動手能力，對以后本專業工作可能涉及的內容有宏觀的把握，整體提高學生的綜合設計，局部掌控的能力;為了以后能更好的勝任工作，了解汽車工業在我國以致世界發展的具體概況;另外，我們還可以趁這次實習，讓同學們能夠更多、更好的交流，學會與人相處，達到專業的空前團結與統一。
所以，這次實習意義非常重大，而我們的任務和責任也非同小可;從我們實習的結果來看，我們也確實達到了一定的目的，基本圓滿完成任務。
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