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      2. 績(jī)效管理是做什么用的

        時(shí)間:2024-07-21 03:09:44 績(jī)效管理 我要投稿
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        績(jī)效管理是做什么用的

          開展績(jī)效考核活動(dòng),實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的工作。小編整理了績(jī)效管理的作用,歡迎借鑒。

          在許多企業(yè)看來(lái),績(jī)效管理就是績(jī)效考核,是為了提供利益分配的衡量標(biāo)準(zhǔn)而存在的,例如,某公司的考核目的主要是為了年底分獎(jiǎng)金。更有甚者,有的企業(yè)把績(jī)效考核當(dāng)作一種罰款制度,在許多小型民營(yíng)企業(yè)中,推行績(jī)效考核成了扣發(fā)員工工資與獎(jiǎng)金的手段,那么企業(yè)又如何激發(fā)員工的工作熱情呢?

          在現(xiàn)代管理理論中,績(jī)效管理的重大意義在于向企業(yè)的所有員工傳達(dá)一種以“績(jī)效”為基礎(chǔ)的管理與發(fā)展理念,它在對(duì)員工的表現(xiàn)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)之外,更多地在于它能幫助經(jīng)理掌握管理的技巧、養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大程度地開發(fā)潛能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工績(jī)效的共同提升及共同發(fā)展。

          績(jī)效管理是做什么用的

          1、激發(fā)員工對(duì)于工作和目標(biāo)的熱情

          現(xiàn)代公司所面臨的環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜,所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也比以往任何時(shí)候更為激勵(lì)。因此,公司對(duì)員工的要求越來(lái)越高,不僅需要員工不折不扣地做好本職工作,還希望他們的思想和工作方法更有創(chuàng)意。公司為了降低成本,希望員工人數(shù)越來(lái)越少,但同時(shí)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)卻要求各種目標(biāo)越來(lái)越高。公司不得不期望并要求員工為公司付出更多的努力,管理者必須說(shuō)服員工以高度的責(zé)任感和全部的精力,全身心地投入到工作中。在這種情況下,管理者必須通過(guò)有效的溝通和適當(dāng)?shù)募?lì)施加影響,激發(fā)員工對(duì)于更繁重工作和更高目標(biāo)的熱情。

          保持員工持續(xù)熱情的一個(gè)公認(rèn)的“秘決”就是:通過(guò)制定和傳播有價(jià)值的目標(biāo)來(lái)創(chuàng)造一個(gè)員工和公司共同的理想,使員工體會(huì)到其工作的內(nèi)在意義、目的和樂(lè)趣。目標(biāo)本身就是一種激勵(lì),而且,通過(guò)管理者與員工雙向溝通達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)其激勵(lì)性更強(qiáng)。合適的激勵(lì)加上管理者飽含熱情及令人信服地溝通對(duì)于激發(fā)員工的熱情作用巨大。

          2、鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)

           顯然,要取得良好的績(jī)效,僅僅有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然而,一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo)還不足以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為員工的自主行動(dòng)。在大多數(shù)情況下,激發(fā)熱情相對(duì)比較容易,但要使員工把他們的精力長(zhǎng)久地集中于工作和目標(biāo)上往往要困難得多。如果沒(méi)有切實(shí)可行的行動(dòng)步驟,員工很快就會(huì)對(duì)空中樓閣式的目標(biāo)感到厭倦。管理者應(yīng)將總體目標(biāo)分解成子目標(biāo)和階段性目標(biāo),并轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃和任務(wù),通過(guò)有效地溝通將目標(biāo)和任務(wù)分配給員工。

          另外,管理者應(yīng)通過(guò)溝通與激勵(lì)使員工將其日常平凡的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。如果這樣,員工就能意識(shí)到自己的工作對(duì)于公司的價(jià)值貢獻(xiàn),這有助于提高員工的工作熱情及工作績(jī)效。有一個(gè)很經(jīng)典的例子,NASA(美國(guó)國(guó)家宇航局)的一個(gè)清潔工被問(wèn)起他的工作內(nèi)容時(shí),他自豪地回答:“我的工作是幫助把人類送上月球”。

          再者,管理者在績(jī)效管理中的作用除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績(jī)效輔導(dǎo)。管理者應(yīng)通過(guò)有效的溝通或系統(tǒng)培訓(xùn)向員工傳授完成工作任務(wù)所必備的知識(shí)和技能。只有在感覺(jué)自己能夠勝任工作時(shí),員工才會(huì)有熱情,才會(huì)對(duì)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)采取高效率的行動(dòng)。如果管理者希望看到員工卓越的工作表現(xiàn),那么他(她)就應(yīng)該花時(shí)間來(lái)挖掘和培養(yǎng)員工的才能。這樣,員工將受到極大的激勵(lì),更加自信、積極上進(jìn),并愿意為公司付出更多的努力。

          要在漫長(zhǎng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中保持員工持續(xù)的熱情,合適的`激勵(lì)也必不可少。激勵(lì)不能只掛在嘴上,也不能只到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才予了兌現(xiàn)。當(dāng)員工取得了顯著的成績(jī),或是完成了階段性的任務(wù),進(jìn)行一些過(guò)程中的激勵(lì)是必要的。當(dāng)員工的工作成果被給予充分肯定時(shí),他(她)便會(huì)更積極努力地投入工作。

          3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決完成目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題

          目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程往往不會(huì)一帆風(fēng)順,在此過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題,有的甚至是沒(méi)有先例的。合適的激勵(lì)會(huì)促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)的采取措施去解決問(wèn)題。同時(shí),開放式的溝通平臺(tái)加強(qiáng)了員工與管理者以及員工之間的多向溝通,這使通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)認(rèn)識(shí)和解決重大問(wèn)題成為可能。

          而且,在績(jī)效管理的過(guò)程中,管理者還應(yīng)充分運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能通過(guò)有效地溝通協(xié)助員工去解決工作中存在的問(wèn)題。反過(guò)來(lái),良好的溝通平臺(tái)也有助于員工就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或認(rèn)識(shí)到的潛在問(wèn)題與管理者進(jìn)行主動(dòng)的溝通,迅速地解決問(wèn)題或避免問(wèn)題出現(xiàn)和擴(kuò)大。

          至于過(guò)程中的績(jī)效考核,優(yōu)秀的管理者更是會(huì)通過(guò)針對(duì)性的正式績(jī)效面談和激勵(lì)來(lái)幫助員工找出需要提高的地方,擬定改善方案和計(jì)劃,并維持員工持續(xù)的熱情,以獲得持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

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