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      2. 遞接物品的禮儀常識(shí)

        時(shí)間:2024-10-19 00:45:23 禮儀培訓(xùn) 我要投稿
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        遞接物品的禮儀常識(shí)

          禮儀是人際關(guān)系中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁,禮儀是人際關(guān)系中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。一起來看看職場(chǎng)中遞接物品的禮儀常識(shí)吧~

        遞接物品的禮儀常識(shí)

          遞接物品原則

          遞接物品的原則是尊重他人。

          遞物時(shí)、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行

          雙手遞物或接物體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般用右手遞接物品。

          不同物品遞接原則

          1.學(xué)生接老師作業(yè)

          學(xué)生把作業(yè)交給老師時(shí),應(yīng)該將作業(yè)的正面朝上,用雙手遞上。接過老師遞給自己的作業(yè)時(shí),同樣要用雙手,并對(duì)老師說聲“謝謝”。

          2.接遞較鋒利的東西

          遞筆、刀、剪之類尖利的物品時(shí),需將尖端朝向自己握在手中,而不要指向?qū)Ψ健?/p>

          3.接遞茶水

          如果是招待客人用茶時(shí),往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請(qǐng)用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上;如果接主人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“謝謝”。

          4.接遞物品

          在遞物時(shí),應(yīng)該雙手遞,以示對(duì)對(duì)方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等,應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ健T诮游飼r(shí),應(yīng)該雙手接,對(duì)接過來的物品要表示關(guān)注,同時(shí)點(diǎn)頭示意道謝,不應(yīng)該漫不經(jīng)心。

          遞名片的禮儀

          1、兩個(gè)人交換名片順序:男士主動(dòng)遞給女士,主人主動(dòng)遞給客人,晚輩主動(dòng)遞給長(zhǎng)輩,地位低的人主動(dòng)遞給地位高的。

          2、如果對(duì)方不只一人,可以按照職業(yè)由高到低的順序。

          3、如果對(duì)方人多又不知職位,可以采用由近到遠(yuǎn)的順序,如果是在一個(gè)圓桌可以采用順時(shí)針方向。

          4、向?qū)Ψ竭f送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,稍欠身,注視對(duì)方,將名片正對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,或者用右手拿上角送給對(duì)方。遞名片時(shí)也要說多指教,多聯(lián)系等客套話。

          5、遞交名片的時(shí)間,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況而定。如果名片持有者與人事先有約,一般可在告辭時(shí)再遞上名片。如果雙方只是偶然相遇,則可在相互問候,得知對(duì)方有與你交往的意向時(shí)再遞交名片。

          接受名片禮儀

          1、要起身迎接,用雙手接下,表示謝意:回應(yīng)對(duì)方的客氣話。并回敬對(duì)方名片。

          2、如果沒帶:可以聲明一下,再說些如以后給您寄過去之類的客套話。

          3、如果沒有:可以說名片用完了或者名片沒有帶。

          4、接過名片一定要看。首先是了解對(duì)方的確切身份。其次是表示重視對(duì)方;可以看一分鐘左右,要記住對(duì)方姓名,頭銜等主要信息;也可以在接過名片的時(shí)候,默念或者讀出聲來,特別是對(duì)方有很重要的頭銜時(shí)可以贊賞一番。

          5、名片要現(xiàn)場(chǎng)收藏,可以放在名片包、上衣口袋、辦公桌抽屜里。不要辦公桌上,不要扔掉,或者給其他人。

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