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      2. 網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案

        時(shí)間:2022-07-07 09:11:01 應(yīng)急預(yù)案 我要投稿

        網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案

          引導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案怎么寫(xiě)?下面是yjbys為你整理的網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀!

        網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案

          網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)急預(yù)案

          為規(guī)范西安市地方志辦公室信息應(yīng)急處理的程序和內(nèi)容,提高應(yīng)急處理能力,完善應(yīng)急機(jī)制,確保電子政務(wù)網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,特制定西安市地方志辦公室政務(wù)信息網(wǎng)安全應(yīng)急預(yù)案。

          一、應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)思想

          西安地情網(wǎng)和西安市地情資料信息中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)主站應(yīng)急處理應(yīng)堅(jiān)持“積極預(yù)防,嚴(yán)格控制,防控并重”的原則。在認(rèn)真做好日常管理和監(jiān)控的基礎(chǔ)上,充分做好緊急情況下主站運(yùn)行管理的應(yīng)急準(zhǔn)備,健全防控措施,完善處理機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)急演練,確保在應(yīng)急情況下做到反應(yīng)迅速,處置果斷,保障到位。

          二、應(yīng)急情況的標(biāo)準(zhǔn)

          當(dāng)出現(xiàn)以下所列情況之一時(shí),應(yīng)確認(rèn)已達(dá)到應(yīng)急情況標(biāo)準(zhǔn),并迅速啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處理程序:

          1、主站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。

          2、主站服務(wù)器控制權(quán)限被接管。

          3、主站內(nèi)容被惡意篡改。

          4、主站硬件設(shè)備被人為破壞。

          5、上級(jí)確定的其它緊急情況。

          三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

          為保證應(yīng)急情況下應(yīng)急機(jī)制的迅速啟動(dòng)和指揮順暢,應(yīng)設(shè)立應(yīng)急小組,小組人員配置及職責(zé)如下:

          組 長(zhǎng):馮艷陽(yáng)

          副組長(zhǎng):張 耀

          成 員:高 鵬 宋欣輝

          當(dāng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,應(yīng)急小組將自動(dòng)成立并擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

          1、向上級(jí)匯報(bào)應(yīng)急行動(dòng)的進(jìn)展情況和向有關(guān)單位通報(bào)相關(guān)情況;

          2、傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示精神;

          3、研究布置應(yīng)急行動(dòng)有關(guān)具體事宜;

          4、應(yīng)急行動(dòng)期間的組織指揮;

          5、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)的宣傳教育和有關(guān)解釋工作;

          6、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位進(jìn)行重大事項(xiàng)的工作協(xié)調(diào);

          7、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)其它的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

          8、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)技術(shù)支持工作;

          9、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)的網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作;

          10、研究布置并組織應(yīng)急行動(dòng)期間網(wǎng)站監(jiān)管的有關(guān)事項(xiàng);

          11、認(rèn)真詳細(xì)地做好監(jiān)管值班記錄;

          12、向上級(jí)匯報(bào)網(wǎng)站監(jiān)管的情況;

          13、完成上級(jí)賦予的其它任務(wù)。

          四、應(yīng)急行動(dòng)的基本程序和主要內(nèi)容

          預(yù)想情況之一:網(wǎng)站主頁(yè)或重要的網(wǎng)頁(yè)被修改

          在工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站主頁(yè)或其他重要的網(wǎng)頁(yè)被修改的情況后執(zhí)行該預(yù)案。

          1、首先切斷主服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接。

          2、通知相關(guān)的人員進(jìn)行修復(fù),并更新相關(guān)數(shù)據(jù)。

          3、整理事件的完整過(guò)程并按程序上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

          預(yù)想情況之二:網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),但服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)未被修改

          1、通知相關(guān)人員,包括技術(shù)人員,主要的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)等。

          2、檢查網(wǎng)絡(luò)情況,盡力確定流量的來(lái)源與堵賽點(diǎn)。

          3、檢查服務(wù)器,嚴(yán)防駭客植入木馬等進(jìn)一步的破壞行為。

          4、必要時(shí)采用重新啟動(dòng)服務(wù)器/更換IP地址等方式恢復(fù)服務(wù)。

          5、整理事件的完整過(guò)程并按程序上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén)。

          五、應(yīng)急行動(dòng)的基本制度

          (一)值班制度

          應(yīng)急行動(dòng)啟動(dòng)后,應(yīng)急小組應(yīng)在工作時(shí)間實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主站運(yùn)行狀態(tài),工作開(kāi)展情況應(yīng)堅(jiān)持每日向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況。

          (二)請(qǐng)示匯報(bào)制度

          應(yīng)急程序?qū)嵤┢陂g,應(yīng)急小組在堅(jiān)持每日值班匯報(bào)的前提下,遇有重大情況和自身不能處理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

          (三)演練制度

          為保證應(yīng)急行動(dòng)的.能力,應(yīng)定期組織應(yīng)急行動(dòng)演練,日常情況下每年至少組織一次應(yīng)急行動(dòng)的綜合演練,遇有可預(yù)見(jiàn)的應(yīng)急情況,應(yīng)在事前組織演練,以提高處理應(yīng)急事件的能力。

          六、應(yīng)急物資器材保障

          應(yīng)急行動(dòng)所需的物資器材應(yīng)給予充分保障,以確保應(yīng)急預(yù)案落到實(shí)處,應(yīng)堅(jiān)持對(duì)應(yīng)急行動(dòng)的設(shè)備器材進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證完好率達(dá)到95%以上,所需的物資應(yīng)堅(jiān)持定期補(bǔ)充和更換,始終保持有效性,及時(shí)檢查備用物資的可靠性。

          七、日常工作中需為應(yīng)急行動(dòng)做好的有關(guān)工作

          (一)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器備件先行服務(wù);

          (二)網(wǎng)站安全檢測(cè)服務(wù);

          1、安排工作人員加強(qiáng)主站的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),并采取初步的應(yīng)急處理措施;

          2、通過(guò)對(duì)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全漏洞的周期檢測(cè),實(shí)現(xiàn)Web站點(diǎn)主機(jī)的安全。

          (三)網(wǎng)站安全緊急救援服務(wù);

          記錄廠(chǎng)商聯(lián)系人的聯(lián)系方式,出現(xiàn)問(wèn)題后能及時(shí)得到廠(chǎng)商援助。

          (四)網(wǎng)站數(shù)據(jù)日常備份

          節(jié)假日期間照常進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。

          (五)網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)文檔及時(shí)更新;

          建立值班日志制度,要求值班人員每日更新日志和相關(guān)技術(shù)文檔。


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              二、應(yīng)急情況的標(biāo)準(zhǔn)

              當(dāng)出現(xiàn)以下所列情況之一時(shí),應(yīng)確認(rèn)已達(dá)到應(yīng)急情況標(biāo)準(zhǔn),并迅速啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急處理程序:

              1、主站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。

              2、主站服務(wù)器控制權(quán)限被接管。

              3、主站內(nèi)容被惡意篡改。

              4、主站硬件設(shè)備被人為破壞。

              5、上級(jí)確定的其它緊急情況。

              三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

              為保證應(yīng)急情況下應(yīng)急機(jī)制的迅速啟動(dòng)和指揮順暢,應(yīng)設(shè)立應(yīng)急小組,小組人員配置及職責(zé)如下:

              組 長(zhǎng):馮艷陽(yáng)

              副組長(zhǎng):張 耀

              成 員:高 鵬 宋欣輝

              當(dāng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,應(yīng)急小組將自動(dòng)成立并擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

              1、向上級(jí)匯報(bào)應(yīng)急行動(dòng)的進(jìn)展情況和向有關(guān)單位通報(bào)相關(guān)情況;

              2、傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)指示精神;

              3、研究布置應(yīng)急行動(dòng)有關(guān)具體事宜;

              4、應(yīng)急行動(dòng)期間的組織指揮;

              5、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)的宣傳教育和有關(guān)解釋工作;

              6、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位進(jìn)行重大事項(xiàng)的工作協(xié)調(diào);

              7、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)其它的有關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

              8、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)技術(shù)支持工作;

              9、負(fù)責(zé)應(yīng)急行動(dòng)的網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作;

              10、研究布置并組織應(yīng)急行動(dòng)期間網(wǎng)站監(jiān)管的有關(guān)事項(xiàng);

              11、認(rèn)真詳細(xì)地做好監(jiān)管值班記錄;

              12、向上級(jí)匯報(bào)網(wǎng)站監(jiān)管的情況;

              13、完成上級(jí)賦予的其它任務(wù)。

              四、應(yīng)急行動(dòng)的基本程序和主要內(nèi)容

              預(yù)想情況之一:網(wǎng)站主頁(yè)或重要的網(wǎng)頁(yè)被修改

              在工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站主頁(yè)或其他重要的網(wǎng)頁(yè)被修改的情況后執(zhí)行該預(yù)案。

              1、首先切斷主服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接。

              2、通知相關(guān)的人員進(jìn)行修復(fù),并更新相關(guān)數(shù)據(jù)。

              3、整理事件的完整過(guò)程并按程序上報(bào)相關(guān)部門(mén)。

              預(yù)想情況之二:網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),但服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)未被修改

              1、通知相關(guān)人員,包括技術(shù)人員,主要的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)等。

              2、檢查網(wǎng)絡(luò)情況,盡力確定流量的來(lái)源與堵賽點(diǎn)。

              3、檢查服務(wù)器,嚴(yán)防駭客植入木馬等進(jìn)一步的破壞行為。

              4、必要時(shí)采用重新啟動(dòng)服務(wù)器/更換IP地址等方式恢復(fù)服務(wù)。

              5、整理事件的完整過(guò)程并按程序上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門(mén)。

              五、應(yīng)急行動(dòng)的基本制度

              (一)值班制度

              應(yīng)急行動(dòng)啟動(dòng)后,應(yīng)急小組應(yīng)在工作時(shí)間實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主站運(yùn)行狀態(tài),工作開(kāi)展情況應(yīng)堅(jiān)持每日向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況。

              (二)請(qǐng)示匯報(bào)制度

              應(yīng)急程序?qū)嵤┢陂g,應(yīng)急小組在堅(jiān)持每日值班匯報(bào)的前提下,遇有重大情況和自身不能處理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

              (三)演練制度

              為保證應(yīng)急行動(dòng)的.能力,應(yīng)定期組織應(yīng)急行動(dòng)演練,日常情況下每年至少組織一次應(yīng)急行動(dòng)的綜合演練,遇有可預(yù)見(jiàn)的應(yīng)急情況,應(yīng)在事前組織演練,以提高處理應(yīng)急事件的能力。

              六、應(yīng)急物資器材保障

              應(yīng)急行動(dòng)所需的物資器材應(yīng)給予充分保障,以確保應(yīng)急預(yù)案落到實(shí)處,應(yīng)堅(jiān)持對(duì)應(yīng)急行動(dòng)的設(shè)備器材進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證完好率達(dá)到95%以上,所需的物資應(yīng)堅(jiān)持定期補(bǔ)充和更換,始終保持有效性,及時(shí)檢查備用物資的可靠性。

              七、日常工作中需為應(yīng)急行動(dòng)做好的有關(guān)工作

              (一)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器備件先行服務(wù);

              (二)網(wǎng)站安全檢測(cè)服務(wù);

              1、安排工作人員加強(qiáng)主站的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí),并采取初步的應(yīng)急處理措施;

              2、通過(guò)對(duì)操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全漏洞的周期檢測(cè),實(shí)現(xiàn)Web站點(diǎn)主機(jī)的安全。

              (三)網(wǎng)站安全緊急救援服務(wù);

              記錄廠(chǎng)商聯(lián)系人的聯(lián)系方式,出現(xiàn)問(wèn)題后能及時(shí)得到廠(chǎng)商援助。

              (四)網(wǎng)站數(shù)據(jù)日常備份

              節(jié)假日期間照常進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。

              (五)網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)文檔及時(shí)更新;

              建立值班日志制度,要求值班人員每日更新日志和相關(guān)技術(shù)文檔。


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