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潤滑油有限公司團隊拓展訓練方案
引導語：調整身心狀態(tài)，樂觀積極地面對工作和生活的挑戰(zhàn)，下面是yjbys小編為你帶來的潤滑油有限公司團隊拓展訓練方案，希望對大家有所幫助。
參訓企業(yè)背景
XXX潤滑油有限公司是世界第四大石油公司XXX集團在中國的分公司，公司在經濟技術開發(fā)區(qū)設有全國一流的調油廠和實驗室，主要生產和銷售汽車、摩托車以及工業(yè)和船舶用的各類高品質潤滑油。
參訓學員背景
此次參訓的學員來自于公司銷售部的員工。平時多數時間都在公司外地的辦事處工作，一年中很少回一次總部，平時的工作聯(lián)系都是通過電話，主動直接溝通的機會較少。銷售人員多數是在當地招聘，而公司銷售網絡又散布的非常廣，從而使得各銷售人員在地域文化，生活習慣，性格特點上都有很大的差異性，相互之間缺乏一定的協(xié)調牽讓精神。常年在外地工作可能使得銷售人員對公司缺乏一定的歸屬感。所以希望通過這次拓展訓練充分拉近相互之間的戰(zhàn)友伙伴情誼，增強團隊的整體凝聚力。
培訓目標
1、 拉近學員的感情，增進情感上的溝通，建立相互信任，理解，寬容，牽讓的良性關系，從而推進工作上更好的協(xié)調合作。
2、 鼓舞團隊士氣，增強團隊凝聚力，強化學員對團隊的歸屬感，自豪感，成就感。
課程設計
主題思路：
在一天的拓展訓練中，進行三個項目，在項目的設計和回顧上都是對學員平時工作生活的情景模擬，讓學員充分暴露其平時難以意識到的潛藏的問題，引導其思考，促進其在今后的工作生活中加以改進。
首先會在培訓前一天晚上的熱身活動中將學員分成四組，分別由四個培訓師帶
領，分組時注意將相互熟悉的學員分到不同的組，確保平時較陌生的學員能編排在一起，以便達到更好的培訓效果。
培訓當天上午會在一片半封閉的草地進行牽手和越障兩個項目，目的是通過更多的身體接觸讓這些平時較少見面，相互不太熟悉的學員在團隊建立的初期感受到來自他人的幫助，力求在第一個項目——牽手中就建立起這種相互關愛的感覺，然后在下午的項目——集體扎筏(在海灘進行)中進一步深化，建立起高績效團隊。上午的項目可以看做是團隊規(guī)范的建立，而下午的項目則是實戰(zhàn)演練。
培訓當日的晚上配合組織者在晚餐其間開展的抽獎活動，培訓師會組織各隊學員針對前一天晚上熱身活動中所創(chuàng)作的隊歌編排一支隊舞，從而將氣氛推到高潮。
實施時間：X月X日晚及X月X日
實施地點：海南三亞亞龍灣
參訓人數：56-58人
人員分配：4名帶隊培訓師，1-2名支持人員，當地救生員
訓練裝備：桶、竹竿、繩子、救生衣、救生圈、漿、擴音設備
實施項目：牽手、越障、集體扎筏
項目介紹：
項目名稱：牽 手
項目說明：以隊為單位進行，人員分成A、B兩個組，請一組(如A組)的隊員戴上眼罩扮演盲人，另一組(如B組)則不允許說話扮演啞巴。啞巴的任務是：帶領你的同伴走完本項目規(guī)定的路線，其間你們會碰到許多障礙物，但你要對你的同伴的安全負責，你必須保護他/她不受到任何的傷害。盲人的任務是：當你完成任務并被允許摘去眼罩的時候，找到牽著你的手走完全程的人。
回顧要點：
▲ 通過身體接觸，拉進隊員之間的距離，實現(xiàn)情感溝通;
▲ 體會隊員間相互的信任，理解，支持和關愛;
▲ 懂得寬容，牽讓，消除誤解;
▲ 工作中協(xié)作的必要性;
▲ 溝通技巧的改進。
項目名稱：越 障
項目說明：在規(guī)定的時間內，全體隊員連同若干工具從兩米高網的一端翻至另外一端
回顧要點：
▲ 主動有效溝通，達到最佳溝通效果;
▲ 如何在復雜環(huán)境里聽取他人的意見;
▲ 體會團隊合作的重要意義。
項目名稱：無 舟 求 渡(集體扎筏)
項目說明：將全體學員分成三部分，各自承擔不同的任務，并在規(guī)定的時間內按采購、制造、銷售三個環(huán)節(jié)共同制四個竹筏，完成任務后，各組分別乘上竹筏漂流。
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培訓過程中不同角色的典型表現(xiàn)：
1、 各小組的采購人員懷疑原料供應商的價格不公平，即同等條件下所獲資源的價格不同，從而擔心自己在今后的市場競爭中會處于劣勢。于是競相討價還價，對供應商不斷懷疑。
2、 各小組人員會不斷權衡成本、效率、質量、利潤等與客戶滿意的關系，但市場和客戶是檢驗決策和產品的唯一方式。
3、 選擇價低質劣原料的小組，會在生產過程中遭遇巨大的困難。
4、 最終消費者不愿冒風險去選擇質量低劣的產品。
5、 ……
課程說明：
1、 情景介紹：某漂流公司要訂一個筏子，以下每組參與者均為互相競爭的投標者。
2、 扎筏要求：規(guī)定時間內，扎成一個可容納15-17人的筏子并使之能在水上漂流15分鐘。
3、 評估標準：市場化操作;
消費者選擇;
利潤最大化。
4、 角色扮演：
A供應商—由拓展學校工作人員或由埃爾夫公司人員負責，要求供應商遵守既定價格體系;
B采購人員—由每個獨立小組自行安排，購買過程中可討價還價;
C消費者—扎筏(生產)過程結束后，全體人員均可作為消費者，選擇并檢驗竹筏。
回顧要點：
針對整個扎筏過程中出現(xiàn)的隊員之間的相互爭執(zhí)，甚至爭吵，回顧整個企業(yè)應該如何控制質量，供應成本等等;并結合隊員實際工作中的現(xiàn)狀進行回顧，如銷售人員面對客戶催貨的壓力，生產部門面對生產的壓力，采購部門面對原料供應的壓力時如何換位思考，協(xié)同作戰(zhàn)，而不是各自以自己的方式行事。
教學設計思路
結構化設計思路：
1.通過分階段的項目順序：
l 個人挑戰(zhàn)，正確的評估自我，認清環(huán)境;
l 完成團隊合作項目體會個人利益與團隊利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認識到從團隊的根本利益出發(fā)考慮問題。
2.課程設計結構化：
a) 每一項目均進行活動—發(fā)表—分析—理論—指導內容，從體會提升到理論，
并在以后的活動中應用
b) 從熱身開始進入意識—理解—應用的學習圈，通過對一個理論的反復實踐，初步形成有意識的習慣，運用到實際工作、生活當中最終成為一種習慣
c) 項目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團隊在不同階段的特點
d) 培訓師的所有回顧內容模塊化
3.團隊建設的理論和工具由富有團隊建設經驗的培訓師在恰當的時機引入
課程設計依據
Ⅰ.體驗式培訓理論基礎
項目實施
在培訓中，參訓員工會被分成幾個小組(12-17人一組)，整個培訓中體力與腦力活動充分結合，在項目的實施中產生意識，回顧作為整個培訓的核心部分，培訓師會引導學員發(fā)表體會，大家分享，進行討論分析形成理論，將學到的理論運用到下一個項目中，進一步指導日后的工作及生活(具體實施請參見下圖)
Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However， without proper guidance， the thoughts may be wrong or biased.
學習圈：
II.高績效團隊建設理論：
團隊的發(fā)展階段
l 團隊并不是先天就有的，它是經歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。
成功團隊的特征
l 選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績
l 有明確的分工和責任
l 隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持
l 共同的目標
l 致力于內部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑
l 維持紀律的有效性，通過正式或非正式的途徑
l 保證質量，追求不斷改進
l 有一個好的領導
不成功團隊的特征
l 個人，以自己的方式，追求個人的目標
l 分工和責任不清，導致重復的勞動
l 隊員之間只有相互競爭而不是合作
l 隊員的技能與性格特征沒有得到平衡
l 低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式
l 新隊員沒有真正融入團隊
l 破壞團隊績效的工作方式，例如沒有責任感，糟糕的時間管理，拒絕變革等等。
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l 沒有領導
團隊發(fā)展的進程
第一階段 成立 ：明了你所處的環(huán)境/確保隊員充滿興趣/以身作則/鼓勵隊員之間分享觀點/鼓勵分享個人的經歷
第二階段 磨合： 鼓勵表達個人的感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突
第三階段 穩(wěn)定： 增進解決問題的能力/創(chuàng)立實驗機會/發(fā)展個人技能/
保證隊員相互了解各自的強項及弱項
第四階段 成效： 闡明總體目標/保持士氣/回顧,總結
第五階段 成熟： 允許將領導權交給其它人/鼓勵團隊以外的聯(lián)系
容納意見分歧/打破常規(guī)
怎樣形成團隊中的有效溝通：
l 團隊成員都要承認溝通的重要性
l 有效的傾聽
l 保證雙向溝通的平衡，主動反饋
l 共同承擔溝通的責任
l 建立行之有效的溝通系統(tǒng)
l 持續(xù)的溝通
III.培訓保障：
l 安全：完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實戰(zhàn)經驗，確保每一個環(huán)節(jié)的安全
l 內容：堅實的理論基礎，對拓展訓練深刻的理解和對埃爾夫公司的熟悉，使整個課程設計針對性強，獨到，新穎
l 實施：專業(yè)和經驗豐富的培訓師隊伍，統(tǒng)一的培訓計劃，保證培訓效果達到設計要求
n 設施：多組訓練設施保證課程安排條理清晰，整齊有序
培訓時間安排
日 期 時 間 培 訓 安 排
培訓前日 19：30-20：00 在酒店熱身(團隊初建)
培訓日 6：30 起床，準備裝備
7：00-7：30 在酒店用早餐
7：30-8：00 乘車去亞龍灣
8：00-8：15 準備活動
8：15-11：00 培訓、回顧(牽手、越障)
11：00-12：00 午餐
12：00-16：00 培訓(無舟求渡)
16：00-16：30 乘車回酒店
16：30-17：00 學員沖涼
17：00-18：30 回顧、大總結
18：30-20：00 晚餐、抽獎、編排并表演隊舞
20：00 自由活動
注：項目的實施順序和時間會根據實際情況調整
拓展訓練培訓進程表
負 責 進展時間
向參訓單位提供方案 項目經理 11月26日
探討、完善培訓方案 項目經理/參訓單位 培訓前6日
確認培訓方案 項目經理/參訓單位 培訓前5日
第一次確認參訓人數/ 簽署培訓協(xié)議 項目經理/參訓單位 培訓前5日
填寫培訓班預定單 項目經理 簽署協(xié)議當日
根據參訓人數安排培訓師 培訓部 培訓前5日
第二次確認人數/ 將最終參訓學員名單傳真至拓展 項目經理/參訓單位 培訓前3日
培訓師赴三亞踩點 培訓師 培訓前2日
將致學員的一封信告知每一位學員 參訓單位 培訓前2日
培訓前的細節(jié)確認 項目經理/參訓單位 培訓前1日
為每一位學員上保險 客戶支持 培訓前1日
到拓展學校報到、安排住宿 基地主任 培訓日
熱身 主帶培訓師 培訓日
晨練 培訓師 培訓日
場地訓練 培訓師 培訓日
確認培訓班結算單 基地主任/參訓單位 培訓最后1日
學員對培訓的評估 培訓師/參訓學員 培訓最后1日
參訓單位組織者對方案設計、培訓效果的評估
(評估表/電話) 客戶支持 培訓后1-3日
付培訓全款 參訓單位 12月23日前
注：時間可以根據客戶的基本情況由每位項目經理與客戶進行協(xié)調。
收 費 條 款
1、培訓費用
² 收費標準——培訓課程720元/人/天+100元(培訓結束后在抽獎會上組織活
動);
² 首次特別優(yōu)惠價——培訓課程700元/人/天(并贈送抽獎會上組織的活動); ² 項目明細：
課程設計費(根據企業(yè)需求，設計專項課程)
培訓師費(15人編為一隊，配有一名拓展培訓師全程跟進)
保險費(專業(yè)意外保險，包括八萬元人身意外傷害險和八萬元急性病死亡險)
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2、 器材費用：
桶(16個)：75元/個*16=1200元;
竹竿(長16根、短20根)：10元/根*36=360元;
繩子(長6根，短8根)：15元/斤*2=30元
漿(24把)：10元/把*24=240元;
救生圈(8個)：50元/個*8=400元;
救生衣(58件左右)：25元/件*58=1450元
3、培訓師踩點及培訓期間的飲食住宿費用(共計三天)：
餐費：早餐50元/人/天，午餐或晚餐60元/人/天
住宿費：200元/人/晚
海南省政府價格調節(jié)基金：11元/人/晚
4、交通費用：
Ø 培訓師及支持人員(共6人)的XX——三亞往返機票：800元*2/人(全價)， 說明：如能盡早提前預訂能拿到折扣價，就實報實銷，如是訂往返全程票回有更多折扣;
Ø 培訓師培訓期間交通費：500元
Ø 租車帶學員從大東海去亞龍灣的租車費：300元/輛(30座)*2=600元
5、 租用酒店會議室費用：(可自行和酒店結算)
2500元/天
6、 如要租用亞龍灣的海灘
5000元
備注：除培訓費外其它費用都為預計估算，可以實報實銷的方式結算。
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