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      2. 外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記

        時(shí)間:2025-10-30 11:25:27 曉映 實(shí)習(xí)周記 我要投稿
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        外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記

          時(shí)間過(guò)得真快啊,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也鍛煉自身,是時(shí)候仔細(xì)地寫一篇周記了。為了讓您不再為寫周記頭疼,以下是小編精心整理的外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記 1

          第一

          經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷,在最后決定來(lái)現(xiàn)在的公司之前,我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中,因?yàn)橛辛硪患艺袠I(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過(guò)去上班,最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。

          第一天的上班,老板還沒(méi)給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。于是我向同事要了一些有關(guān)公司產(chǎn)品的資料。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦#龅讲欢奈揖蛦?wèn)問(wèn)身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B網(wǎng)站,也注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)的阿里巴巴賬號(hào)。

          于是我嘗試找找與公司相關(guān)產(chǎn)品的求購(gòu)信息,后來(lái)加了一個(gè)國(guó)內(nèi)的求購(gòu)商,由于自己對(duì)產(chǎn)品不熟悉,所以溝通過(guò)程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產(chǎn)品。

          第二

          經(jīng)過(guò)好幾天的摸索,我對(duì)操作阿里巴巴平臺(tái)逐漸熟悉起來(lái)。這個(gè)星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。經(jīng)過(guò)幾天的努力,我上傳了好幾個(gè)系列的產(chǎn)品。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品,這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率,從而提升產(chǎn)品的被點(diǎn)擊率。

          為了提高公司以及公司產(chǎn)品的知名度,我也注冊(cè)好幾個(gè)其他免費(fèi)的B2B網(wǎng)站,同時(shí)也發(fā)布了相關(guān)的`產(chǎn)品信息。只希望我的努力能得到回報(bào)。

          第三

          20XX年XX月XX日,我收到一個(gè)來(lái)自美國(guó)的關(guān)于節(jié)能燈的詢盤,因?yàn)槭堑谝淮危晕乙彩种匾暋;瞬畈欢嘁粋(gè)上午的時(shí)間整理報(bào)價(jià)函,然后發(fā)了出去。于是天天期盼這美國(guó)客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。

          這個(gè)星期我適時(shí)地更新阿里巴巴的產(chǎn)品,同時(shí)也經(jīng)常留意阿里巴巴上最新的求購(gòu)信息。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過(guò)系統(tǒng)發(fā)郵件。然而前前后后我發(fā)了不少的開(kāi)發(fā)信,都是一去不復(fù)返的。這讓我信心大受打擊。后來(lái)慢慢的我明白了一個(gè)道理,發(fā)一百封開(kāi)發(fā)郵件有一個(gè)客戶回復(fù)已經(jīng)很不錯(cuò)了,做業(yè)務(wù)真的很需要耐心,同時(shí)運(yùn)氣也非常重要。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài),不要急于求進(jìn),學(xué)會(huì)耐心,相信機(jī)會(huì)總是留給有充分準(zhǔn)備的人。

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記 2

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記一篇:

          一、本周工作內(nèi)容

          崗前培訓(xùn):了解跟單核心框架

          師傅帶教時(shí)先梳理了外貿(mào)跟單的全流程:從客戶下單(PO 單確認(rèn))→ 工廠生產(chǎn)跟進(jìn)→ 單證制作(箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)單)→ 物流對(duì)接→ 客戶收貨確認(rèn),每個(gè)環(huán)節(jié)都標(biāo)注了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如生產(chǎn)交期、報(bào)關(guān)截止時(shí)間)。同時(shí)學(xué)習(xí)了公司常用系統(tǒng)(ERP 訂單管理系統(tǒng)、郵件管理系統(tǒng)),練習(xí)錄入模擬訂單信息,熟悉 “訂單狀態(tài)跟蹤表” 的填寫規(guī)范(需記錄客戶名稱、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交期、付款方式等)。

          輔助整理單據(jù):認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)單證

          協(xié)助整理過(guò)往訂單的單證檔案,分類整理商業(yè)發(fā)票(Commercial Invoice)、裝箱單(Packing List)、提單(Bill of Lading)等,師傅特別強(qiáng)調(diào):“發(fā)票上的產(chǎn)品描述要與 PO 單完全一致,數(shù)量、金額不能有分毫誤差,否則會(huì)影響客戶清關(guān)。” 我還發(fā)現(xiàn)不同客戶對(duì)單據(jù)格式有特殊要求,比如德國(guó)客戶需要在箱單上標(biāo)注 “CE 認(rèn)證編號(hào)”,美國(guó)客戶則要求注明 “HS 編碼”。

          初步對(duì)接工廠:學(xué)習(xí)溝通話術(shù)

          跟隨師傅給合作工廠打電話,確認(rèn)某批餐桌布的生產(chǎn)進(jìn)度。師傅示范時(shí)會(huì)先報(bào)訂單編號(hào)(如 “PO-2025001”),再明確詢問(wèn) “目前面料裁剪是否完成?能否按 9 月 10 日的交期發(fā)貨?”,并同步記錄工廠反饋的問(wèn)題(如 “藍(lán)色面料庫(kù)存不足,需推遲 2 天”)。我嘗試跟進(jìn)另一筆訂單,因緊張漏問(wèn)了 “是否需要客戶確認(rèn)顏色樣品”,師傅提醒:“跟單就是要‘多問(wèn)一句’,避免后續(xù)返工。”

          二、遇到的問(wèn)題與解決方法

          問(wèn)題 1:記混不同單證的用途,比如分不清 “形式發(fā)票(PI)” 和 “商業(yè)發(fā)票(CI)” 的區(qū)別。

          解決:師傅用 “時(shí)間節(jié)點(diǎn)” 幫我區(qū)分 ——PI 用于客戶下單前確認(rèn)價(jià)格和條款(非正式),CI 用于報(bào)關(guān)和客戶清關(guān)(正式,需蓋章),并找了兩份真實(shí)單據(jù)對(duì)比,標(biāo)注關(guān)鍵差異點(diǎn)(如 PI 無(wú) “報(bào)關(guān)專用章”,CI 需注明 “Payment Term”)。

          問(wèn)題 2:在 ERP 系統(tǒng)錄入訂單時(shí),因不熟悉產(chǎn)品型號(hào)(如 “TC-08” 和 “TC-08A” 僅差一個(gè)字母,對(duì)應(yīng)不同尺寸),導(dǎo)致錄錯(cuò) 2 條信息。

          解決:師傅讓我整理 “產(chǎn)品型號(hào)對(duì)照表”,標(biāo)注每個(gè)型號(hào)的尺寸、顏色、材質(zhì),錄入前先與銷售確認(rèn),錄完后再核對(duì) 3 遍,確保信息無(wú)誤。

          三、本周收獲與感悟

          技能上:從 “完全不懂跟單” 到能獨(dú)立完成單據(jù)整理、簡(jiǎn)單工廠溝通,明確了 “跟單的核心是‘細(xì)致’和‘主動(dòng)’”—— 每個(gè)數(shù)字、每個(gè)條款都關(guān)系到訂單能否順利交付,不能有絲毫馬虎。

          認(rèn)知上:原來(lái)跟單不是 “被動(dòng)等信息”,而是要 “主動(dòng)追進(jìn)度”,比如提前 3 天提醒工廠交期,及時(shí)同步客戶生產(chǎn)情況,才能避免延誤。

          下周計(jì)劃:學(xué)習(xí)制作箱單和發(fā)票,嘗試獨(dú)立跟進(jìn) 1 筆小訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記二篇

          一、本周工作內(nèi)容

          獨(dú)立跟進(jìn)首筆小訂單:從 PO 確認(rèn)到生產(chǎn)跟蹤

          師傅分配了 1 筆給美國(guó)客戶的蠟燭臺(tái)訂單(PO-2025008,數(shù)量 500 個(gè),交期 9 月 15 日),讓我全程跟進(jìn)。第一步是確認(rèn) PO 單:客戶發(fā)來(lái)的. PO 中 “包裝要求” 寫的是 “Standard Packing”,我記得公司默認(rèn)是 “10 個(gè) / 箱”,但為避免誤解,還是發(fā)郵件向客戶確認(rèn),客戶回復(fù) “需 5 個(gè) / 箱,貼英文警示標(biāo)簽”,及時(shí)調(diào)整后避免了包裝錯(cuò)誤。

          隨后對(duì)接工廠,每周 2 次確認(rèn)進(jìn)度:周一電話詢問(wèn) “模具調(diào)試是否完成”,周三跟進(jìn) “是否開(kāi)始噴漆”,并將進(jìn)度同步到 “訂單跟蹤表”,標(biāo)注 “9 月 8 日完成生產(chǎn),9 月 10 日可發(fā)貨”,比原定交期提前 5 天,師傅夸我 “進(jìn)度跟蹤很及時(shí)”。

          學(xué)習(xí)制作箱單與商業(yè)發(fā)票:掌握規(guī)范格式

          基于上述訂單,師傅教我用公司模板制作單證:

          箱單:需按 “箱號(hào)→產(chǎn)品型號(hào)→數(shù)量→毛重 / 凈重→體積” 的順序填寫,比如 “Carton 1: Model CT-01, Qty 5pcs, G.W. 3.2kg, N.W. 2.8kg, Volume 0.02m”,且總數(shù)量、總毛重需與訂單一致;

          商業(yè)發(fā)票:注明 “Invoice No.(按公司編碼規(guī)則:INV-2025008)”“Shipment Term(FOB Shanghai)”“Payment Term(T/T 30% in advance, 70% against B/L copy)”,并附上客戶 PO 編號(hào),方便客戶核對(duì)。

          我第一次制作時(shí)漏填了 “箱單的總體積”,師傅提醒:“體積關(guān)系到物流報(bào)價(jià)和集裝箱裝載,必須準(zhǔn)確,可按‘長(zhǎng) × 寬 × 高 × 箱數(shù)’計(jì)算。”

          協(xié)助物流對(duì)接:了解報(bào)關(guān)前置準(zhǔn)備

          訂單生產(chǎn)完成后,需聯(lián)系貨代安排報(bào)關(guān)。師傅讓我整理報(bào)關(guān)所需資料:箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、產(chǎn)品商檢單(公司有長(zhǎng)期合作的商檢機(jī)構(gòu)),并核對(duì) “報(bào)關(guān)單” 上的 HS 編碼(蠟燭臺(tái)對(duì)應(yīng) “94055000”)是否正確。貨代反饋 “需提供產(chǎn)品的‘非木質(zhì)包裝證明’”,我立即聯(lián)系工廠開(kāi)具,確保報(bào)關(guān)資料齊全,避免延誤報(bào)關(guān)時(shí)間。

          二、遇到的問(wèn)題與解決方法

          問(wèn)題 1:制作發(fā)票時(shí),將 “FOB Shanghai” 誤寫成 “FOB Shenzhen”,客戶郵件指出錯(cuò)誤,要求重發(fā)。

          解決:師傅幫我梳理 “常用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)對(duì)照表”,標(biāo)注每個(gè)術(shù)語(yǔ)對(duì)應(yīng)的港口責(zé)任(如 FOB 后接出口港),并要求我制作單證后,先核對(duì) “訂單 PO、產(chǎn)品信息、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)” 三個(gè)核心要素,再發(fā)給客戶。

          問(wèn)題 2:工廠反饋 “部分蠟燭臺(tái)噴漆有瑕疵,需返工 3 天”,可能影響交期。

          解決:我先向師傅匯報(bào),師傅指導(dǎo)我:① 讓工廠提供瑕疵樣品照片,確認(rèn)返工范圍;② 發(fā)郵件向客戶說(shuō)明情況,申請(qǐng)延遲 3 天交期,并承諾 “返工后增加質(zhì)檢環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量”;③ 跟進(jìn)工廠返工進(jìn)度,每天確認(rèn)修復(fù)情況。最終客戶同意延期,訂單順利在 9 月 18 日發(fā)貨。

          三、本周收獲與感悟

          技能上:能獨(dú)立完成小訂單的跟進(jìn)和基礎(chǔ)單證制作,學(xué)會(huì)了 “遇到問(wèn)題先溝通,再找解決方案”,而不是慌手慌腳。

          溝通上:與客戶和工廠溝通時(shí),要 “清晰、準(zhǔn)確、有證據(jù)”—— 比如向客戶說(shuō)明延期時(shí),附上工廠的返工照片,更有說(shuō)服力;向工廠提要求時(shí),明確 “質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)”。

          下周計(jì)劃:學(xué)習(xí)提單確認(rèn)流程,了解客戶清關(guān)后的跟進(jìn)工作(如催促尾款)。

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記三篇

          一、本周工作內(nèi)容

          處理訂單異常:解決產(chǎn)品規(guī)格不符問(wèn)題

          跟進(jìn)給英國(guó)客戶的抱枕訂單(PO-2025012)時(shí),工廠送貨到倉(cāng)庫(kù)后,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn) “抱枕尺寸是 45×45cm,而 PO 單要求是 50×50cm”,屬于規(guī)格錯(cuò)誤。我立即采取三步措施:① 拍照記錄不符之處,發(fā)給工廠確認(rèn);② 向師傅匯報(bào),師傅建議 “先與客戶溝通,詢問(wèn)是否接受小尺寸,或是否同意重新生產(chǎn)”;③ 聯(lián)系工廠核算重新生產(chǎn)的時(shí)間(需 7 天)和成本。

          客戶回復(fù) “不接受小尺寸,要求 10 天內(nèi)重新交貨”,我與工廠協(xié)商后,工廠同意加急生產(chǎn),最終在 10 天內(nèi)完成交貨,客戶雖有不滿,但認(rèn)可我們的處理效率。

          學(xué)習(xí)提單確認(rèn)與尾款催收:把控收款風(fēng)險(xiǎn)

          上月發(fā)運(yùn)的美國(guó)蠟燭臺(tái)訂單(PO-2025008),貨代發(fā)來(lái)提單草稿(B/L Draft),師傅教我核對(duì)關(guān)鍵信息:① 發(fā)貨人、收貨人名稱是否與訂單一致;② 產(chǎn)品描述、數(shù)量、毛重是否準(zhǔn)確;③ 目的港(Los Angeles)是否正確;④ 提單類型(正本提單 / 電放提單,客戶要求電放)。確認(rèn)無(wú)誤后,通知貨代出具正式電放提單,并將提單副本發(fā)給客戶,同時(shí)附尾款催收郵件:“Dear Client, attached is the B/L copy of your order PO-2025008. Please arrange the 70% balance payment (USD 8,500) as per the payment term. Once we receive the payment, we will send the original B/L to you.”

          客戶 3 天后支付了尾款,師傅提醒:“尾款催收要‘及時(shí)且禮貌’,附上提單副本能讓客戶放心,同時(shí)明確付款金額和賬號(hào),避免客戶遺漏。”

          整理訂單檔案:建立規(guī)范的文檔管理習(xí)慣

          每周五需將本周完成的訂單檔案整理歸檔,包括:PO 單、PI、CI、箱單、提單副本、工廠溝通記錄、客戶郵件往來(lái)等,按 “訂單編號(hào) + 年份” 分類存儲(chǔ)(如 “2025-PO-2025008”),并在檔案封面標(biāo)注 “訂單狀態(tài)(已完成 / 待收款 / 生產(chǎn)中)” 和 “關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)(下單日、發(fā)貨日、收款日)”。師傅說(shuō):“規(guī)范的檔案管理能方便后續(xù)查單,比如客戶后續(xù)補(bǔ)貨時(shí),能快速調(diào)出歷史訂單信息。”

          二、遇到的問(wèn)題與解決方法

          問(wèn)題 1:催收尾款時(shí),客戶回復(fù) “未收到提單副本”,但我明明已發(fā)送郵件,懷疑是郵箱攔截。

          解決:① 檢查郵件發(fā)送記錄,確認(rèn)已發(fā)送成功;② 嘗試用公司備用郵箱重發(fā),并附上 “郵件截圖” 證明;③ 同時(shí)發(fā)送提單副本到客戶的微信(客戶之前提供過(guò)聯(lián)系方式),并留言提醒查收。最終客戶收到文件,順利付款。

          問(wèn)題 2:整理檔案時(shí),發(fā)現(xiàn)某訂單的 “商檢單” 丟失,無(wú)法歸檔。

          解決:聯(lián)系公司商檢專員,提供訂單編號(hào)和產(chǎn)品信息,申請(qǐng)重新開(kāi)具商檢單副本,并在檔案中注明 “原件丟失,此為副本,與原件具有同等效力”,同時(shí)在 ERP 系統(tǒng)中備注,避免后續(xù)遺漏。

          三、本周收獲與感悟

          應(yīng)變能力上:面對(duì)訂單異常(規(guī)格錯(cuò)誤),學(xué)會(huì)了 “先止損,再溝通”—— 不盲目指責(zé)工廠或客戶,而是先確認(rèn)問(wèn)題、評(píng)估解決方案,再同步各方,最大程度減少損失。

          風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上:明白了 “尾款催收是跟單的重要環(huán)節(jié)”,只有收到全款,訂單才算真正完成,后續(xù)要養(yǎng)成 “發(fā)貨后 3 天內(nèi)發(fā)送提單副本并催收尾款” 的習(xí)慣。

          下周計(jì)劃:學(xué)習(xí)信用證(L/C)項(xiàng)下的跟單流程,了解復(fù)雜訂單的處理要點(diǎn)。

          外貿(mào)公司跟單業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記四篇

          一、本周工作內(nèi)容

          學(xué)習(xí)信用證基礎(chǔ):理解核心條款與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

          公司接了一筆給法國(guó)客戶的家具訂單(金額 USD 50,000),付款方式為 “不可撤銷即期信用證(L/C at sight)”,師傅帶我學(xué)習(xí)信用證條款。首先梳理了信用證的核心要素:開(kāi)證行(法國(guó)巴黎銀行)、受益人(我司)、付款條件(提交符合條款的單據(jù)后即付款)、有效期(10 月 20 日)、交單期(發(fā)貨后 15 天內(nèi))。

          師傅重點(diǎn)標(biāo)注了 “軟條款” 風(fēng)險(xiǎn),比如 “信用證要求‘客戶簽署的質(zhì)量確認(rèn)書’作為交單單據(jù)”—— 若客戶故意不簽,會(huì)導(dǎo)致無(wú)法交單付款,需提前與客戶協(xié)商刪除該條款,最終客戶同意改為 “由我司出具質(zhì)量聲明,并附第三方質(zhì)檢報(bào)告”。我還學(xué)習(xí)了 “信用證單據(jù)要求清單”,包括商業(yè)發(fā)票、箱單、提單、質(zhì)檢報(bào)告、產(chǎn)地證(CO)等,每個(gè)單據(jù)都有嚴(yán)格的格式要求(如發(fā)票需注明 “L/C No.”,產(chǎn)地證需由海關(guān)或貿(mào)促會(huì)出具)。

          協(xié)助制作信用證項(xiàng)下單證:嚴(yán)格匹配條款

          基于上述訂單,我協(xié)助師傅制作單證,最大的難點(diǎn)是 “單據(jù)與信用證條款完全一致”:

          商業(yè)發(fā)票:信用證要求 “注明‘Freight Prepaid’”(因是 CIF 條款),需在發(fā)票底部明確標(biāo)注,且金額需與信用證金額完全一致(USD 50,000,無(wú)小數(shù)點(diǎn)誤差);

          產(chǎn)地證(CO):需填寫 “信用證編號(hào)”“目的港(Le Havre)”“產(chǎn)品 HS 編碼”,并由貿(mào)促會(huì)蓋章,師傅帶我去貿(mào)促會(huì)提交申請(qǐng),學(xué)習(xí)了產(chǎn)地證的辦理流程(提交申請(qǐng)表、發(fā)票、提單副本,3 個(gè)工作日出證);

          提單:信用證要求 “提單注明‘Clean On Board’(清潔已裝船提單)”,需與貨代確認(rèn)提單草稿中是否有該字樣,避免出現(xiàn) “Shippers Load and Count” 等不清潔批注。

          跟進(jìn)交單與付款:把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)

          訂單 9 月 25 日發(fā)貨后,需在 10 月 10 日前(交單期內(nèi))將所有單據(jù)提交給議付行(中國(guó)銀行)。我提前 2 天整理好單據(jù),師傅逐一核對(duì):① 單據(jù)種類是否齊全(共 6 份,無(wú)遺漏);② 每份單據(jù)的條款是否與信用證一致(如產(chǎn)地證的目的港與提單一致);③ 單據(jù)日期是否符合邏輯(如提單日期需早于交單期,質(zhì)檢報(bào)告日期需早于提單日期)。

          10 月 8 日提交單據(jù)后,議付行反饋 “產(chǎn)地證的 HS 編碼與信用證不一致(信用證是‘94016100’,產(chǎn)地證誤填為‘94016900’)”,需重新辦理產(chǎn)地證。我立即聯(lián)系貿(mào)促會(huì)加急修改,10 月 10 日當(dāng)天提交修改后的產(chǎn)地證,最終順利交單,10 月 15 日收到開(kāi)證行付款。

          二、遇到的問(wèn)題與解決方法

          問(wèn)題 1:制作產(chǎn)地證時(shí),因不熟悉 HS 編碼規(guī)則,填錯(cuò)了最后兩位數(shù)字,導(dǎo)致議付行拒單。

          解決:① 師傅幫我查詢 “海關(guān) HS 編碼手冊(cè)”,確認(rèn)家具類產(chǎn)品的編碼規(guī)則(如 “94016100” 對(duì)應(yīng) “木質(zhì)框架的沙發(fā)”,“94016900” 對(duì)應(yīng) “其他框架的沙發(fā)”);② 申請(qǐng)產(chǎn)地證時(shí),先與公司報(bào)關(guān)專員確認(rèn)編碼,再填寫;③ 交單前,將所有單據(jù)的 HS 編碼、金額、日期等關(guān)鍵信息整理成 “核對(duì)表”,逐一核對(duì)。

          問(wèn)題 2:信用證有效期臨近(10 月 20 日),但產(chǎn)地證修改需要時(shí)間,擔(dān)心錯(cuò)過(guò)交單期。

          解決:① 聯(lián)系貿(mào)促會(huì)說(shuō)明情況,申請(qǐng) “加急服務(wù)”(支付加急費(fèi),1 個(gè)工作日出證);② 與議付行溝通,說(shuō)明 “正在修改產(chǎn)地證,將在交單期內(nèi)提交”,爭(zhēng)取寬限時(shí)間;③ 全程跟蹤產(chǎn)地證辦理進(jìn)度,每天與貿(mào)促會(huì)確認(rèn),確保按時(shí)交單。

          三、本周收獲與感悟

          專業(yè)知識(shí)上:了解了信用證的復(fù)雜流程,明白了 “信用證跟單的核心是‘單據(jù)一致、單單一致’”—— 哪怕一個(gè)字母、一個(gè)數(shù)字不符,都可能導(dǎo)致拒付,必須極致細(xì)致。

          時(shí)間管理上:面對(duì) “有效期、交單期” 等多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),要提前規(guī)劃,預(yù)留修改時(shí)間,避免臨時(shí)抱佛腳。

          下周計(jì)劃:學(xué)習(xí)客戶投訴處理(如產(chǎn)品破損、數(shù)量短缺),了解售后跟單流程。

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