應(yīng)聘者必學(xué)的面試交談技巧
面試的語(yǔ)言技巧
面試技巧和注意事項(xiàng)：
口頭語(yǔ)言
(1)稱(chēng)呼恰當(dāng)。稱(chēng)呼恰當(dāng)，能使對(duì)方產(chǎn)生相容心理，感情就較融洽;稱(chēng)呼不當(dāng)，可能會(huì)招致對(duì)方的不滿(mǎn)或反感。如工廠、企業(yè)的同志，你可以稱(chēng)呼“師傅”“老師傅”;對(duì)事業(yè)單位的知識(shí)分子，可以稱(chēng)呼“老師”;對(duì)外企人員可以稱(chēng)呼“先生”“小姐”“女士”;對(duì)黨政機(jī)關(guān)部門(mén)人員可以稱(chēng)呼“同志”或者其職務(wù)“某科長(zhǎng)”“某局長(zhǎng)”等。千萬(wàn)不要大呼小叫別人的名字。
(2)語(yǔ)言文明。語(yǔ)言文明在一定意義上表現(xiàn)一個(gè)人的文化教養(yǎng)。大學(xué)畢業(yè)生面試技巧，用語(yǔ)文明與禮節(jié)性語(yǔ)言尤為重要，對(duì)語(yǔ)言的操作要認(rèn)真細(xì)致，不要將自己不文明的口頭語(yǔ)帶出來(lái)，那樣會(huì)使場(chǎng)面很尷尬。
(3)語(yǔ)氣得體。問(wèn)話(huà)應(yīng)樸實(shí)、簡(jiǎn)潔，不要過(guò)多的提問(wèn)，以免使面試人產(chǎn)生厭煩情緒。不要說(shuō)一些不著邊際的話(huà)，讓用人單位產(chǎn)生厭惡的感覺(jué)，如“最什么”“特什么”“非我不可”等，會(huì)顯得應(yīng)試者不成熟、幼稚。
(4)語(yǔ)言表達(dá)要清晰，不要羅嗦。話(huà)不在多而在精，回答問(wèn)題應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不要喋喋不休，讓面試現(xiàn)場(chǎng)成為你自己的演講論壇。
(5)語(yǔ)言上應(yīng)有選擇。不要兜售自己的學(xué)識(shí)，一張嘴就是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，好像除了自己誰(shuí)都不知道是什么意思，給人一種故弄玄虛的感覺(jué)。
(6)問(wèn)答時(shí)，最好不要用方言、土語(yǔ)，以免使對(duì)方在理解上感到困難。
肢體語(yǔ)言
1、面部表情
應(yīng)聘者應(yīng)積極地控制自己的面部表情，用得體的微笑向面試官傳達(dá)自己的熱情、積極、友善和尊重。事實(shí)證明：微笑是傳達(dá)自信、友好的最好的方式，并且這種微笑只需要維持4到5秒鐘。通過(guò)微笑，應(yīng)聘者的自信和友好也會(huì)感染面試官，且使對(duì)方不自覺(jué)地和其親切起來(lái)。
2、身體動(dòng)作
面試過(guò)程中用的最多的頭部動(dòng)作便是點(diǎn)頭。不斷地點(diǎn)頭為的是表示自己在注意傾聽(tīng)，并聽(tīng)懂了對(duì)方的`意思。不過(guò)要注意的是：考生對(duì)面試官的話(huà)不住地點(diǎn)頭，會(huì)讓面試官認(rèn)為他不耐煩，有話(huà)要說(shuō)。所以也要注意點(diǎn)頭的場(chǎng)合及次數(shù)。
手勢(shì)語(yǔ)是最重要的肢體動(dòng)作。和面試官握手時(shí)要等面試官的手伸過(guò)來(lái)之后才能握住它。握手時(shí)態(tài)度要堅(jiān)定，要保證整個(gè)手臂呈L型(90度)，雙眼要直視對(duì)方，有力但不用太使勁地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。
3、眼部動(dòng)作
在面試過(guò)程中，考生與面試官的目光溝通，體現(xiàn)了考生對(duì)面試官的尊重以及考生對(duì)面試官說(shuō)話(huà)內(nèi)容的重視。但需要注意的是，如果面試官是多人，考生的視線(xiàn)不要只集中在考生希望取悅的目標(biāo)面試官身上而對(duì)其他面試官視而不見(jiàn)，這是種非常不禮貌的行為。
三、面試時(shí)的行為舉止
面試前最好是提前到面試地點(diǎn)去一趟，以避免面試當(dāng)天迷路。如果面試途中遇到什么預(yù)想不到的麻煩事，責(zé)任可能不在你，但你一定要采取措施，給主考官打電話(huà)，把遲到的原因解釋清楚并征求你是否可晚些到達(dá)或能否重新安排一次面試機(jī)會(huì)。
2、以友善的態(tài)度對(duì)待接待人員，不要貿(mào)然與之聊天，以防影響他們的工作。接待人員對(duì)你有好評(píng)自然無(wú)害，但一個(gè)差的評(píng)價(jià)將損害無(wú)窮。這種評(píng)價(jià)一般會(huì)在你走后向主考官提出。
3、應(yīng)試者應(yīng)先敲門(mén)，在得到允許后才可以進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，接著應(yīng)試者應(yīng)向用人單位問(wèn)好致意，并做自我介紹，此時(shí)可以順手遞一份個(gè)人簡(jiǎn)介與特長(zhǎng)表，然后在用人單位許可后方可入座。在這個(gè)動(dòng)作的過(guò)程中，可以和考官握手，但視情況而定，不要生搬硬套。
4、坐姿 ，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面
5、在交談過(guò)程中最好顯得拘束一些，不要肆無(wú)忌憚，隨意走動(dòng)，不要未經(jīng)允許隨便翻閱用人單位的資料，這是一個(gè)最起碼的禮貌要求。
6、與用人單位交談過(guò)程中不要左顧右盼，顯得對(duì)用人方的談話(huà)極不在意，會(huì)影響對(duì)方的情緒，也會(huì)影響到面試成績(jī)。
面試回答技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>
測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來(lái)工作
這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么
這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當(dāng)然是“YES，如你不滿(mǎn)意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方
如果你回答“NO，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記住：你被雇用后你可以和公司就這個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響
選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問(wèn)題，你該持有一種明確的態(tài)度，即：能待多久待多久，盡可能長(zhǎng)，“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話(huà)和地址。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子?或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)
回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎
說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么
回答要短，讓考官自己去探究，比如只一句話(huà)：“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
14、你還有什么問(wèn)題嗎
你必須回答“當(dāng)然。你要準(zhǔn)備通過(guò)你的發(fā)問(wèn)，了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
關(guān)于面試交談的技巧
談吐文雅，娓娓道來(lái)
禮貌用語(yǔ)是一個(gè)人文化修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是對(duì)他人的尊重。因此，面試中應(yīng)注意使用禮貌語(yǔ)言，如“您”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等。切不可將日常交往中使用的隨便語(yǔ)言和市井街頭常用的“俗語(yǔ)”用于面試中。
在面試交談中，如果應(yīng)試者談話(huà)情理交融，將豐富的情感融進(jìn)要表達(dá)的道理之中，就會(huì)增加談吐的感染力，讓人感到你富有魅力、值得依賴(lài)。一個(gè)談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣的應(yīng)試者，會(huì)給考官留下精明能干、充滿(mǎn)生機(jī)和活力的良好印象;相反，講話(huà)呆板、生硬，語(yǔ)意不暢的人，就是一個(gè)死氣沉沉的人，其能力和素質(zhì)都會(huì)令人懷疑。因?yàn)椋粋�(gè)說(shuō)話(huà)連自己都打動(dòng)不了的人是不可能打動(dòng)考官的。
沉著應(yīng)對(duì)，言簡(jiǎn)意賅
在面試中，考官有時(shí)會(huì)故意問(wèn)一些古怪難答的問(wèn)題，這種提問(wèn)是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行的，讓?xiě)?yīng)試者不明真意，似是而非;抑或故意提出不禮貌、令人難堪的問(wèn)題，其目的是要“重創(chuàng)”應(yīng)試者，從而考察其“適應(yīng)性”、“應(yīng)變性”和“機(jī)敏性”.
此時(shí)，如果應(yīng)試者缺乏修養(yǎng)或沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而反唇相譏、惡語(yǔ)中傷，或與考官激烈爭(zhēng)論，就會(huì)大上其當(dāng)，鑄成大錯(cuò)。對(duì)于面試中的類(lèi)似問(wèn)題，應(yīng)保持冷靜，不動(dòng)聲色。待明確對(duì)方意圖后，再委婉應(yīng)對(duì)。所以，應(yīng)試者的談話(huà)和應(yīng)答要做到簡(jiǎn)潔、清晰、準(zhǔn)確。
在面試的時(shí)候，要記住不要夸夸其談，有時(shí)候說(shuō)得越多并不代表自己能夠更多的展現(xiàn)自己，相反，說(shuō)得越多，有時(shí)候錯(cuò)越多。因此，在面試的時(shí)候，大家一定要注意以上的問(wèn)題，注意自己的心理健康，才能夠在面試中立于不敗之地。
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