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OA系統(tǒng)的生命周期
近十年來，中國(guó)的OA系統(tǒng)行業(yè)獲得了蓬勃的發(fā)展，但任何商品都會(huì)一個(gè)生命周期，有的能用一個(gè)月，有的能用十年，有的能用幾百年。那么OA系統(tǒng)能用多久呢?
這個(gè)問題很難回答，因?yàn)橐粋€(gè)OA系統(tǒng)能用多久，取決于兩個(gè)方面：
一、用戶方面：
如果用戶的規(guī)模很小，需求也非常簡(jiǎn)單，對(duì)OA系統(tǒng)的使用很輕度化，就是發(fā)發(fā)通知，傳傳文件，以及很簡(jiǎn)單的流程審批，那么只要這個(gè)產(chǎn)品不是很差，用上十年、八年不成問題。至于十年后，還是等企業(yè)生存下來再說吧。
二、產(chǎn)品方面：
如果產(chǎn)品性能很好，能夠很好的滿足用戶規(guī)模、組織和需求的發(fā)展變化，那么也可以用得很久，即使十年也不算多。但如果產(chǎn)品性能很差，不能夠適應(yīng)用戶發(fā)展的需求，那么必然短命，少則一、兩年，多則三、五年，就會(huì)讓用戶無法容忍而替換掉它。
據(jù)華天動(dòng)力OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)陳先生介紹，在他們的用戶中，有很大一部分比例使用過OA系統(tǒng)，他們淘汰了老舊的系統(tǒng)而重新采購(gòu)。
究其原因，主要在于老系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展要求。老系統(tǒng)的功能大多比較簡(jiǎn)單和落后，幫助做一些簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化工作還可以，但要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)流程管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)辦公等當(dāng)前普遍需求的工作就力不從心了。
而且，老系統(tǒng)的體系架構(gòu)大多陳舊和封閉，穩(wěn)定性、開放性、靈活性、整合性很弱，無法靈活的調(diào)整和二次開發(fā)。如果在老系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，成本可能比采購(gòu)一個(gè)新系統(tǒng)還要高，既然這樣，還不如一步到位，直接更換一個(gè)更先進(jìn)的OA系統(tǒng)。
據(jù)陳先生介紹，用戶換掉原來的系統(tǒng)，有的是主動(dòng)的，有的是被動(dòng)的。主動(dòng)的用戶相對(duì)還要從容一些，可以做好交接工作。而被動(dòng)的用戶則多少會(huì)有一些損失，有的用戶在原系統(tǒng)實(shí)在難以為繼，或者原開發(fā)商已經(jīng)倒閉的時(shí)候才去更換系統(tǒng)，這時(shí)候原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大多不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)，所有工作都要重來。
這也提醒了正在選型的企業(yè)，考察系統(tǒng)時(shí)既要滿足當(dāng)前的需要，又要兼顧未來發(fā)展的需要，不要貪圖便宜，導(dǎo)致購(gòu)買的OA系統(tǒng)沒過多久就沒法用了，這樣自然是得不償失。
陳先生也強(qiáng)調(diào)，作為一個(gè)工具，用戶也要學(xué)會(huì)善待OA系統(tǒng)。同一個(gè)OA系統(tǒng)，在兩個(gè)相似的企業(yè)中，命運(yùn)可能完全不同，一個(gè)企業(yè)可能會(huì)用的很好，而另一個(gè)企業(yè)可能會(huì)用得很差，這跟企業(yè)的管理文化和管理方式有關(guān)。
因此，企業(yè)要么不用OA系統(tǒng)，要用就要用好。系統(tǒng)用得越好，它的生命周期就越長(zhǎng)，投資回報(bào)率也就越高。
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