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年會總結(jié)心得體會最新
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的年會總結(jié)心得體會最新，希望對大家有所幫助。
年會總結(jié)心得體會最新1
春暖花開，百花爭艷，在這陽光明媚，春光燦爛的日子里，期待已久的公司成立14周年盛典，終于在今天拉開了帷幕。氣派的主持人陣容，華麗的開場舞蹈，一個又一個精彩的節(jié)目，7個小時的盛會，把我們帶入一波又一波歡樂的海洋。各位優(yōu)秀獲獎員工，一年來為公司辛勤工作、貢獻(xiàn)力量，得到了公司的肯定，祝賀他們的同時，也勉勵自己，要努力工作，像他們一樣優(yōu)秀。今年的最佳團(tuán)隊(duì)獎由教學(xué)服務(wù)部獲得，我們爭取明年把這個沉甸甸的獎杯攬入懷中。
《回家》看了讓人感動，可憐天下父母心，在外漂泊這么多年，對父母充滿愧疚感，真的應(yīng)該常回家看看。《正保相親會》和《正保鏢局——姻緣》都是超有意思的小品，看完以后感覺自己好有壓力，真的該為自己的`終身大事考慮考慮了。非常感謝演出人員利用工作之余全力排練，為正保14周歲生日獻(xiàn)上了這么一臺精彩的視覺、聽覺盛宴！
距盛會結(jié)束已將近一周的時間，今天回想起來，許多節(jié)目仍記憶猶新，尤如一個小故事，回蕩在腦海里：在《小城往事》中，有一位帥氣的《Gentleman》對《完美女孩兒》說，讓我《掀起你的蓋頭來》，我們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》，使得正保如此卓越？在掀開的《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了，原來里面裝滿《一千零一個愿望》，永遠(yuǎn)《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正保》，共祝正保《生日快樂》！
正保現(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》，當(dāng)然許多人會對正保投來羨慕嫉妒恨的目光：《說你什么好》呢？其實(shí)，什么也不用說，因?yàn)槲覀冋Ｈ艘恢眻?jiān)信，在朱總的帶領(lǐng)下，無論《昨天、今天、明天》，都會《帶我們?nèi)ふ摇氛８用篮玫拿魈欤?/p>
年會總結(jié)心得體會最新2
首先，運(yùn)動鞋主要面對的消費(fèi)群體是年輕與時尚群體，這一群體主要是青少年群體。
任何公司都不可能為市場上所有的顧客提供服務(wù)，只有通過有效的市場細(xì)分進(jìn)而選擇適合自身的目標(biāo)市場，企業(yè)才能在市場上站穩(wěn)腳跟。尤其是在現(xiàn)今需求日益多樣化的國內(nèi)外市場上，企業(yè)更需要根據(jù)顧客的不同需求將他們劃分為不同的目標(biāo)消費(fèi)群體或者切割成若干的細(xì)分子市場，才能結(jié)合自身的優(yōu)勢資源為其中的一個或者數(shù)個細(xì)分市場提供有效而可盈利的營銷服務(wù)。
很多運(yùn)動鞋品牌廠家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它們所面臨的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有一定的差距，整體用戶群偏大。體育用品的核心消費(fèi)群是14歲到45歲，而對體育用品企業(yè)來說，14—25歲的年輕人群是更為理想消費(fèi)者群體。而這一年齡段群體基本都是青少年，且青少年群體又是運(yùn)動鞋消費(fèi)中不可小視的一支生力軍，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，購買名牌體育用品的學(xué)生中，高中生占52%，初中生占44%，而大學(xué)生和小學(xué)生僅占不到4%。由此可見，13—18歲的中學(xué)生是運(yùn)動鞋消費(fèi)市場上最具活力的群體。
其次，這些消費(fèi)群體的主要特征可以歸納為以下幾點(diǎn)：
(1)、“自主決策”的一代。
13歲到18歲的人群，他們都是出生在80年代末和90年代初這一代青少年，他們無論在產(chǎn)品消費(fèi)上，還是在媒體接觸上，以及他們的一些日常生活當(dāng)中，青少年的自主決策力都表現(xiàn)得相當(dāng)突出。
(2)、視野廣闊、富有進(jìn)取心的一代。
新經(jīng)濟(jì)時代的一個核心特征就是科技信息不斷快速的發(fā)展，媒介形式是越來越多樣化。而對新鮮事物的快速接受和掌握，使當(dāng)代青少年走在了時代前沿，令他們成為見多識廣、視野開闊的全新一代。
(3)、具有龐大的'消費(fèi)空間的一代。
隨著城市發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量的提高，中國青少年憑借他們作為獨(dú)生子女的優(yōu)越地位，創(chuàng)造出龐大的消費(fèi)空間。這首先從他們的零用錢可以看出來，有數(shù)據(jù)顯示，青少年每個月的零用錢超過了200塊錢，比較高的是廣州，達(dá)到了289元。
(4)、交際需求旺盛的一代。
這一代青少年大多是獨(dú)生子女，他們希望在感情上有一些寄托。從他們對零花錢的用途可以發(fā)現(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，20%左右的青少年，會把禮物作為自己零用錢的主要用途之一。買禮物、交手機(jī)話費(fèi)等等，已經(jīng)是他們?nèi)粘ｉ_支當(dāng)中很重要的部分。52%的青少年擁有手機(jī)。而且他們每個月的手機(jī)話費(fèi)平均超過70元，從對手機(jī)的消費(fèi)來看，他們在通訊上面也有很高的一個消費(fèi)需求。說明他們通過手機(jī)已經(jīng)建立起了自己的一個社交圈子。
(5)、個性與理性的矛盾體。
青少年心理發(fā)展尚未完全成熟，一方面，他們獨(dú)立自主的能力在不斷增強(qiáng);但另一方面，他們對社會的認(rèn)識能力還不是很強(qiáng)。所以很多時候他們做決策，更容易憑直觀感受來下判斷。這也是他們?yōu)槭裁磿貏e的喜歡一些新奇和有趣的事物，只要在表面上能吸引他們，他們就認(rèn)為這是好的
(6)、渴望關(guān)愛。
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步，青少年的壓力也是相當(dāng)大的，壓力不僅僅是來自于社會，還有父母，包括自己給自己的一些很高的期望所帶來的壓力。
最后，一件產(chǎn)品一定要針對其目標(biāo)群體特征而開發(fā)與設(shè)計。因此針對目標(biāo)群體主要是青少年這一類的運(yùn)動鞋產(chǎn)品在設(shè)計時應(yīng)該體現(xiàn)高端化、年輕化;必要時還要重新設(shè)計自己的Logol而且設(shè)計思路要順應(yīng)年輕消費(fèi)群體，特別是“90后”不斷求變的心理;要尋求文化與情感溢價;體現(xiàn)激情、勇敢、銳氣、向上、拼搏、勇敢、夢想、成就、超越等特質(zhì)(李寧品牌的運(yùn)動鞋便是體現(xiàn)個性化的一代產(chǎn)品，許多運(yùn)動鞋廠家可以學(xué)習(xí)“李寧”成功的經(jīng)驗(yàn))。這只是針對運(yùn)動鞋“個性”特征方面而言的，但若想在運(yùn)動鞋這一市場上取得成功，注重產(chǎn)品質(zhì)量、講求正確的營銷策略、注重品牌、形象的創(chuàng)建與維護(hù)是其開展業(yè)務(wù)的前提。
問題及解決方案
(一)、 問題
雖然，隨著技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)上市場的優(yōu)化，淘寶已經(jīng)在很大程度上受益，產(chǎn)品銷售量、網(wǎng)站訪問量等都得到了很大程度上的提高，但是，淘寶網(wǎng)若想持續(xù)向前發(fā)展，還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn)，從而跟上時代發(fā)展的潮流，其首要的任務(wù)則是解決目前存在的一些問題。
那么對于淘寶目前存在的一些問題可以簡單列舉如下：
第一、店家無照經(jīng)營。有數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)上%的賣家都屬于無照經(jīng)營，這勢必會產(chǎn)生一些不法商從中謀取利益，從而損害消費(fèi)者的利益。
第二、假冒偽劣產(chǎn)品和虛假廣告經(jīng)常出現(xiàn)。淘寶網(wǎng)上店鋪銷售假冒偽劣和與網(wǎng)頁描述不符的產(chǎn)品，是虛假廣告的表現(xiàn)，淘寶網(wǎng)為其提供平臺，是有責(zé)任的，但是因?yàn)闋砍兜健氨茱L(fēng)港原則”、“免責(zé)聲明”，法律法規(guī)的空白等情況，查處起來肯定會有阻力，因此還需要很長一段時間對其進(jìn)行規(guī)劃。
第三、販私行為。可以觀察到，淘寶網(wǎng)上還有一個“全球購”模塊，在網(wǎng)站應(yīng)我們的要求杜絕商品信息中“免稅、包稅”字樣出現(xiàn)后，幾乎所有涉嫌販私的商品都集中到了這里。“全球購”通俗的說就是海外代購，一些賣家人在海外，可以以比國內(nèi)低廉的價格買到一些品牌產(chǎn)品，賣給淘寶網(wǎng)上的買家。
第四、交易合同不完善。面對面交易中，廠家與廠家、消費(fèi)者與商家之間等經(jīng)常建立書面合同，這有助于保護(hù)雙方的利益，當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾時，可以把書面合同當(dāng)做證據(jù)，訴諸于法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益不受侵害，而對于網(wǎng)店上的購買行為而言，這一方面還是存在欠缺的。
第五、搜索工具還有待于完善。雖然互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)得發(fā)展給消費(fèi)者搜索產(chǎn)品帶來了方便，但是目前的搜索依然不能夠給出比較精確、滿意的結(jié)果，消費(fèi)者還需要花很多時間找到令自己最為滿意的產(chǎn)品。因此，對搜索技術(shù)還有待于進(jìn)一步改善。
年會總結(jié)心得體會最新3
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在《小城往事》中，有一位帥氣的《Gentleman》對《完美女孩兒》說，讓我《掀起你的蓋頭來》，我們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》，使得正保如此卓越?在掀開的《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了，原來里面裝滿《一千零一個愿望》，永遠(yuǎn)《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正保》，共祝正保《生日快樂》!
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年會總結(jié)心得體會最新4
剛剛結(jié)束新春年會，莫董事長為集團(tuán)全體員工做了題為《堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，推進(jìn)集團(tuán)績效管理；堅(jiān)決砍低成本 實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)約經(jīng)營》報告。報告非常明確地為集團(tuán)各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理指出了方向。作為集團(tuán)下屬企業(yè)一名中層管理人員，我又在年會后認(rèn)真學(xué)習(xí)了莫董事長報告，努力領(lǐng)悟董事長報告思想精髓，結(jié)合公司及車間實(shí)際情況，寫出了自己心得報告。
一、以人為本，就是要充分尊重個人正當(dāng)合理需求。
1、尊重個人對物質(zhì)正當(dāng)需求，要讓員工勞動付出得到合理回報，多勞多得，讓好人得益。打破大鍋飯，確立績效管理戰(zhàn)略，完善現(xiàn)有績效考核制度。充分調(diào)動干部員工工作積極性，真正讓所有員工明白，多貢獻(xiàn)多回報，不能進(jìn)步，就被淘汰。
2、尊重員工對自身榮譽(yù)需求。對于那些勤奮、上進(jìn)、優(yōu)秀員工，我們除了要完善我們績效考核制度以使得他們能多貢獻(xiàn)多回報物質(zhì)激勵外，我們還要結(jié)合目前推行6S活動，在車間或二門崗看板上以公告表揚(yáng)、記功、張貼照片等各種方式建立光榮榜，為大家樹立一個正面積極榜樣；同樣，對于那些懶惰不求上進(jìn)員工，我們也可以通過同樣方式給予公告，使得這些人能知恥后勇，洗心革面，重新全身心投入到自己崗位工作中去。
二、以人為本，也要從制度設(shè)計和完善上去預(yù)防人性中一些弱點(diǎn)，比如貪婪、自私和懶惰。我們也可以從思想上去引導(dǎo)大家積極、向上，但最重要是要有一個完善監(jiān)督審查制度。沒有好監(jiān)督制度，無論多少思想學(xué)習(xí)和漂亮口號，都是不能從根本上解決問題。
三、求真求新求進(jìn)：
1、真、新、進(jìn)，可以作為車間生產(chǎn)管理中三字真言。
2、對于生產(chǎn)設(shè)備和工藝，我們要力求建立最真實(shí)最完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析方法，發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律，找出其中不足，讓它們反映出最真實(shí)狀況。利用這些，我們才可能發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)，找到解決途徑，不斷改進(jìn)作業(yè)方法，完善生產(chǎn)工藝，降低成本；讓設(shè)備在最佳工況中運(yùn)行，降低故障率，延長其使用壽命。
3、 在科學(xué)技術(shù)日異月新今天，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識，接受新觀念。利用不斷進(jìn)步設(shè)備和技術(shù)，對設(shè)備和工藝進(jìn)行完善和改革，做出質(zhì)量更好、成本更低產(chǎn)品。同樣，我們要繼續(xù)推行和完善現(xiàn)有改善提案制度，營造一個讓員工發(fā)揮其主觀能動性、創(chuàng)造性開放氛圍，引導(dǎo)員工在提高生產(chǎn)效率、降低成本、解決設(shè)備和工藝難題等方面，提出更多有價值提案。
4、與時俱進(jìn)，也是我們工廠管理中要點(diǎn)。在董事長和劉總經(jīng)理英明領(lǐng)導(dǎo)下，華冠鋼鐵樹立了一個響當(dāng)當(dāng)品牌，各部門都取得了不錯成績，生產(chǎn)車間產(chǎn)量和質(zhì)量穩(wěn)步上升，生產(chǎn)可比成本逐年下降。但是我們不能滿足于目前成績，不能止步不前。現(xiàn)在鋼鐵業(yè)早進(jìn)入到微利時代，對此我們要有清醒認(rèn)識。現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)之間，拼是管理，講是如何提高質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，減低各項(xiàng)成本。我們要多了解外面其他同行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，響應(yīng)劉總經(jīng)理號召，不做井底之蛙，走出去與同行業(yè)多對比、多交流、多學(xué)習(xí)，不斷完善管理，練好內(nèi)功。同樣，我們要好好利用現(xiàn)代社會發(fā)達(dá)資訊，收集一切與我們相關(guān)材料，通過對比學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短。我們深切體會到，沒有最好，只有更好。工廠管理亦如逆水行舟，不進(jìn)則退。
5、因循守舊、固步自封只能走進(jìn)死胡同，要與時俱進(jìn)、不斷迎接新挑戰(zhàn)，才能得到新機(jī)遇，不斷成長。
四、對于集團(tuán)砍低成本、節(jié)約經(jīng)營企業(yè)核心戰(zhàn)略，我們有以下計劃。
1、優(yōu)化生產(chǎn)中心組織架構(gòu)，打破小部門本位主義局限，對于能合并崗位，不管是否同一部門，都要進(jìn)行合并，預(yù)計在二季度完成到人力資源整合。操作崗位上人可以開天車，也可以成品質(zhì)檢工作。消除因人設(shè)崗、人浮于事現(xiàn)象，優(yōu)化人事架構(gòu)設(shè)計，做到崗位簡化和合并，努力砍低人力資源成本浪費(fèi)。
2、針對確實(shí)存在干部經(jīng)營管理水平低，員工勞動服務(wù)技能低現(xiàn)狀，推行教育訓(xùn)練管控，完成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)視頻化工作，外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，既可以走出去聽，也可以請進(jìn)來講，更要利用好現(xiàn)有干部力量，將其工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)教材，提高教育訓(xùn)練數(shù)量和質(zhì)量，加強(qiáng)考核，提高干部管理水平和員工勞動技能。
3、層層嚴(yán)格把好審核關(guān)，做到少請購、少外包。努力發(fā)揮員工積極性、主動性，對于一些設(shè)備、工程，能自己做就自己做，砍低集團(tuán)企業(yè)投資成本和經(jīng)營成本。
4、整合生產(chǎn)中心各部門備品備件及工具，讓現(xiàn)有物品得到充分利用。減少重復(fù)請購，減少庫存積壓，減少物件損壞和丟失。砍低物料倉存，及時處理好廢品，增加企業(yè)現(xiàn)金流抗擊風(fēng)險。
5、做好生產(chǎn)中心廢料嚴(yán)格分類和再利用。針對去年廢料隨意堆放問題，在集團(tuán)對現(xiàn)有廢料進(jìn)行統(tǒng)一處理后，聯(lián)合財務(wù)部倉儲科，重新規(guī)劃好廢料儲放區(qū)域規(guī)劃，將價值較高廢料及普通廢料分開儲存，做到廢料細(xì)分和追溯，杜絕亂扔亂放。對于常用一些材料，如角鐵、鋼管等，盡量從分類廢料中去拆卸下來再利用，對于鋼板，則從酸洗和冷軋頭尾料中去從而選取。
6、利用好短信、郵件、電話等多種通信手段，將工作中要求和指示快速明確地傳達(dá)下去，完善績效考核制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，減少會議時間和次數(shù)，砍會議時間成本。
7、細(xì)化成本分析，加強(qiáng)成本控制。成本分析要做到每周分項(xiàng)成本統(tǒng)計分析，每月單噸累計成本統(tǒng)計和同期、上期和目標(biāo)成本比較和分析。通過分析成本，及時找出吞噬利潤黑洞。
8、加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性保養(yǎng)，降低設(shè)備故障率，降低廢品率；優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)正常了，廢料才能少，損失才能降低；只有生產(chǎn)效率提高了，產(chǎn)量才能高，成本才能攤薄，利潤才能增加。
五、加強(qiáng)ISO系統(tǒng)完善，確保體系健康有效運(yùn)行，確保作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化；通過不斷完善，使得作業(yè)不斷合理化。從而做出高品質(zhì)產(chǎn)品。
六、加強(qiáng)3Q6S推行力度，逐步提高員工素質(zhì)，為員工創(chuàng)造一個舒適、健康、安全工作環(huán)境；在推行活動中讓員工充分參與其中，讓員工體驗(yàn)通過提高自己來改變環(huán)境喜悅，提高員工作為公司奉獻(xiàn)者責(zé)任感和榮譽(yù)心。
以上是我一點(diǎn)理解和感想。董事長報告博大精深，涵蓋很廣。我們要在工作中不斷去體會，去實(shí)踐。用它來作為我們工作中指導(dǎo)思想，爭取能在今年工作中取得更大進(jìn)步。
年會總結(jié)心得體會最新5
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的'成功。
其次，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
（一）學(xué)習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴(kuò)充我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中，又提高我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進(jìn)對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行XX項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作，對成本估算知識有一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。
（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
年會總結(jié)心得體會最新6
在xx工作差不多快一個年了。在這一年里我從中學(xué)會了很多的東西。以前我對鞋店沒有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在這一年中我學(xué)會了很多很多東西，雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費(fèi)了很多時間和精力，我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會做得更好。相信通過我們大家共同的努力一定會做到。
在xx工作讓我感受大家庭溫暖，同事之間團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。在工作中我學(xué)會了管理， 一個門店要注意的問題，比如說，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣場和倉庫的陳列，還有銷售的口語。POS和DPOS我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名成員，我還要努力的學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。這段時間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者，要有良好的`管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)，及時將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時保持著一個良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息，了解顧客購物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動，熱情，耐心，周到，
店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能，為顧客營造一個良好的購物環(huán)境。積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語。讓顧客滿意的離開本店。歡迎下次在光臨。
我在工作中許多不足之處會加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情，讓我們成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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