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大學生網絡實習心得體會（精選20篇）
所謂網絡學習，就是指通過計算機網絡進行的一種學習活動，YJBYS小編精心整理了兩篇“網絡實習心得體會”，希望能給大家帶來幫助!
大學生網絡實習心得體會 1
從學生到實習工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發生變化，對人才的要求也越來越高，要用發展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲： “老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的.。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監測等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝操作系統，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，開始是硬件問題：光驅不能用使我在一開始安裝系統時就出現了急躁的情緒，然后順利解決后，系統的驅動問題又讓我大傷腦筋!從一開始的u驅動慢慢的安裝，再通過硬件監測軟件查看硬件型號，到最后把系統安裝成功，用了整整兩天的時間，通過自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護是復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
大學生網絡實習心得體會 2
轉眼間，來到xxx公司實習已經一個多月的時間了，在這段時間里，我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應公司環境的能力，跟著公司的專業人員學習了很多業務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間，我的工作比較寬泛!剛進公司的時候，由于對公司業務不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復同樣工作內容，如工廠的流水線生產一樣，簡單并且機械。然而，它的工作性質對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的`理解，造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然后突然就發現了另一個美麗的風景!
之后，我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規范和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性，需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲，從中，我學習到了對工作的要認真總結和反思，把每件事情做到最優化是工作過程中的另一成就感!
在實習的后期，我轉到心理學小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的，不再是以“是什么”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎么用”的環節上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校里面布置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作里面，踏踏實實，兢兢業業，一步一步來!
這段時間里我學習到很多：第一，工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學習，并不是說我明確的和你說這個你要學，你才去學習;第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心; 第五，每一句都需要知道結果，每一個決定都要有承擔力……
xxx公司的企業文化之一是“輕松、學習”，員工有彈性的工作時間，領導以“養育”的方式培養人，關懷、放松是我最大的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣，這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后，我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助!這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進!
大學生網絡實習心得體會 3
時間過的真快，轉眼間為期三周的實訓就這樣過去了。經過這三周的實訓練習讓我們第六組學到了許多知識，回頭想想實訓這些天我們確實是有很大收獲的。
三周、說長不長，說短也不短，在這三周中我們學到了很多東西，并且與交換機、路由器、防火墻來了一次全面的親密接觸。這三周我們在學習的同時。也進一步懂得了合作的重要性。實訓過程中自己有很多的不懂，很多的問題，都是以昊昊為重點然后大家一起商量解決的。這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的學習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這三周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。
通過這次實訓學習，我學到了很多。原先以為網絡只是簡單的網線連接，現在明白網絡也是那么復雜。首先一個完整的網絡網絡需要很多必要的設備，例如：交換機，路由，防火墻等，雖然我們只做了八個任務但是鍛煉了我們的動手能力和學習能力。老師講解也很好的把我們當時在課堂上學到的東西及時的實踐，讓我們記在腦子了。我們通過這三周的網絡實訓，了解很多東西。通過這次的實訓我們也認識到自己的不足，就是對網絡的了解太少。我們了解都是表面上的東西，需要了解更深的東西還需要多多看一些相關書籍。
這次實訓我們主要學習了單臂路由、靜態路由、交換綜合、廣域網接入、AAA接入控制、防火墻技術、流控技術和服務器技術這八個項目，在這次實訓中，給我們上課的老師并不是我們平常給我們上課的老師，而是學校請的外教，所以開始的時候不免需要一番介紹已經大致此次實訓的介紹，所以第一天就這么過去了，第二天開始我們小組就開始痛苦了，因為我們小組的組長和我們小組的精英都因找到了工作而去那家公司上班去了，這樣一來，我們小組就只剩下了四個，加我在內三個女生，另外一個男生，我們都是那種不大懂的，所以學起來很痛苦，時不時的需要跑去問別的小組的同學，勉勉強強的在最后我們還是在當天就完成了當天安排的任務，而且我們是第一次用真是的路由器、交換機和防火墻來進行配置，所以弄的手忙腳亂的，不過過程不重要，結果才是重點。
第二天有點小郁悶，因為今天的配置因為設備的問題，大家一整個上午都差不多沒做出什么實質的東西，第三天學校有個小型的招聘會，在招聘會上我們小組的兩位也回來了，然后他們告訴我們說之后的實訓他們也都會和我們一起完成，讓我們小組都小高興了一下，畢竟人多力量大，而且還是兩個重量級的人。在這次實訓中，我知道了好多平時上課我沒認真學到的知識，比如說交換機的工作特點：擁有一條很高帶寬的背板總線和內部交換矩陣，所有的端口都掛接在這條背板總線上。二層交換機的問題是其工作是基于MAC地址的，不涉及網絡層的功能，沒有路由功能。路由器存在的問題是，路由器的大部分功能均由軟件實現，造成延時長，吞吐率受到限制。路由器對數據包的處理需要拆包、查看第三層信息。交換機是基于硬件結構的，對幀的轉發處理過程非常簡單，可以達到很高的吞吐量，使交換機既保持高性能，又具有路由能力，這種思想導致了三層路由交換機的出現，簡單的說，三層交換技術就是二層交換技術+三層轉發技術，三層交換機就是“二層交換機+基于硬件的路由器”。
就這樣實訓的日子很快過去了，實訓是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解自己所學的知識在實際操作中的意義，明白了要多了解相關知識，多思考，多提問題，多問幾個為什么，要學以致用，計算機網絡使學習、生活、工作的'資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著現在的社會日新月異，高科技的，需要老師掌握一定的計算機知識，才能更好的幫助我們。不過有時也要動我們的腦子，要個人親身去體會，去實踐，把各項命令的位置，功能，用法記熟，做熟。提高我們整體的知識，打好基礎。
在學到知識的同事，更重要的是增進了和其他同學以及老師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓同學或者老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學習，鞏固知識的機會，提高了學習的效率。計算機知識更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識。
我相信在更多的學習機會中，我們懂的也會越來越多。不管是現在還是將來每個人應不斷地加強學習，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創新，才不至于被社會淘汰。經過幾天的學習計算機的過程，我感到了學習的快樂，也嘗到了成長的快樂，這就是學習并快樂著吧！
此次實訓過程中老師也是精心的為我們講解一些重點要注意的東西，遇到問題老師也會耐心的跟我們討論，然后幫我們解決一些問題，學到了很多。經過了老師和同學的互相交流，學習變得很輕松而快樂的事情。
總之這次學了不少東西的了，大家都很認真，學的不了不少有用的東西。最重要的是還和同學之間的相互討論，探討的問題，也明白了很多東西，只要大家一起困難就會解決的，小組之間相處也很融洽。
大學生網絡實習心得體會 4
計算機專業大家應該都不陌生，現在那個家庭沒有計算機，也就是電腦，而計算機有好處，也有壞處。它能代替人們做很多的事情，最平凡的就是網購了，在里面什么東西都買的到，發生什么事情你也會知道，真是三年不出門也知天下事啊，可是它也有很大的弊端，游戲可以讓人沉迷，在計算機前坐多了身體也不好，太依賴電腦，對自己的社會能力、智商都不會提高。這就是一把雙刃劍，看你如何運用了，我是一名計算機系的學員，馬上畢業了，我將外出實習，鞏固我的知識，加強我將知識運用和在社會生存的能力，工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。
當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。
什么是計算機科學與技術?對于我們所選的Asp.net主要從事什么樣的工作?本專業前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行,計算機科學與技術總共四個班,110幾人參加實習,我們小班四十多個人,預定為三個禮拜完成。由于所學專業的特點,我們實習的地點定為學校,環境其實挺好,機房可以二十四小時提供空調,而且只要學生愿意學習,老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假,其他年級的同學都已離開學校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學習的好機會。能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。能將具體的計算機知識應用到實際中，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐。能夠熟練掌握一定的計算機技巧，比如安裝系統，安裝插線，識別型號，處理圖形和FLASH等。能夠與別人進行一定程度的計算機交流，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。能夠推銷販賣計算機，并且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的`價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，做好，努力創造業績，繼續創造更多的價值。
與此同時,也暗含了我們對于知識的渴求;另外,還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生的生活和學習環境,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生"找事做",挖掘一定的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。指導老師平均每周至少與學生交流一次。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
大學生網絡實習心得體會 5
這個暑假，學校安排了我們三、四班學生到四川省國信安信息安全培訓基地進行實訓，雖然時間不是很長，僅僅為期五天，但是我受益匪淺，這次實訓，讓我對網絡工程及信息安全有了更深的了解，對此次實訓，頗有體會。
本次實習主要任務是學會局域網的設計與應用，網絡互連技術，以及網絡應用中如何保證信息的安全，通過理論與實踐相結合，進一步加深我們的理論知識。要想在短暫的實訓時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要我們跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到培訓基地，老師并不了解我們的工作和學習能力，不清楚我們會做那些工作，所以跟老師進行溝通是很必要的。通過溝通了解，老師對我們有了大體了解，便有針對性的教我們一些網絡信息安全方面的知識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。在實訓的課程中，老師給我們講解了如何進行網絡拓撲結構的設計，如何進行網絡的部線，路由器及交換機的配置，防火墻和網絡檢測器IDS的安裝和配置等等。在進行實訓的過程中，我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，這樣，既鞏固了舊知識，又掌握了新知識。此外，老師還特地帶我們去參國家軟件孵化器科技園。參觀中我懂得了真實生活中，網絡的部線原理和方式以及從硬件上是如何實現網絡的互聯和保證信息的安全的。
此外，在此次實訓的'過程中，給我感受最深的就是我們分組完成一個網絡系統的構建策劃，包括項目的需求分析，網絡拓撲圖的制作以及網絡搭建方案的撰寫。在這些過程中，我不僅知道了整個項目的竟標和項目開發的流程，而且讓我深深的體會到一個團隊中的各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要考慮技術上的規范性和統一性，這樣才可能在進行組合的時候能得到更完美的組合。
這次實訓讓我學到的東西太多，使我受益匪淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學校里學習一樣輕松
。不過，雖然辛苦了點，但能讓我學到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學得知識，一靠學習，二靠實
踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進行實訓的心得和感受。不到半年的時間就將步入社
會的我們，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，爭取做一名出色的大學生!
大學生網絡實習心得體會 6
在實習當中還是要做好相關的準備，作為一名計算機專業的學習，作為一名大學畢業生在實習當中還是要有一個好的心態，現在實習的已經結束了，這也是要做好相關的準備，來到xxx這里實習讓我非常非常的看到了自己的變化，這一點是毋庸置疑的，我堅定的認為有些事情還是要做好時間工作的，過去在學校的時候總是出現各種意外，這一點是非常明確的，在這一點上面是不可忽視的，我在學校所積累的知識這還是不夠多，這段時間以來的實習我也有了一些心得。
雖然是短短的幾個月，可是我也積累了足夠多的經驗，現在我一定要做好相關的準備，我堅定的認為這絕對是需要保持下去的，現在我也意識到了這其中的重要性，現在雖然已經到了畢業的時候，可是我也在一點點的通過自己的能力，作為一名計算機專業的學生，我想有些事情還是應該落實到位，在這方面我也時刻的在提醒自己，對于專業知識，我從來都不會放松警惕，我需要讓自己保持一個好的.狀態，過去在學校沒有接觸過的知識，實習當中都接觸了不少，我現在也意識到了這一點，不管是在什么時候都不能夠讓自己處在一個沒有進步空間的環境下面，我來到xxx這里就是最好的證明，我對的要求也是非常的高，實習當中和周圍的同事打成一片，加快了我對公司的了解。
在實習的過程當中我所遇到的問題也有很多現在就是一個最好的機會，作為計算機專業的畢業學生，我清楚的意識到了在實習過程當中我需要做到什么樣的階段，在畢業之際我也做出了很多決定，這也是對自己能力的一個考驗，我想不是什么時候都可以做到這么細心，現在我也意識到了自己神的缺點，通過實習進一步的加強了自身的能力，只有用這樣的狀態才可以積累到知識，雖然現在已經到了畢業的關鍵時期，但是還是不能忽視了自身的缺點，我對自己還是非常有信心的，現在實習已經結束了，讓我印象深刻的就是在這樣的環境下面，自己在工作當中遇到的每一個問題，都能夠得到解決，這是我的成長，保持這么一個心態非常的有必要，我很感激在實習當中的進步，特別是熱情的同事，還有領導的關心，帶著這份美好回憶，我也更加堅定了自己的意志，希望今后可以做的更好。
大學生網絡實習心得體會 7
每天的工作很累，也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目，那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司，我們熱情高漲地離開公司，那天走訪的是同福路一帶，這是廣州市的老城區地帶之一，本來以為可以談到好幾間，但現實是殘酷的，第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹，他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開，真是郁悶!但我們并沒有氣餒，繼續前進，后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧，有了固定的客戶源，設備也落后，他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務，那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機，我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧，然后把遇到的問題反映出來，大家一起討論，一起解決。在此過程中，讓我學到了許多推銷的技藝，學會了如何更好跟客戶溝通，同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。我利用此次難得的實習機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向同事和公司的三位元老經理求教，學習實務操作，利用空余時間也學習一些課本以外的`知識，掌握了一些有用的談判技能，如在待人接物方面的技巧，處理郵件問題等，從而進一步提高自己的能力，為以后人生的發展打下基礎。
業務類工作的實踐性很強的，所以，課本知識應當與實踐充分的結合起來，采用理論與實際相結合的學習模式，在暑期或者其它假期期間，應該要多參加類似的實習，也要注重面向實際，面向社會，面向國際。這近一個月短暫而又充實的實習，為我提供了一次非常珍貴的學習機會，不僅僅是專業方面，更在與人交往方面。向他人虛心求教，遵守單位的規章制度等這些經常提到的似乎提得太多的問題，其實它們反映了一個人的綜合素質，對于工作的得失成敗，也是有很大影響的。
雖然現在離開了那間公司，但那一個月的實習卻帶給了我許多許多。
大學生網絡實習心得體會 8
轉眼間，來到xxx公司實習已經一個多月的時間了，在這段時間里，我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍，鍛煉了自己適應公司環境的能力，跟著公司的專業人員學習了很多業務知識；非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間，我的工作比較寬泛！剛進公司的時候，由于對公司業務不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源制作！整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重復同樣工作內容，如工廠的流水線生產一樣，簡單并且機械。然而，它的工作性質對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成其它工作的進展！這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真！有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然后突然就發現了另一個美麗的風景！
之后，我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規范和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性，需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任！每一份工作都會有一份收獲，從中，我學習到了對工作的要認真總結和反思，把每件事情做到最優化是工作過程中的另一成就感！
在實習的后期，我轉到心理學小組，主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識（主要是額葉）的整理。在以往總結的時候，不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使！首先，這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的，不再是以“是什么”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎么用”的環節上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務。因此，我也在工作中走了不少彎路；還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校里面布置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什么，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作里面，踏踏實實，兢兢業業，一步一步來！
這段時間里我學習到很多：第一，工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的；第二，他人給你的每一次演示都是學習，并不是說我明確的和你說這個你要學，你才去學習；第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格說喜不喜歡這份工作；第四，每份工作你需要有質疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心；第五，每一句都需要知道結果，每一個決定都要有承擔力……
xxx公司的企業文化之一是“輕松、學習”，員工有彈性的'工作時間，領導以“養育”的方式培養人，關懷、放松是我最大的體會！與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣，這里面的人際關系較為簡單！但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后，我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是最好的通行證！
這一段時間跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助！這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進！
大學生網絡實習心得體會 9
本學期一開始，經過院領導老師的精心準備籌劃，我們有幸進行了為期四周的實習，我組作為校內組，共六人，被統一安排在中國海洋大學網絡中心，協助網絡中心搞好網絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師，實習單位負責人姜鵬，趙有星主任。總的來說，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分穩固了大學前期兩年的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，并激發我們在今后兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播開展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹：中國海洋大學網絡中心成立于_94年5月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式，校園的工作網絡中心下設網絡運行部。 網絡信息部。綜合部。在此不在作詳細介紹，下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。在網絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承當了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布線。 ftp信息效勞器日常維護。 www效勞器日常平安檢測。局部網絡故障檢測與排除。校內單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比擬深刻的體會：第一點：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可防止的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：〝老師早〞，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的.信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修。勝利樓假設干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，穩固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正表達了知識的真正價值，學以致用。此外呢，老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座，分別是校園網使用網絡計費。校園網電子政務。和網絡平安三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產品，報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的，從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。
大學生網絡實習心得體會 10
如今已經是信息時代，作為主流信息工具的絡越來越重要，因此我選擇了這門選修課程。
我個人對于電腦和絡是很感興趣的，但由于學習的東西不多，經常是在玩游戲，真正運用到絡的技術性的東西實在少到可憐。象做博客，我只是會一般的做法，也能把它搞得與眾不同，但我全然不知道其中的奧秘。象代碼之類的東西，我以前只是耳聞，半點也不懂。學了這門課程后，雖然懂的不是很多，但已經不是什么都不知道的了，簡單得運用一些代碼還是會的，這也就行了。我并不要求學得很精深，畢竟我將來并不是干這行的。而制作頁的知識，學了一點，也會做一些簡單的頁了，其實我覺得這就夠了，我還沒有想做自己的頁發布到上的念頭。但我不是說不要學習計算機絡技術，相反，我們學地越精深越好，我的觀點只能代表我個人的想法，畢竟這個時代學得越多，活得更好的可能性就越大。只不過人的精力有限，只能學到你能承受的地步。如果精力旺盛，足夠學一切技術，自然也沒人反對。絡之中目前我最感興趣的還是做博客，時不時寫些自己的感悟或者轉載些別人的好xx，上傳一些漂亮的圖片和朋友們分享，這讓人感覺到難得的愉悅。好東西，大家一起分享才有意思。
計算機絡系統是一個集計算機硬件設備、通信設施、軟件系統及數據處理能力為一體的，能夠實現資源共享的現代化綜合服務系統。計算機絡系統的組成可分為三個部分，即硬件系統，軟件系統及絡信息系統。
1、硬件系統
硬件系統是計算機絡的基礎。硬件系統有計算機、通信設備、連接設備及輔助設備組成，如圖1、6、4所示。硬件系統中設備的組合形式決定了計算機絡的類型。下面介紹幾種絡中常用的硬件設備。
⑴服務器
服務器是一臺速度快，存儲量大的計算機，它是絡系統的核心設備，負責絡資源管理和用戶服務。服務器可分為文件服務器、遠程訪問服務器、數據庫服務器、打印服務器等，是一臺專用或多用途的計算機。在互聯中，服務器之間互通信息，相互提供服務，每臺服務器的地位是同等的。服務器需要專門的技術人員對其進行管理和維護，以保證整個絡的正常運行。
⑵工作站
工作站是具有獨立處理能力的計算機，它是用戶向服務器申請服務的終端設備。用戶可以在工作站上處理日常工作，并隨時向服務器索取各種信息及數據，請求服務器提供各種服務（如傳輸文件，打印文件等等）。
⑶卡
卡又稱為絡適配器，它是計算機和計算機之間直接或間接傳輸介質互相通信的接口，它插在計算機的擴展槽中。一般情況下，無論是服務器還是工作站都應安裝卡。卡的作用是將計算機與通信設施相連接，將計算機的數字信號轉換成通信線路能夠傳送的電子信號或電磁信號。卡是物理通信的瓶頸，它的好壞直接影響用戶將來的軟件使用效果和物理功能的發揮。目前，常用的有10mbps、100mbps和10mbps/100mbps自適應卡，卡的總線形式有isa和pci兩種。
⑷調制解調器
調制解調器（modem）是一種信號轉換裝置。它可以把計算機的數字信號“調制”成通信線路的模擬信號，將通信線路的模擬信號“解調”回計算機的數字信號。調制解調器的作用是將計算機與公用電話線相連接，使得現有絡系統以外的計算機用戶，能夠通過撥號的方式利用公用電話訪問計算機絡系統。這些計算機用戶被稱為計算機絡的增值用戶。增值用戶的計算機上可以不安裝卡，但必須配備一個調制解調器。
⑸集線器
集線器（hub）是局域中使用的連接設備。它具有多個端口，可連接多臺計算機。在局域中常以集線器為中心，用雙絞線將所有分散的工作站與服務器連接在一起，形成星形拓撲結構的局域系統。這樣的絡連接，在上的某個節點發生故障時，不會影響其他節點的正常工作。
集線器分為普通型和交換型（switch），交換型的傳輸效率比較高，目前用的較多。集線器的傳輸速率有10mbps、100mbps和10mbps/100mbps自適應的。
⑹橋
橋（bridge）也是局域使用的連接設備。橋的作用是擴展絡的距離，減輕絡的負載。在局域中每條通信線路的.長度和連接的設備數都是有最大限度的，如果超載就會降低絡的工作性能。對于較大的局域可以采用橋將負擔過重的絡分成多個絡段，當信號通過橋時，橋會將非本段的信號排除掉（即過濾），使絡信號能夠更有效地使用信道，從而達到減輕絡負擔的目的。由橋隔開的絡段仍屬于同一局域，絡地址相同，但分段地址不同。 ⑺路由器
路由器（router）是互聯中使用的連接設備。它可以將兩個絡連接在一起，組成更大的絡。被連接的絡可以是局域也可以是互聯，連接后的絡都可以稱為互聯。路由器不僅有橋的全部功能，還具有路徑的選擇功能。路由器可根據絡上信息擁擠的程度，自動地選擇適當的線路傳遞信息。
在互聯中，兩臺計算機之間傳送數據的通路會有很多條，數據包（或分組）從一臺計算機出發，中途要經過多個站點才能到達另一臺計算機。這些中間站點通常是由路由器組成的，路由器的作用就是為數據包（或分組）選擇一條合適的傳送路徑。用路由器隔開的絡屬于不同的局域地址。 2、軟件系統
計算機絡中的軟件按其功能可以劃分為數據通信軟件、絡操作系統和絡應用軟件。
⑴數據通信軟件
數據通信軟件是指按著絡協議的要求，完成通信功能的軟件。
⑵絡操作系統
絡操作系統是指能夠控制和管理絡資源的軟件。絡操作系統的功能作用在兩個級別上：在服務器機器上，為在服務器上的任務提供資源管理；在每個工作站機器上，向用戶和應用軟件提供一個絡環境的“窗口”。這樣，向絡操作系統的用戶和管理人員提供一個整體的系統控制能力。絡服務器操作系統要完成目錄管理，文件管理，安全性，絡打印，存儲管理，通信管理等主要服務。工作站的操作系統軟件主要完成工作站任務的識別和與絡的連接。即首先判斷應用程序提出的服務請求是使用本地資源還是使用絡資源。若使用絡資源則需完成與絡的連接。常用的絡操作系統有：netware系統、windowsnt系統、unix系統和linux系統等。
⑶絡應用軟件
絡應用軟件是指絡能夠為用戶提供各種服務的軟件。如瀏覽查詢軟件，傳輸軟件，遠程登錄軟件，電子郵件等等。 3、絡信息系統
絡信息系統是指以計算機絡為基礎開發的信息系統。如各類、基于絡環境的管理信息系統。
大學生網絡實習心得體會 11
通過這次為期4周的計算機網絡實習，我對計算機網絡這門課程有了更深層次的了解，下面是關于后三次次實習的一些心得體會：20xx年8月19日我們進行了第二次實習，在本次實習中我們通過一些計算機網絡理論知識的學習，包括七層封裝結構，數據封裝和解封裝的詳細過程，Internet采用的TCP/IP協議，TCP是面向連接，安全可靠的連接，它通過三次握手建立連接；UDP是不可靠連接，面向不連接，但高效多用于語音通話；ICMP是網絡控制消息協議；還有IP輔助協議ARP，可以通過它在已知目的IP的情況下，獲取MAC地址。不僅如此，在本次實習的理論部分我們也學習了一些網絡設備的知識，例如：集線器Hub是工作在物理層，收到電氣信號向所有端口轉發，是工作在同網段的設備；交換機Swith是工作在鏈路層連接同網段的網橋；路由器Router需要手機全網路由信息，連接不同網段設備，按照目的網絡地址進行尋址轉發；路由交換機RS即能連接不同網絡，也能連接相同網路，一次路由多次交換。還了解了沖突域和廣播域的區別，Hub屏蔽沖突域和廣播域，SW只屏蔽廣播域，Router對沖突域和廣播域都不屏蔽；IP地址的分類，子網掩碼的設置與規劃，知道了子網掩碼與自己的IP相與可以得出該IP的網絡號，最后我們還了解了通信行業發展及未來趨勢，從信息管理與信息系統專業的角度，分析了本專業學生在通信行業適合的崗位以及需要具備哪些的知識和能力。
下午我們通過超級終端進入了ZSR18路由交換機，進行了一些權限設置，我們在老師的教導下依次進入了ZXR10用戶模式，特權模式，全局配置模式，在全局配置模式下我們還進行了Porttype三層改二層或者二層改三層，進行了端口的設置等。用到的代碼有：ZXR10>enable用戶模式Password：zxr10
ZXR10#：configureterminal特權配置模式ZXR10（config）：#porttype？
PorttypeL2slot2
ZXR10（config）：interfacefei_2/1進入一號端口Showipinterfacebrief
20xx年11月27日我們進行了第三次實習，在本次實習中老師給我們介紹了ICT，中興通訊信息安全產品系列，信息安全行業解決方案。通過理論知識的學習我們了解了ICT生產線的內容，和使用中興的各種信息安全設備，掌握了信息安全方案制作要點。在本次上機實驗操作中老師給我們講解了交換機的基本操作，交換機操作與配置，以太網交換機原理，交換機防環措施，二層網絡組建方案，Vlan基本操作，Vlan的網絡應用。掌握主流廠商的設備操作系統；掌握數據網絡設備的操作習慣及基本操作。掌握了組建簡單局域網的.方式；運營商網絡VLAN的基本應用方式及規劃；VLAN的基本配置方式；交換路由的聯合組網配置方法等知識。其中設計到的代碼有：Vlan虛擬局域網使交換機隔離廣播域：Config#：interfacefei_2/1
（config—if）#：Swittchportaccessvlan2Trunk端口的設置：
Config#：interfacefei_2/1
（config—if）#：Swittchportmodetrunkvlan2三層交換機操作：
Config#：vlan2
Config—vlan2#：Swittchportpvidfei_4/2Config—vlan2#：exit
Config#interfacevlan2
Config—if—vlan#ipaddressxxx。xxx。xxx。xxx255.255.255.0Config—if—vlan#exit
20xx年9月3日我們進行了最后一次實習，老師給我們講了Vlan間用戶通信的設置，Vlan路由的實現及操作，組建簡單的路由交換網，規劃組建vlan局域網實習，路由器的基本操作介紹，路由器的配置，實現簡單的路由網絡連接，使用路由器組建廣域網路由網絡靜態路由的配置方法。通過這些知識的了解和下午上機操作的練習我們對計算機網絡這門課程有了更深層次的了解，發現我們時時刻刻離不開計算機網絡，它對我們的生活，學習，生活都有很大的幫助。謝謝學校給了我們這次寶貴的實習機會，也謝謝老師們的耐心講解，和杜老師的督促。沒有你們我們是不可能這么順利的完成這次實習。
大學生網絡實習心得體會 12
首先當然得有自己的興趣，興趣是最好的老師，也是做好事情最大的動力。可以說，所有的編輯都是懷著一份對自己濃厚興趣而投入到這項非功利性的工作中來的。沒有興趣，誰也不會沒事找事地提出做絡編輯的申請。
其次是堅持下去的耐力和責任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個絡編輯并沒有什么經濟利益來驅動展開，靠的是自己的熱愛與責任感。做絡編輯其實是一件很枯燥的工作，每天需要對著電腦端坐幾個小時，一篇一篇稿子地審核，排版，標點，錯別字，主題，結構，語言……需要注意的東西太多太多了，卻又都需要注意到。
不能一掃而過走馬觀花地審核稿件，那是對作者的不尊敬，而且會出多少的紕漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞，要是那樣那還能跟得上更新的需要，又得挨友們的批評了，友對的更新速度是很看重的`，而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時間內審稿而又不出現紕漏，這個任務看起來困難重重難以企及，不過卻是做好一個絡編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個小時時間里，全神貫注地盯著屏幕看，到了勝利的終點才發現自己連眼睛都睜不開了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務地勞動才有如今的大好局面。但事實上，許多做絡編輯的人，他們基本上犧牲了自己的業余休息時間，自己與家人共敘天倫的時間，自己出外旅游的時間。
所以如果你沒有足夠的犧牲精神，做絡編輯免談。 再次，做好一個絡編輯需要一顆能經受打擊的心，一些作者和讀者對我們編輯工作艱苦的不理解，常常會給我們帶來精神上的傷害，每次我打開短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個火憤的作者抗議我對其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實上，絡編輯也是人，普通的人，甚至是未經過專業的編輯訓練的人，何況一個人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個絡編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時給自己打磨一顆堅實的心。當然，為了做好一個絡編輯，做到公正地對待每一份稿件，我們還需要不斷地學習，不斷地充實自己的審美，讓它盡可能地豐滿一點，不那么片面。這半個月里，我抽出時間來看了大量的詩歌評論和美學方面的書籍，唯有不斷地充實自己，才能在面對作者和讀者時不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。
實習期間內，實習編輯們需要對每篇稿子做一些點評，偶爾來那么一篇兩篇點評或許是件很愜意的事情，但要對每篇稿件都做點評，著實是一件令人傷腦筋的事情，沒有時間對每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫出幾句中肯的評語還真不是件簡單的事情，做點評的時候常常有種自己被掏空的感覺，畢竟不是什么學識淵博的國學大師，甚至只是個稚氣未脫的老小孩，為了寫上那么幾句動聽而令人信服的話，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評語不到位走了火，緊張不安地前進著，看許許多多的書，不斷地開拓自己的視野，以期跟作者的視域達成某種程度上的一致。
做好一個絡編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時把自己的伯樂之心調動起來，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫短信，發郵件，聊天。這期間又得學習跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的挖過來的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門兒都沒有，當然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做絡編輯的一個不錯的副產業吧。
做好一個絡編輯的確很難，需要全面提高自己的素質，需要興趣，需要耐心，需要學習。
大學生網絡實習心得體會 13
3月31日，我有幸來到了位于上海市徐匯區肇家浜路789號均瑤國際廣場1樓和31樓的吉祥航空商務部客戶中心進行了為期一周的實習，令我受益良多。
在實習之前，我已經參加了客戶中心的相關培訓，對客戶中心有了初步的了解。然后就開始了為期一周的實習，前兩天是安排我跟聽客戶電話，兩天下來我旁聽了一百多個電話，從而大概了解了客戶中心呼叫中心的主要業務：
一、票務信息，主要包括國際、國內訂票、出票、簽轉、變更、退票等。
二、特殊旅客服務，主要包括無人陪伴（Um）、特餐申請、輪椅申請等。
三、咨詢服務（包括不正常航班、行李、機場等指南）。
四、常旅客服務（辦理、補辦會員卡，補登積分等）。
五、其他業務（郵寄行程單、機上遺失物品尋找等）。
六、投訴受理。
實習第三天，我們在出票專員處實習，簡單地說出票專員的主要任務包括出票、客艙升艙換開、退票、查看每日電話支付狀態并完成各項報表等。其中訂票、出票指令在之前的培訓和地服部實習時都有接觸到，比較重要的內容是升艙換開，主要步驟包括：
（1）查看電子客票信息，核實是否符合更改條件。
（2）提取記錄編碼、刪除舊航段，新建新航段。
（3）輸入PAt：，手動修改價格，其中RcnY指原價，ScnY指現價，0cnY表示免費，AcnY表示差價
（4）輸入oI原電子客票號#1000（單程，往返程且第一段已使用為200，往返程且皆未使用為1200）。退票指令為：etRF航段序號/FcnY票面金額/PRnt/打印機序號，然后在IPS（環訊支付）上提交申請，通過后7—15天打回原卡（扣除相應退票費）。
實習后兩天我們主要在1樓的客戶中心（售票處）實習，1樓客戶中心主要接待散客，提供售票和打印行程單等服務，同時也可以際航線的票和團隊票（團隊票需銷售處控制室審批同意后方可開票）。
此外我還旁聽了每天進行的例會，例會內容主要包括前一天或前一階段各項統計數據（如電話接通率、日話務量等），近期常見問題答疑、新政策講解以及極具特色的“每日一考”，抽查員工對近期強調的重點內容的掌握程度，并列入考核標準當中。從例會中我看到了吉祥航空“安全、正點、精致服務”的服務理念。
在客戶中心的時間雖然短暫，卻讓我感觸亮多。剛開始時，是體會到他們工作的不易：平均每人每天要接聽上百個電話、工作長班的一天要上班十二小時（采用的是綜合工時制），每天各項數據都要考核，因為客戶中心的特殊性（全年每天24小時無休），不少同事還要輪流上夜班，而且客戶中心本質上只是個受理部門，很多時候他們只能先記錄客戶的反映情況再上報有關部門處理，不能立即處理，而難免有一些比較激動的客戶不分青紅皂白地對他們發火，而他們不但不能回擊，還要耐心給客戶解釋相關政策并做好記錄，并及時上報，跟蹤反饋······
但是，我從客戶中心的同事們身上看到的并不是怨天尤人，而是一種積極的態度，首先，他們要接受嚴格的長期培訓和考核，來掌握各項服務知識，提高自己的專業水平，同時部門也會根據新情況組織有針對性的培訓內容，不斷提高員工的業務水平，可以說，這是做好客服的基本條件。我之前也經過了接近半個月的公司和部門培訓，自以為學到了不少內容，但是到了客戶中心才發現“書到用時方恨少”，很多客戶提出的問題，捫心自問，我也是不會處理的，根本原因還是實踐經驗太少，業務能力有限，我通過一周的實習，也學到了不少業務方面的知識，例如若旅客需預定飛機的某確定艙位，可通過：adm：航段序號；asr/艙段序號/航段/艙位/Pn指令來實現，做K（旅客已訂票但座位未訂時）通過指令：SD航段序號/艙位等級/LL人數來實現。客戶中心購票和補差價等都是通過電話支付實現。行程單只能由上海票臺和代理人打印，外站不能打印。同艙更改指令包括AV/SD/FD/co/tKt/—e/RmK/tKne/ct/PG等指令。姓名錯誤類型為同音不同字或形近字方可更改，但需提交更改費（單程50元）等。可以說，客戶中心是一個對業務水平要求非常高的部門，所以必須每天學習才能真正提高工作效率和客戶滿意度。
其次，神奇教練米盧曾經說過“態度決定一切”，在客戶中心，良好的服務態度就是生命線，只有真正，才能給你在略顯繁重甚至是枯燥的平凡工作過程中以旺盛不絕的工作熱情和責任心、細心、進取心。“客戶至上”在這絕不只是一句，而是一種精神、一種態度，體現在你接聽每個電話的態度中，也表現在你對客戶的及時反饋上。可以說，業務不熟可以通過多練習來得到加強，但是如果態度不端正，一切皆無從談起。這一點上，客戶中心的同事基本都做得很好，雖然可能有時他們的付出并不能得到客戶的認同，但是他們問心無愧。
此外，給我留下深刻印象的還有每天的例會，每天一下前一天的接聽率等數據，乍一看是增大員工的壓力，不過對于客戶中心這樣以服務為生命的'部門，這非常有必要，一方面總結前段工作，表揚先進，帶動全體；另一方面也是提高各位同事的集體榮譽感和歸屬感。每天例會，還會重點解釋目前的問題和新政策等，結合實際例子，時間雖短，卻效果頗佳，這也可以看成一個長期的培訓機制，比如今天的重點就是3.28香港上海航班延誤問題的處理問題，最值得一提的是“每日一考”，能起到良好的督促和激勵作用，應該繼續發揚并積極推廣到其他部門中去。
最后我還認識到“細節決定成敗”，比如在售票處實習期間，我曾經打印了數百張行程單，剛開始打印時，因為之前培訓和地服部實習都有觀摩過操作，以為很簡單，不過實際操作起來還是發現了一些問題的，最終通過自己的嘗試總結出了兩條規律，并最終順利完成了全部打印工作。一是打印單張行程單時，必須先點擊“創建行程單”再點擊“打印行程單”，而打印多張行程單時，只需輸入票號后，點擊“創建行程單”即可實現。二是票號可以連續輸入（輸入起止票號）即可，可以加快打印速度，但是系統只可識別前面數字相同、后兩位數字連續變化的票號，若票號的倒數第三位也不同，則需分段輸入（保證同段除最后兩位外其余數字都相同），例如票號：018—1234567891011——018—1234567891111，需以018—1234567891099為間隔分成兩段方可連續打印。
接下來將去銷售處控制室實習，這是我們商務部的關鍵部門之一，對業務能力和工作態度的要求也很高，我需要在這兩方面向前輩們看齊，努力提升自己。
大學生網絡實習心得體會 14
做好一個網絡編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時把自己的伯樂之心調動起來，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫短信，發郵件，聊天。這期間又得學習跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的網站挖過來的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門兒都沒有，當然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做網絡編輯的一個不錯的副產業吧。需要全面提高自己的素質，需要興趣，需要耐心，需要學習。實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
網編工作不是很特殊，了解的人就會注意到網編對文件還要進行加工的幾個層次。從來沒有人要你每天不加思考的復制粘貼。低樹的果實，隨手可摘的都不是最好的。食不果腹，永無出頭之日。作為網編，就離不開于文字、事件打交道。要想做個合格的網編，一些基礎就要夯實。正所謂不積跬步，無以致千里，從細節入手，不斷積累，不斷修煉，才能稱職。
我們要有一顆永攀高峰的進取之心。互聯網行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復制粘貼，更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力??等，網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。在領導和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業的熟悉，知識的積累等，還有懂得了人情世故，其中滋味，經歷了才知道。
實習讓我理解了職場中的任何人任何時候都不要忘記學習，提高自己的業務水平和職業素養。于是我就在思考，來到公司，我學到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯網這個行業，盡管只是從事文字編輯方面的內容，但我覺得文字內容是一個網站的靈魂，少了它，這個網站還有什么值得我們的用戶留戀呢。在這里，我學會了各種應用于網站建設軟件的使用，收獲了很多知識。以后我需要進一步熟練使用這些軟件，專業知識不僅需要拓寬，還要將已掌握的'知識熟練并精通。
做事要有計劃，將整體分割成小塊，各個擊破，保質保量完成任務。盡管我們大部分做的是文字內容的工作，但到每個具體網站將要實現的功能時，我發現只要有一點缺失將會影響到我們用戶的體驗效果。曾經在某個地方看到網站編輯的素質要求有這樣一條：會分析用戶心理需求。這在方面，我覺得我們并沒有埋頭在做，我們也時刻抬起頭，想想我們的用戶會喜歡這樣的界面嗎?這篇文章的內容是否符合80后辣媽的口味?一個部門就是一個小團體，每個人就像是一部機器的小零件，大家齊心協力，這部機器才能快速良好運作。具體到我們公司每個產品，離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。要努力改正自己的缺點。只要缺點改正了，人也就端正了，做好一切就意味著未來就是成功的。
在與每個人相處的過程中，才發現別人是一面鏡子，毫無保留的反射出自己的一切，自己的優點和缺點。缺點每個人都有，但我們要努力克服。任何時候積極地心態很重要，自怨自艾終將一事無成，雖然做不到不完美，但力求完美!為了自己的將來，不懈的努力奮斗!
大學生網絡實習心得體會 15
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結計算機網絡技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在計算機網絡技術崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合計算機網絡技術崗位工作的實際情況，認真學習的計算機網絡技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的`困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在計算機網絡技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在計算機網絡技術崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對計算機網絡技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據計算機網絡技術崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成計算機網絡技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到計算機網絡技術崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對計算機網絡技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
大學生網絡實習心得體會 16
通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，并激發我們在今后兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
下面我就我所在的單位作一下簡單介紹：
中國海洋大學網絡中心成立于 1994 年 5 月，其前身是信息管理研究所，中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式，成立了校園網絡管理領導小組和校園網絡專家領導小組，在分管校長直接領導下，承擔中國教育和科研計算機 網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作
在此不在作詳細介紹， 下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。
在網絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布 線、 ftp 信息服務器日常維護、 www 服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。
報告內容：
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：
激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的`去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的： 記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就 耐心 的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間， 通過 老師的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要 善于鉆研 。
還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有 log 日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看 log 使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
大學生網絡實習心得體會 17
通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識，又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，并激發我們在今后兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構，以更好的適應社會在新聞傳播領域，尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。
在網絡中心老師的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布線、ftp信息服務器日常維護、www服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。
報告內容：
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：
激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時，老師就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的'認了一遍，真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過老師的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。
大學生網絡實習心得體會 18
經過短短一星期的計算機實習，我深深體會到電腦的神奇和奧妙；也意識到自己在計算機上還有許多不足。現在我們已步入大學，經過一年的在校學習，對電腦還只是初步的認識和理解，但在下學期期間，一直忙于理論知識的學習，沒能有機會放開課本，真正切身感受計算機魅力，所以在實習之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次實習，我們揭開了它神秘的面紗，離我們不再遙遠！據我了解，大多數同學都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實習就不同了，同學們都作了充分準備，在活動中同學們都提前來到教室上課，每位同學都認真的操作、練習；聽著“嘟嘟”的鍵盤聲，心里真的不亦樂乎！和我們一同參與實習的還有魏苑琦 老師，在實習中也給予了我們指導，并且做詳細的講解，這次實習活動十分成功，除了各位同學的充分準備，還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師，沒有他們做出努力，給學生手操的平臺。就無所謂的今天實習！
在實習中我們也懂得很多東西，在虛擬世界中該如何生存。遇到問題如何解決，不氣餒，專心做好實習！在制作網線時，使我們的動手能力更加強，不會那么粗心大意，懂得了網線的制作原理。同時我也懂得了一個道理：做事應該考慮周到，不能碰到事情才去解決而是在事情未發生前就想到并加以改善。
在實地參觀校園網的運作，我也懂得服務器的工作原理和如何為用戶提供上網的各式服務器。知道一個普通的機房應該具備什么? 雖然在實習期間有點累.，但是我們受益多多。比如，以后自己電腦裝系統不需要在請求他人，知道電腦為何能上網的原理?
雖然在實習期間有點煩，但是我學到了一些所謂所謂“剩下來的東西”，其實就是自學的能力，也就是舉一反三或無師自通的能力。
雖然在這次實習期間有點平淡，但是我理解有一句關于實踐的諺語是這樣說的：“我聽到的會忘掉，我看到的能記住，我做過的才真正明白。”
在這次實習中我們不僅懂得了該如何操作，而且理會了大學校園的人都應當掌握七項學習：學習自修之道、基礎知識、實踐貫通、興趣培養、積極主動、掌控時間、為人處事。我們不僅僅是學到了許多許多以前不知道的知識，而且還大大的增強和提高了我們的動手能力，感謝實習、我愛實習！
這一切實習的每每成功，都能讓我體會到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實習以后的一段時間，我偶發感想，“計算機網絡技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了，我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。當然，在專業上的獲得是更多的、最多的，從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點，在相關的實xxx行最后的評分的時候，經一番問答和事實上的對比，覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實實的奠基石的內容有些許的松散。以后的.日子，都要一直的努力下去，苦干下去，用思辨的心去體會工作和生活。
“心為理想天地寬”，我埋下了理想的種子，但是我還得用心去等待收成，我渴望有最成熟的結果，所以我要努力去默默耕耘、細心理會·，·總之，我感受最深的，還有以下幾點： 感想，“計算機網絡技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了，我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。當然，在專業上的獲得是更多的、最多的，從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點，在相關的實xxx行最后的評分的時候，經一番問答和事實上的對比，覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實實的奠基石的內容有些許的松散。以后的日子，都要一直的努力下去，苦干下去，用思辨的心去體會工作和生活。
“心為理想天地寬”，我埋下了理想的種子，但是我還得用心去等待收成，我渴望有最成熟的結果，所以我要努力去默默耕耘、細心理會······，總之，我感受最深的，還有以下幾點：
其一、實習是對每個人綜合能力的檢驗。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力，操作能力。
其二、此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要想為事業多添一把火，自己就得多添一捆材”。我對此話深有感觸。
再次，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
通過這次實習，我們對電腦有了更深刻的認識，做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名電子商務專業學生來說，必須有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點來抓！
社會的競爭是激烈的，我想我們應該好好把握住大學學習的時間，充實、完善自我，全面發展，攻破電腦。同時要具備為人處事和積極主動的人生態度。為人處事：培養友情，參與群體。大學是大家最后一次可以在相對寬松的環境中學習、培養、訓練如何與人相處的機會。在未來，人們在社會里、在工作中與人相處的能力會變得越來越重要，甚至超過了工作本身。所以，我們要好好把握機會，培養自己的交流意識和團隊精神。而積極主動要秉承維克托.弗蘭克爾曾說過：“在任何特定的環境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態度”這句話。爭取做一名出色的現代人！
大學生網絡實習心得體會 19
今年夏天學校老師組織我們去北京聯通黃村培訓基地進行了為期四天的實習，雖然每天都很辛苦，但是四天里大家學到的知識卻是能夠終身受用的，而且還參觀了聯通的基地，也讓我們更確切的感受到了工作和學生的差別。
第一天是一個有20年工作經驗的女老師給我們講課，因為是講理論知識，所以能深切的感受到老師為了調動我們的學習興趣講了很多他們工作的趣事。當然大家都是興致勃勃的聽郭老師給我們講述移動通信的知識，從2G到3再到4G，無疑移動通信在不斷地飛速向前發展著，移動通信的演進過程我們也親身經歷著，因此老師就移動通信系統相關內容進行了講解。
移動通信與固定通信不同，它采用無線信號，可以隨意移動，具備很多固定通信無法企及的優點.移動通信的演進歷程為：
2G無線接入網絡是采用目前非常成熟的GSM/GPRS技術，而3G無線接入網絡則采用WCDMA技術，兩者是分開入網的。2G/3G移動通信系統也就是所謂的數字蜂窩移動系統，蜂窩系統是覆蓋范圍最廣的陸地公用移動通信系統。在蜂窩系統中，覆蓋區域一般被劃分為類似蜂窩的多個小區，每個小區內設置固定的基站，為用戶提供接入和信息轉發服務。移動用戶之間以及移動用戶和非移動用戶之間的通信均需通過基站進行。
理論知識講完后老師就帶我們到基地的機房去參觀，讓我們零距離的接觸到大型的接入網設備，看到了真正的能夠工作的設備。
第二天是一個男老師給我們上課，他主要就是講述愛立信RBS3418&RBS3206及華為BTS3900&DBS3900的基站的區別。基站有柜式及拉遠是兩種配置結構，老師邊講解邊帶我們到實驗機房參觀，我們還動手自己感受基站的一些器件的插接。老師就各個模塊的功能進行了詳細的講解，其中BBU是用阿里分配電源調制信號的。ET板傳輸線與SCB板(交換核心單板)上的ATM交換接口,提供Lub和遠端Mub連接.RAX是上行基帶信號處理，TX是下行基帶信號處理3418與3206的對比：
3206正常狀態：RAX、TX、RUIF、CBU、RU22、FU的綠燈都定住，黃燈呈16HZ快閃。
3418正常狀態：RAX、TX、OBIF、CBU的綠燈都定住，黃燈呈16HZ快閃
3206設備無線機框的左邊有個PDU 02供電模塊，供電開關從上到下順序為CB10、CB9、CB8、CB7、CB6、CB5、CB4、CB3、CB2、CB1
3418設備，BBU的最上面是PDU供電模塊，開關只有一個。
3206設備RU22與RUIF之間連線，RUIF板上有6個接口，從上到下字母順序為F、E、D、C、B、A。
3418設備RRU與OBIF之間連接，OBIF板上有6個光纖接口，從上到下字母順序為F、E、D、C、B、A
在機房里我們還自己進行了基站故障的檢測及排除，現場模擬，極大地調動了大家的學習興趣。最后我們針對這兩天的學習進行了一個測試，發現自己真正的掌握到了一些知識。
第三天由zhang老師給我們講述了IP網絡的基礎知識，通過一天的學習我們掌握了OSI參考模型,TCP/IP模型，熟悉了IP地址分類及劃分掌握常見網絡設備工作原理，掌握了網絡設備用戶配置情況，了解了北京IP本地網的基本結構。
OSI開放系統互連參考模型及其七各層次的功能和常見設備，TCP/IP與OSI體系結構的對比，IP地址，掩碼，網絡地址，廣播地址，最大主機數的確定，常見的網絡設備及其基本配置，二層交換機和三層交換機的區別及聯系。二層交換機原理為：
接收網段上的所有數據幀;
利用接收數據幀中的源MAC地址來建立MAC地址表(源地址自學習)，使用地址老化機制進行地址表維護;
在MAC地址表中查找數據幀中的目的MAC地址，如果找到就將該數據幀發送到相應的端口(不包括源端口)，如果找不到，就向所有的端口發送(不包括源端口);向所有端口轉發廣播幀和多播幀(不包括源端口)。
之后是重點講解了虛擬局域網及三層交換機。
VLAN是一種將局域網設備從邏輯上劃分成多個網段的交換技術;不同VLAN間的數據交流需要通過三層交換完成。VLAN技術成功的解決了廣播問題，并且使以太網的安全性有了進一步的提高，此時的以太網技術趨于完美。但VLAN技術也有缺點：
使用VLAN來劃分網絡后，網絡的效率提高不少，可是本來不需要相互訪問的兩個部門，現在又要少量的訪問需求，該怎么辦到呢?第三層交換使用第三層路由協議確定傳送路徑，此路徑可以只用一次，也可以存儲起來，供以后使用。之后數據包通過一條虛電路繞過路由器快速發送。第三層交換技術的出現，解決了局域網中網段劃分之后，網段中子網必須依賴路由器進行管理的局面，解決了傳統路由器低速、復雜所造成的網絡瓶頸問題。
第四天另外一位老師給我們講了VLAN技術相關軟件，模擬VLAN技術的一些指令相關軟件，模擬VLAN技術的一些指令。
大學三年的生活已經結束，在這個暑假學校安排我們進行了專業實習，但是我理解的實習并不是這樣子的，我原來想象的是我們會做一些真正和以后工作緊密相關的實習，進入到真正的運營商或者設備商什么的，看看實際生活中我們這些通信業的準專業人士到底是怎么去工作。可是由于實際情況，我們被分配到學校的全程全網實習基地，在這里我們進行了為期8天的實習工作，同樣我們也了解到了許多原來在書本上不曾知道的知識。
印象最深的是吳建偉老師給我們在最后一節課和所來的同學進行了深入的.交流，大家就以后畢業找工作還是選擇讀研進行了討論，老師說我們現在必須進行很好的自我剖析，對自己進行自我評價然后設定自己的職業規劃，要根據自己的實際情況，不能盲目地去追隨大流，老師問我們有沒有誰在大學這三年將一件事一直堅持著，老師說他在大學期間每天堅持早起鍛煉身體，告訴我們要去堅持做一件自己認為很有意義的事。另外老師在第一節課的時候就告訴我們四句話：樹立職業意識、培養職業素質、積累職業經驗、掌握職業技能，這四句話我們必須全方位深入的去理解，而不能像那么膚淺的草草了事，其中蘊含的道理是非常豐富的，是我們成為一個真正的職場人所必須具有的，同樣也是我們在平時對待知識所應有的態度。一個人的職業生涯是個漫長的過程。很遺憾的是現今像我們這樣的很多大學畢業生直到找到第一份工作為止，也沒有很明確的職業生涯發展意識，更不用說做一份完整的職業生涯規劃了。大學生對自己的發展規劃并不明確，對于未來的規劃與自己人生的發展方向都不明確，這種情況將導致找工作比較隨意，目的性不強，對于平時的學習更是沒有很好的目標。要找到滿意的工作，決勝點在于長期的點滴積累，令人擔憂的是許多大學生沒有注重有計劃的在生活中培養自己真正有發展有潛力的一面，因而大學生樹立職業生涯規劃意識非常必要。當我們樹立了這樣的職業生涯意識后，我們應該更好地培養職業素質，職業素質培養的重要性就是共識，也是企業對職場人的基本要求。企業的基本觀點是學生素質要好，比如能吃苦耐勞、角色定位準確、善于與人協作與溝通、具備團隊合作精神等，這些職業素質已成為企業招聘員工的首要指標，這當然并不能說明職業能力培養不重要，對職業素質的突出強調只是特定形勢下的產物。學生在工作崗位就業后的職業生涯發展很大程度上還是要取決于其職業能力水平，但無疑職業素質是影響學生順利就業和繼續發展的關鍵因素。
對于積累職業經驗和掌握職業技能這兩方面是相互影響的。人在職場越久，經驗性知識的積累會越來越多，相應的也就會掌握相關的技能，將知識作為一種能力來看待，這種能力是通過實踐經驗獲取的。經驗是促使這種知識生成的重要因素，要生成經驗性知識必須有豐富的經驗積累，而實習是搭建校園與現實社會之間的一座橋梁。通過實習，我們開始在社會這個大熔爐里去鍛造自己。職業經驗是一種無形的財富，它的價值遠遠超過了有形的財富，因此我們應該很好地去掌握它。在這8天的專業實習中，我接觸到了以下幾個方面的專業內容，相應的也有一些感悟。
程控交換機與計算機網絡講課及實驗
移動通信講課和實驗
移動通信信道是一種多徑衰落信道，老師講解了移動臺在不同基站間移動時進行的軟硬切換，還有通過信號功率強弱來判斷移動臺的運動方向等原理，以及關于cdma20--系統結構與工作原理和移動通信技術的演進過程等。然后帶我們實際參觀cdma20--系統的機柜，介紹具體各部分功能。機柜頂上的9根小型天線，前面6根后面3根。機柜中各個板子在系統中所起的重要作用。然后劉老師講解了一個管理軟件，用于查看系統運行情況和各個參數，演示了系
統開機時各部分模塊啟動的順序。
實際操作中，將兩個被焊入固定頻點的sim卡(此頻點在本實驗cdma20--系統建立起的通信網絡頻段內)裝入兩個cdma手機中，進行了實際的通話和信息的發送。通過軟件監控到了信令交換這些信息同時進行了實際通話測試，我們發現這個自建的通話網絡覆蓋范圍從教二5樓到2樓，覆蓋范圍還蠻廣的。實驗中我們發現通話和長短信，短短信所走的信道，信令都是不一樣。長短信更類似于呼叫通話時的信令，實驗中用的sim卡是特殊定制的，焊入了我們這個系統自己的頻點。裝入手機，要進行業務時，首先尋找這個cdma網絡，找不到的話再找電信的電話網絡。雖然我們對于這方面沒有特別直觀的認識，但是也讓我們了解到了一些知識。
光通信實驗
此次實驗老師講解了關于光纖通信的知識，我們了解了華為optix metro 500光網絡交換機并主要學習了自愈網原理和結構。老師又給我們演示了軟件中怎樣查詢一個光纖系統的各項參數，還有怎樣建立一個光通信系統，對各個參數的設置，尤其是保護環的建立，通道保護和復用段保護的設置。然后用儀器檢測通道是否成功建立，信號有沒有傳輸過去，光纖通信系統是否成功建立起來。本次課本來還要介紹一套上位機軟件的使用，很遺憾由于機器的故障沒有實現。于是我們動手操作學習了光纖熔接的相關技術，那個熔接機確實很精細，能夠將那么細的光纖能夠很完美的熔接起來，技術上真的不簡單，大家在這次課上動手操作的時間很長，讓我們能夠親身體驗熔接機的使用。
電聲演播數字電視
這節課是由學長給我們講的，開始來的人非常少，但是大家之后都陸續到了，也都是很認真得聽學長給我們介紹，講解了電聲演播及數字電視技術的歷史與發展，本實驗室的歷史與發展，然后介紹了各種聲學圖象方面的老設備以及發展狀況，包括留聲機、錄象機和老式的播放電影帶的放映機，到當今的2.0.5.1音響，vcd，dvd等設備，講解了圖象編解碼方面的各種知識。這個實驗主要圍繞最新的視頻編碼標準h.264進行的，這種編碼標準相對比較復雜，學長簡單的介紹了相關的原理，然后進行了一些實驗。實驗中，學長改變編解碼器不同參數，如幀間隔、編碼比特率、編碼幀率等，讓大家觀察視頻質量效果的變化，并分析原因。改變量化參數qp，通過觀察，可知qp值越小，編碼后文件大小越大，圖像的效果越差。通過改變碼率進行流提取，發現視頻子層數減少，畫面播放速率加快。丟包率的測試中，丟包率越小畫面越清晰，但相同丟包率時，有記憶的丟包模式比無記憶丟包模式解碼產生的畫面更清晰。
聲學實驗中，實驗室放著各種設備，其中有一套5.1聲道環繞立體聲音響放在實驗室四周。我們坐在中間，老師播放不同性質的聲音，讓我們體會不同因素對聲音效果的影響。在欣賞音樂的同時，通過老師的講解也讓我們明白了一些原理，在雙聲道立體聲重放系統中，調整左右揚聲器間信號的強度差，聲音就會從兩揚聲器連線的中心點沿著這條連線向其中一只揚聲器偏移，并定位在某一點上。
最后我們分組回去進行了聲壓計的實驗，拿著那個聲壓儀到學校的不同地方測一下各種噪聲，還是非常有意義的，讓我們明白了也體會到學校周圍噪聲的分布。
天線、射頻講課及實驗
由于我這學期選了天線這門課再加上我們之前還做過天線方面的實驗，所以對這個實驗室有一定的了解，帶我們的還是之前的陳文成老師。陳老師對待學生一直是以朋友的身份和我們相處，老師告訴我們要對自己的未來有一定的規劃，他細心聽取了大家對于自己將來的打算，然后以一個過來人的身份和我們講述了他對于將來就業，機遇以及人生的一些看法，說現在做射頻工程師還有網絡美化工程師這兩份職業都是以后很好的去處，老師也講了他自己的工作歷程。聽了陳老師的話，讓自己又不得不反思自己，想想自己的未來，首先我們要對自己
對未來要充滿信心，這是一切成功的首要因素，雖然老師給我們講的天線方面的專業知識不是很多，但是老師和我們去探討人生我覺得對于現在大三迷茫的我們是更有意義的。圖像實驗講課
本節課主要講解的是圖像的mepg-2圖像基本標準的介紹、各類視頻接口、傳輸誤碼的描述、圖像質量的主觀描述。
圖像實驗我們做了通過對視頻的編解碼來比較先后的視覺效果以體會編解碼對圖像效果的影響來進一步掌握編解碼的原理。隨著vlsi、計算機和通信技術的迅猛發展，數字技術從未像今天這樣深刻地影響著人們的日常生活，它以良好的可編輯性能，更高的數據傳輸可靠性、數據保密性等優點，迅速替代原有傳統的模擬傳輸方式，成為人類社會信息載體的首選。而視頻編碼技術則是面對通信的視頻信號處理中的一項核心技術，其目的就是針對給定的圖像序列，在保證一定重構視頻質量的前提下，使用盡可能少的比特數對其加以描述，以利于在給定的通信信道中進行傳輸。
由于承載了海量信息，圖像和視頻中通常包含大量的數據，但是數據并不完全等價于信息。視頻數據具有多種相關性，除去相關性所造成的各種冗余，達到對原始視頻信號的有效壓縮，有空間冗余、時間冗余、心理視覺冗余、編碼冗余。視頻壓縮由于人類視覺對對高頻信號的不敏感，在編碼時為提高壓縮比去除部分高頻信息而對主觀視覺效果沒有太大的影響，所以在圖像中在邊緣有模糊現象。視頻接口中講到了有vga、s端子、色差信號接口、av復合接口。還介紹了一些其他的視頻接口：射頻接口，dvi、hdmi、 ieee 1394 、bnc。學長還現場拿來一些接口向我們展示。看到vga接口還誤以為是串口，經過學長指點學習到各個端口之間的區別。
微波實驗講課及實驗
微波技術中老師先對實驗室的中繼站設備進行了講解，實驗室中有誤碼儀,作為信源先進行中頻調制再進行載波調制通過放大器后繼續傳輸，這節課之后老師要求同學對通信系統中的各部分內容進行講解，通信過程中先進行信源編碼，對信源數據進行壓縮，信源編碼之后課進行信道編碼，信道編碼對數據加上監督碼元，加強信息的可靠性。最后進行調制，將數字序列化為數字信號，正余弦電磁場波進行傳輸。我是和張楠選的是眼圖這節的講解，我們在當天晚上重新看了通信原理書里面的眼圖這節內容，重新溫習了，但是在第二天早上講的時候還是被大家問住了，于是我們一塊討論了相關問題，加深了對眼圖的理解。我覺得這種方式很好，讓大家能夠很好的去交流討論，老師在旁邊也能給我們及時的分析解答問題。
最后我想說的是非常感謝帶我們的實習老師還有學長，他們通過這幾天不僅讓我們學到了專業知識，更讓我們了解到以后我們應該怎樣對待學習生活工作，我覺得這是很寶貴的。
大學生網絡實習心得體會 20
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結網絡工程崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在網絡工程崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合網絡工程崗位工作的實際情況，認真學習的網絡工程崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在網絡工程崗位工作中我都本著認真負責的`態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在網絡工程崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對網絡工程崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據網絡工程崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成網絡工程崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到網絡工程崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對網絡工程崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足：
1.做好實習期工作計劃，繼續加強對網絡工程崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
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