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居家養老助老員總結范文（精選15篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的居家養老助老員總結范文，希望能夠幫助到大家。
居家養老助老員總結 1
xx市xx區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念，20xx年4月開展居家養老服務，當年為xx區7個鎮街，710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認真履行服務承諾，努力打造養老特色服務，形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務現已覆蓋xx區xx六個鎮街及xx區西南街道城區等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中，我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面：
一、拓展服務規模，促進行業發展
本中心根據《xx市xx區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署，按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作，提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。
同年x月，本中心通過競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作，共有服務人數為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和經驗，帶到新開區域，并吸納當地好的做法，改進自身的不足，促使兩區的服務互相提升。
二、優化管理模式，深化服務發展
根據中心專業服務發展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段，為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展，在內部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的`家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網，方便日常溝通，及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務需要，成立服務監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
三、注重員工培訓，培育團隊精神
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外，中心還與xx區勞動局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務求實現護理員持證上崗。
與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見，不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識，形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業周到的服務。
此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，分享服務心得，表彰優秀工作者，共勉互勵，共同成長。
四、引入社工元素，確立服務品牌
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點，服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務，針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯歡”、“九九重陽，關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關心之外，還在社區感受到社會群眾對他們的關愛，感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中繼續延續下去。
五、聯合社會力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務的推廣工作。今年，我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外，還聯系其他社會力量配合開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難；通過與各鎮街團委及學校合作，成功為老人提供各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展，同時，通過發動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關心老人，照顧老人，倡導孝德關愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力，正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務中，將會生活得更有尊嚴，更有價值，社會將會變得更溫暖，更美好……
居家養老助老員總結 2
為積極探索符合我市實際的居家養老服務模式，根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20xx）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，結合我市實際，積極組織開展居家養老服務工作，取得了一定的實效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老服務工作情況總結如下：
一、基本情況
（一）加強組織領導，精心安排部署
為確保居家養老服務工作順利開展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實加強對此項工作的領導，成立了由市政府分管領導任組長，相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上，把老齡工作特別是居家養老服務工作同部署，同安排，并且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養老服務政策，市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究，確定建設居家養老服務中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外，另建設環北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心，按照以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設，使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心，為廣大農村老年人居家養老提供新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務設施建設。共投入資金5萬元用于居家養老服務中心設施建設，為開展居家養老服務提供良好的服務場所。
（二）搞好培訓學習，提升服務水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務工作的方式方法，在全市民政老齡工作會議上，采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老服務工作業務培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老服務推進會，并參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老服務中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務中心的先進經驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務業務培訓班，同時赴云南省昆明市社區居家養老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養老服務重要性的認識，明確了開展居家養老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養老服務工作打下了堅實基礎。
（三）制定實施方案，做到有序進行
根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發（20xx）3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求，為使我市居家養老服務工作有序進行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開展了“老有所養”基本情況調查，進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實際情況，確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老服務工作，在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老服務試點工作。二是制定實施方案，提出了我市開展居家養老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間，明確了服務對象、服務標準及服務范圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況，確定在原南門社區居家養老服務的基礎上，再建兩個居家養老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區廣大老年人居家養老服務的目的。
（四）積極探索服務模式
根據我市實際情況，積極探索適合本地經濟社會發展的居家養老服務模式，主要采取“走進去”，即上門服務的模式進行服務，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務對象，由社區居家養老服務指派專職養老護理人員上門為老年人服務。對社區行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線，讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業服務，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的'服務格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養老服務工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在不少問題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老服務工作及設施的投入甚少，滿足不了老年人的服務需求。三是沒有固定場所，絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養老服務場所，更談不上服務設施。因此，我市目前的居家養老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養老服務中介組織發展滯后，無力承接居家養老服務工作。五是從事居家養老服務的人員素質不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業化發展，導致居家養老服務工作難以開展。
居家養老助老員總結 3
為順應老齡化社會發展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，xx一村社區黨委牽頭，開展了居家養老服務工作。現已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
一、摸清底子，健全體系
1)深入調查研究，明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系
首先，社區成立了專門的`居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老服務站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次，社區還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“xx心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂!社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務隊，由xx一村社區衛生服務站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的`藥品。
二、開展活動，打造品牌
1)文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；xx一村衛生服務站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!
居家養老助老員總結 4
自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人上門服務，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務。我們請社區干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區群眾的充分信任，現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的.關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
居家養老助老員總結 5
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2）在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策，讓他們了解政府的`這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，更加深化居家養老服務的層次，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。現將20xx年各項服務統計數據如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們為老人服務時間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作，有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎，公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
居家養老助老員總結 6
社區進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區居家養老服務中心，建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的.常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成，老人平時受結對志愿者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統節日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間，社區統一組織集體活動。
①每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續7年，已成為制度。
②四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。
③端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節我們特有創意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂，老有所為。
居家養老助老員總結 7
一、提升能力謀全局
主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究，多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪，掌握一手材料，在深入企業調研時，主動受理發現“涉優”問題20余起，并通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創業園、xx銅業、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。
創新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發現典型，以點帶面的方法來創新工作思路，在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協調配合，全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結合點。
二、突出重點抓“源頭”
1、積極爭取領導重視
全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于認真落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。
2、豐富“雙優”創建內容，公開承諾有成效
牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。
3、拓寬企業投訴渠道，
加大投訴案件查處力度
為變被動服務為主動服務，我積極聯系協調，在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件，我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。
4、重視源頭，狠抓政務公開
一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺，在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺，形成了政務集群式網站，實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底，91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。
5、強化窗口管理，充實窗口功能
年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查，并指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示范單位”的創先評比活動，熱心指導xx、xx、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網等。
6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優”創建的政策法規、先進工作經驗和典型和曝光破壞環境的`違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48期，深受百姓喜愛。
7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。
一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。
二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。
三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。
三、帶好班子增合力
一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事；
二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到；
三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精；四是虛心聽取意見，注重溝通，經常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創先爭優活動，積極開展點評活動，創新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養和鍛煉年輕后備干部，鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧；
大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。
四、保持清廉守本分
一是提高認識，加強學習，認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，樹立正確的人生觀、價值觀；
二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統發至今，從未搞個人特殊；在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”；注意對班子成員經常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。
三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優化環境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優化辦的較高評價。
一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上。
同時我更清醒地認識到:
對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足：
一是解放思想，更新理念還要進一步深入；
二是能力水平還要進一步加強；
三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業業、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。
居家養老助老員總結 8
居家養老是指在家中為年長者提供日常生活、健康護理和社會支持的服務。居家養老工作是一項需要耐心和愛心的工作，要對老年人進行全方位的照料和關愛，保證他們的生活品質和身心健康。
在居家養老工作中，首先要了解老年人的生活習慣和健康狀況，制定一個合理的養老計劃。需要關注老人的飲食、睡眠、運動、藥物管理等方面，確保他們能夠健康快樂地生活。要定期給老人進行健康檢查，及時發現問題并采取措施解決。
在日常生活中，要給老人提供洗澡、換洗衣服、整理家居環境等服務，保持家庭的整潔和舒適。要給老人提供適當的運動和娛樂活動，幫助他們保持身體健康和精神愉悅。還要與老人進行交流，聆聽他們的需求和感受，給予他們關懷和安慰。
在健康護理方面，要定期給老人測量血壓、血糖等生理指標，了解他們的身體狀況。要確保老人按時服藥，遵醫囑進行治療，及時發現并處理健康問題。還要幫助老人進行康復訓練，提高他們的.生活質量和自理能力。
在社會支持方面，要幫助老人與外界保持聯系，參加社交活動，避免孤獨和抑郁。要給老人提供情感支持，幫助他們調整心態，面對生活中的困難和挫折。要協助老人處理社會事務，解決生活中的問題，保證他們的生活無憂。
居家養老工作是一項具有挑戰性和意義的工作。做好居家養老工作需要全面的技能和經驗，更需要用心和耐心對待老人，給予他們溫暖和關愛。只有做到精心照料，才能讓老人在晚年享受幸福和快樂的生活。
居家養老助老員總結 9
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養老服務工作的意見》（成辦發）[20XX]5號文件精神，不斷提高社會養老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20XX年我鎮高度重視，認真落實，在全鎮范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
一、成立居家養老服務工作領導小組。
經鎮黨委會研究成立由鎮長余素蘭為組長，副鎮長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯、財政所協同配合的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和使用，做到專款專用、有賬可查；各組組長要密切關注老人的生活情況，隨時匯報情況。
二、認真學習、領會相關文件精神。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關于全面推進居家養老服務工作的意見》。使之認識到我們為什么要開展居家養老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。
三、深入調查，認真落實。
對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮范圍內進行了公示。
四、服務的主要內容和服務人員的選用。
針對我鎮居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙時節無法耕種的現狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農忙時節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散，要請專業的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓后方能上崗，鎮上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協議。
五、建立、健全監督管理和獎懲制度。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監督管理機制。經黨委會研究：居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核，與經濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿意度。
六、經費的保障與管理。
為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的.經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元，有效的保障了居家養老工作的持續開展。
七、營造人人參與助老的社會氛圍
為進一步加強對老年人的服務，XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛生院志愿者服務隊、老年協會志愿者服務隊取得了聯系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
八、存在的不足之處。
居家養老工作是一項新的工作，沒有經驗可以借鑒，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在：1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
2、調查不徹底，對一些本應該納入服務對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監管不夠，他們都是農村婦女文化素質較低，工作馬虎、草率，有應付的心態，服務態度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿足于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老工作作為XXX的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
居家養老助老員總結 10
隨著我國人口結構的變化，居家養老服務成為了一個備受關注的話題。居家養老工作是指在老年人居住環境內提供服務，以滿足老年人的日常生活、醫療護理和心理支持等需求。居家養老服務的目的是幫助老年人享受更加安全、舒適和優質的生活。
一、工作流程總結
1. 了解老人需求：在開始居家養老服務之前，需要與老人及其家人進行溝通，了解老人的需求、健康狀況和生活習慣，制定個性化的服務計劃。
2. 制定服務計劃：根據老人的需求和實際情況，制定詳細的服務計劃，包括飲食計劃、醫療護理、健康監測等方面的內容。
3. 實施服務計劃：根據制定好的服務計劃，實施相應的服務，包括為老人提供日常生活照料、協助老人進行康復訓練、定期進行健康檢查等。
4. 監督和評估：定期對老人的生活情況進行監督和評估，及時發現問題和改進服務計劃，確保老人得到合適的照顧。
二、工作中的困難與挑戰
1. 老人需求多樣化：不同老人的需求千差萬別，有些老人需要專業的醫療護理，有些老人則需要心理支持和陪伴。如何根據老人的需求制定個性化服務計劃，是一個重要挑戰。
2. 人員匱乏：居家養老服務需要具備一定專業知識和技能的服務人員，然而目前我國的養老服務人才匱乏，人員素質參差不齊。如何提高服務人員的專業水平和服務質量，是一個亟待解決的問題。
三、改進與提升
1. 完善服務體系：加大對居家養老服務的'投入，建立健全的服務體系，包括建立養老服務機構、培訓養老服務人員、完善服務標準等，提升服務質量和范圍。
2. 促進產業發展：利用市場機制和政府支持，促進居家養老服務產業的發展，提升服務供給能力和服務質量，滿足老年人多樣化的需求。
3. 強化監督管理：建立健全的監督管理機制，對養老服務機構和服務人員進行監督檢查，加強對服務質量的監督評估，確保老人得到合適的照顧。
通過對居家養老工作的總結，我們可以看到這一工作領域的重要性和發展前景。只有加大對居家養老服務的投入，完善服務體系，促進產業發展，強化監督管理，才能更好地滿足老年人多樣化的需求，為老年人提供更加安全、舒適和優質的生活。希望在不久的將來，我國的居家養老服務工作能夠迎來更大發展，為老年人提供更好的養老服務。
居家養老助老員總結 11
居家養老服務是目前社會中越來越受重視的一項服務工作，隨著我國社會老齡化的加劇，養老問題也逐漸成為一個備受關注的社會議題。居家養老工作作為對老年人的一種照顧和服務方式，不僅可以解決老年人日常生活中出現的困難和需求，還可以提高老年人的生活質量和幸福感，讓他們能夠老有所樂，老有所安。
在進行居家養老工作時，首先需要做好的是與老年人建立良好的關系。要尊重老人的意愿和需求，尊重他們的個人空間和隱私權，適時的與他們溝通交流，了解他們的需求和想法，幫助他們解決生活中的問題，讓他們感受到關愛和尊重。
要注重居家養老服務的實效性和質量。在為老人提供生活照料和服務的過程中，要具備一定的專業技能和經驗，保證服務的質量和安全性。要及時處理老人生活中的各種問題和需求，確保老人生活的舒適和便利。
要合理規劃和安排老人的日常生活和活動。制定合理的生活計劃，包括飲食、休息、運動等方面的安排，根據老人的身體狀況和需求，幫助他們規律作息，保持健康的生活方式。還可以組織老人參加一些有益身心健康的活動，如戶外散步、文藝表演等，讓他們在家中也能享受豐富多彩的生活。
要注重居家養老服務的人性化和溫馨化。在為老人提供服務的過程中，要展現出親和力和耐心，給予老人足夠的關愛和關懷，讓他們感受到家的溫暖和安全。可以與老人聊天、嘮家常，分享生活中的喜悅和憂愁，讓他們感受到生活的樂趣和意義。
要不斷提升自身的'服務水平和專業素養。可以參加相關的培訓和學習，提高自身的養老服務技能和意識，增強對老人的理解和關愛，讓自己成為老人信賴和依靠的家人。也要與團隊協作，共同為老人提供更好的養老服務，共同創造一個美好的居家養老環境。
居家養老工作是一項既有挑戰性又有意義的工作，只有不斷努力和不懈奮斗，才能為社會的老年人群體帶來更多的溫暖和關愛。讓我們共同努力，為老年人的晚年生活增添一道亮麗的風景線！
居家養老助老員總結 12
為滿足轄區老年人的精神文化需求，豐富老人的業余生活，增強老年人對社區的歸屬感，20xx年9月17日，文博社區開展了以“關愛老人”為主題的居家養老服務活動。
活動首先為老人們開展了健康知識講座，來自柳州市人民醫院藥學部的醫生以常見病為主題，從如何判斷常見病的標準講起，介紹了老年人常見疾病的危害和常用藥等相關健康知識，增強了老人們的健康意識。
接著開展了垃圾分類知識問答，通過垃圾分類知識問答，老人們學習到了各種例如“哪些垃圾是廚余垃圾”、“電子產品屬于哪一類垃圾”，不僅讓社區老年人學到了垃圾分類的知識，更培養了他們良好的生活習慣。
最后是手工團扇制作活動，最近臨近中秋節，團扇意味著團團圓圓的寓意。老師先向老人們介紹了團扇的發展歷史，并講解了花藝團扇的制作方法，在老師的指導下，老人們將干花根據自己的創意和設計平鋪在扇面上，再將干花縫在團扇上，不一會就制作出一把一把精美的花藝團扇。看著自己親手制作出來的花藝團扇，老人家充滿了成就感。
通過此次豐富多彩的居家養老活動，不僅拓展了老人們的.人際交往圈，搭建了老人間交流的平臺，也增進了社區和老人之間的情感，有利于老人們更多地了解和參與社區開展的各項活動，豐富精神文化生活，度過愉快的晚年生活。
居家養老助老員總結 13
一、工作內容和要求：
1. 定期進行老年人身體健康檢查，及時發現潛在疾病和健康問題；
2. 協助老年人進行日常生活起居，包括梳洗穿衣、進食飲水等；
3. 細心照顧老年人的飲食起居，合理安排膳食和營養；
4. 注意老年人的情緒和心理健康，提供心理支持和安慰；
5. 陪伴老年人進行日常活動，保持生活樂趣和活力；
6. 協助老年人進行戶外活動和社交交流，豐富老年人的精神生活；
7. 配合老年人的醫療保健工作，幫助老年人接受醫療服務和康復治療。
二、工作心得和收獲：
1. 了解老年人的需求和習慣是開展居家養老工作的基礎，要尊重老人的意愿和選擇；
2. 細心入微的照顧和關懷可以讓老年人感受到溫暖和安心，建立良好的溝通和信任關系；
3. 保持耐心和耐心，面對老年人可能出現的煩躁和情緒波動，耐心傾聽和理解老人的心情和需求；
4. 學會傾聽和溝通，了解老年人的需求和期望，及時調整工作和服務內容；
5. 不斷學習和提高專業技能，積累實踐經驗，提升居家養老服務質量。
三、工作感悟和展望：
居家養老工作是一項充滿溫情和責任的工作，需要工作者具備愛心、耐心和責任心，以溫暖的心態和細心的關懷，為老年人提供優質的服務和關注。希望未來能有更多的人關注和參與居家養老服務工作，為我國老年人提供更好的照顧和關懷，讓老年人過上幸福和快樂的`晚年生活。
居家養老工作是一項有意義且令人滿足的工作，通過自己的努力和付出，能夠幫助老年人獲得關懷和幫助，提升老年人的生活質量和幸福感。希望未來能有更多的人投身于這個領域，共同為老年人的健康和幸福貢獻自己的一份力量。
居家養老助老員總結 14
為滿足獨居空巢老年人的實際生活需求，為社區老年人居家養老提供支持，6月14日，南潯區和孚鎮居家養老服務中心招募社區愛心志愿者，組織開展一次“愛心便民，情暖社區”便民服務活動，為老年人提供貼心服務的同時，也用實際行動傳遞愛的力量。
本次便民服務活動邀請了和孚鎮剪愛理發店、老平頭理發店的兩位理發師，阿斯利康制藥公司的檢測師以及社區三名退休婦女擔任志愿者，開設了義診、理發、衣物縫補、智能手機學習多個愛心服務崗，受到了社區老年人的熱烈歡迎。
上午八點多，便民服務活動的現場已熱鬧非凡，在社工的引導下，老人們有序地在各個服務崗前排起了隊，義診服務崗前，志愿者耐心地為老人測量血壓、血糖，傾聽老人的疑問，為他們答疑解惑；理發是最受老人們歡迎服務項目，志愿理發師們耐心詢問老人們的要求，為他們剪出既精神又清爽的`新發型……老人們臉上洋溢著笑容，紛紛向志愿者和社工道謝：“這樣的便民服務真的太好了，真的是解決了我們的困難。”
本次便民服務活動用服務傳遞關愛，讓老年人感受到社區大家庭的溫暖，促進和孚鎮老年人友好型社區的建設。同時，和孚鎮居家養老服務中心也呼吁廣大居民參與到志愿服務的行列中來，為創建互助友愛的愛心社區奉獻自己的力量。
居家養老助老員總結 15
春暖花開，草長鶯飛，正是春游的好時節。為豐富社區長者的精神文化生活，促進長者之間的互動交流，4月22日，西區居家養老服務中心開展‘老“游”所樂·擁抱春天’長者戶外活動，活動共吸引了16名長者參加。
到達大亞灣兒童公園門口后，在社工提醒大家做好疫情防護的基礎上，給大家講解了本次活動目的、安排和注意事項后。由社工帶領各位長者有序入場，社工協長者們到達目的地后，便準備開始趣味游戲拓展，在接力飛紙、一圈到底游戲互動當中，長者們有說有笑，玩的不亦說乎，不僅增進了長者之間的`溝通，且營造了輕松快樂的氛圍。緊接著是春天繪圖手工制作環節，長者們積極討論交流，齊心協力共同制作出了幾幅創意性的繪圖。隨后，長者們共同分享了自制點心、水果、糕點，美食分享在歡聲笑語中進行。最后在自由活動中，長者們興致頗高，一路走、一路笑、一路拍照，感受著春天暖暖的陽光，欣賞景區美麗的風光。
此次活動，不僅豐富了社區老年人的晚年生活，也增進了他們之間的互動與交流，在踏上歸途之際，長者們興致依舊不減，紛紛期待下次的戶外游。
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